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n. 63 di venerdì 4 ottobre 2002 (44597 iscritti)
Newsletter per una nuova Pubblica Amministrazione
Una pubblica amministrazione orientata ai risultati e realmente al servizio dei cittadini è l'obiettivo di una comunità di "innovatori" che già esiste su tutto il territorio nazionale, anche se spesso non ha consapevolezza della propria consistenza e della propria forza. Ad essa è dedicato "FORUM PA net": una newsletter che ha l'obiettivo di costruire una rete di comunicazione utile a quel cambiamento culturale che il Paese si aspetta.
In questo numero:
... ancora Modena?
FARE qualità: un progetto FORMEZ/DFP per i piccoli e medi comuni
Leeds, una città a misura dei cittadini
La dirigenza tra autonomia gestionale e responsabilità di risultato
Un sito modello dell'Ufficio Provinciale del lavoro di Modena http://digilander.iol.it/dplmodena
Gli eventi sino al 29 ottobre
Urp strumento utile o fallimento?
EDITORIALE
... ancora Modena?
Ancora un caso di Modena tra quelli citati! Questa volta è l'Ufficio Provinciale del lavoro e, se non mi fossi autocensurato vi avrei parlato anche del Policlinico !! Da questi esempi di eccellenza una riflessione: come esistono distretti industriali competitivi, così esistono distretti di innovazione della P.A., ma molto, molto meno noti e studiati...
http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/editoriale.html

 

COSE
FARE qualità: un progetto FORMEZ/DFP per i piccoli e medi comuni
Qualità dei servizi ed e-government: un binomio sempre più al centro del processo di rinnovamento ed informatizzazione della struttura amministrativa. Ed è proprio su questo elemento che punta il progetto "F.A.R.E. Qualità nei servizi di e-government" del Formez, realizzato in collaborazione con A.N.C.I. e U.P.I., promosso e finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della Funzione Pubblica.
http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/cose.html
 
CASI
Leeds, una città a misura dei cittadini
Nel convegno da noi organizzato sul CRM lo scorso 16 settembre è stato presentato il caso della città inglese di Leeds (una grande città di quasi un milione di abitanti) che ha ripensato tutta la sua amministrazione in termini di vicinanza ai cittadini. Vi proponiamo qui di seguito le slides della presentazione.
http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/casi.html
 
TESI
La dirigenza tra autonomia gestionale e responsabilità di risultato
Dopo quattro mesi di lavoro sono pronti gli Atti di FORUM PA 2002: un'opera immensa (in solo pochi grammi di un CD) con circa 600 relazioni. Se li volete : http://www.forumpa.it/forumpa2002/convegni/cdrom.html
Da questo patrimonio informativo vi proponiamo una "chicca": il convegno organizzato dall'associazione Dirigenti per l'innovazione degli ex allievi della Scuola Superiore di P.A. C'è di che riflettere specie in questi giorni di spoils system.

http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/tesi.html
 
ON LINE
Un sito modello dell'Ufficio Provinciale del lavoro di Modena http://digilander.iol.it/dplmodena
Un sito esemplare per chiarezza, vocazione al servizio, completezza di informazione in un campo difficile come i servizi all'impiego. Per credere basta che guardiate le domande e risposte sulla regolarizzazione dei lavoratori extracomunitari. Un'unica pecca: ... quell'indirizzo così difficile!
http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/online.html
 
EVENTI
Gli eventi sino al 29 ottobre
A Roma il 15 e 16 ottobre si svolgerà il FORUM ICT promosso da Confservizi - l'associazione delle Aziende di servizi pubblici locali - è un'occasione preziosa per verificare l'importanza del comparto come "utilizzatore" di tecnologie, ma anche e soprattutto come erogatore di servizi avanzati, anche on line, per cittadini ed imprese à
- per saperne di più www.forumict.it

A Taormina il 18 e 19 ottobre si svolgerà la seconda assise nazionale dell'associazione dei giovani dirigenti pubblici. E' previsto un programma di grande levatura e la partecipazione di politici, amministratiri, e esponenti di primo piano del mondo sociale, politico e culturale.
- per saperne di più www.agdp.it

Torino 25 ottobre: si consegnano gli Oscar di Bilancio e della Comunicazione per i Comuni e gli Enti locali. In occasione della cerimonia un grande convegno sulla comunicazione pubblica con Frattini, Chiamparino, i rappresentanti di grandi città europee.
- per saperne di più www.ferpi.it

Roma mattina del 29 ottobre: un grande convegno di FORUM PA sulllo stato dell'arte per il protocollo elettronico. Vi faremo arrivare un invito ad hoc. Per ora segnatevi la data.

http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/eventi.html
 
SEGNALAZIONI
Urp strumento utile o fallimento?
Riportiamo la segnalazione di una nostra lettrice che non ci sta ad annoverare gli URP tra le occasioni perse del nostro Paese. Attendiamo con ansia vostri commenti (specie dalla famiglia degli Urpisti che, come sappiamo, ci seguono fedelmente!).
http://www.forumpa.it/forumpanet/2002/10/04/segnalazioni.html

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