REGIONE: VENETO - TIPOLOGIA: MODELLI SOCIO-SANITARI INTEGRATI E DI COOPERAZIONE CLINICA
PREMIO FORUM PA SALUTE
Progetto DIAB@MMG: l'integrazione Ospedale-Territorio nel miglioramento della qualità dell'assistenza diabetologica.
Parte I°: ANAGRAFICA
ULSS
Azienda ULSS n.5 "Ovest Vicentino"
Servizio Informatico (dipartimento, servizio, ufficio, etc.)
Via Trento, 4 (via e n° civico)
36071
Arzignano
VI (in sigla)
Veneto
www.ulss5.it
Referente del progetto:
Francesco
Bortolan
Responsabile Ufficio Sistemi Dipartimentali
Azienda ULSS n.5 "Ovest Vicentino"
Via Trento, 4
Arzignano
VI (in sigla)
francesco.bortolan@ulss5.it
0444479639
0444675833
Parte II°: PROGETTO – Aspetti generali
Categoria di concorso
X Idee e Progetti Innovativi
Durata del progetto
10/2005 (mm/aaaa)
01/2006 (per progetti candidati nella categoria “idee e progetti innovativi” indicare la data prevista per la messa in esercizio)
Area di intervento del progetto
X Modelli socio-sanitari integrati e di cooperazione clinica
Tipologia di Progetto
X Progetto Attuativo
Servizio Informatico
Rilevamento e archiviazione dei controlli periodici dei pazienti diabetici individuati nel PROGETTO DI GESTIONE CONDIVISA DEI SOGGETTI CON DIABETE MELLITO TRA MMG E DIABETOLOGI ed eseguiti dai MMG.
Diagnosi precoce della malattia tipo 2 nella popolazione a rischio. Monitoraggio del paziente diabetico per quanto concerne: compenso metabolico; terapia medica e non; diagnosi precoce delle complicanze.
Realizzazione di uno strumento che favorisca la condivisione dei dati tra il Servizio Diabetologico e i MMG.
Migliorare il livello di salute dei pazienti diabetici; miglioramento della qualità dell'assistenza diabetologica; garantire la continuità dell'assistenza al paziente diabetico; favorire l'integrazione delle attività ospedaliere con le attività dei Medici di Medicina Generale; ridurre le ospedalizzazioni inappropriate.
Realizzazione di una base dati comune tra MMG e Servizio Diabetologico. Omogeneizzazione delle prescrizioni farmaceutiche e miglioramento della qualità dell'assistenza al Paziente Diabetico. Realizzazione di linee guida sul trattamento di Assistiti Diabetici in base alle esperienze locali. Coinvolgimento dell'80% di MMG presenti in ULSS.
Definizione delle specifiche in collaborazione con i Clinici. Implementazione delle Procedure. Avvio del Sistema. Startup delle registrazioni delle visite. 30% di MMG coinvolti.
Continua interazione tra Azienda Socio Sanitaria e MMG.
Parte III°: PROGETTO - Aspetti specifici
Analisi e realizzazione del Sistema Informativo e Informatico per l'implementazione e l'attivazione delle Procedure. Attribuzione degli account personali ai singoli MMG.
Nuove funzionalità a disposizione dei MMG via web per la memorizzazione dello status clinico degli Assistiti Diabetici.
10/2005 (mm/aaaa)
12/2005 (mm/aaaa)
Startup delle registrazioni. Interfacciamento continuo dei dati inseriti con la base dati già presente e operativa nel Servizio Diabetologico.
Inserimento via web delle visite riportate da parte del 30% dei MMG (circa 50).
01/2006 (mm/aaaa)
(mm/aaaa)
Installazione di collegamento ADSL presso gli Studi dei MMG.
Estensione al 80% del numero di MMG attivamente impegnati nel Progetto (circa 110).
03/2006 (mm/aaaa)
06/2006 (mm/aaaa)
Realizzazione e pubblicazione online di report con vari livello di dettaglio finalizzati alla consultazione di professionalità diverse (Direzione Strategica, Distretto, MMG). Statistiche sulle prescrizioni farmaceutiche. Attivazione nel Portale internet Aziendale di uno specifico Forum per la condivisione delle esperienze.
Feedback del lavoro svolto dai Partecipanti; maggior informazione a disposizione degli stessi; omogeneizzazione dei trattamenti agli Assistiti Diabetici.
Il progetto interessa
PARTNERSHIP
Il progetto è stato realizzato in partnership con altri soggetti?
X Medici di medicina generale
Servizio Diabetologico + Distretto Socio Sanitario + MMG: consulenza medica nello sviluppo della scheda. Popolamento della base di dati. Interazione continua nello scambio delle informazioni.
OBIETTIVI DI EFFICIENZA/QUALITA’
Indicare i principali obiettivi di efficienza
X Facilitare la continuità delle cure e la presa in carico del paziente
(massimo 3)
Dopo l'implementazione del progetto, sono state effettuate valutazioni economiche o dell'impatto organizzativo ?
X no
ORGANIZZAZIONE E RISORSE
Software sviluppato all'interno del Servizio Informatico con strumenti open source.
Professionalità coinvolte
Web Engineer, Tecnico Informatico, MMG, Direttore Servizio Diabetologico, Direttore Unità di Cure Primarie, Medico Cure Primarie, Medico Servizio Diabetologico
Il progetto ha comportato nuove modalità organizzative?
X si
Si è instaurato un rapporto di collaborazione continuativo tra il Servizio Diabetologico e i MMG. I MMG utilizzano uno strumento informatico per registrare le visite effettuate e tale strumento alimenta automaticamente una base dati che restituirà periodicamente ai Clinici statistiche su quanto immesso dalla Community dei MMG coinvolti e dal personale del Servizio Diabetologico.
Condivisione delle Informazioni all'interno dei MMG e nella Relazione Azienda Sanitaria - MMG. Questo Progetto rappresenta una milestone nella interazione tra Azienda Socio Sanitaria e MMG, in quanto il raggiungimento via web dei MMG e la condivisione di alcune informazioni di carattere tipicamente ospedaliero costituiscono un punto di partenza per la realizzazione di altre forme di collaborazione Ospedale - Territorio atte a omogeneizzare il servizio offerto agli Assisitibili.
E' stato organizzato un breve training ai 6 Referenti dei MMG per l'utilizzo della Procedura. Successivamente i Referenti hanno trasferito le conoscenze acquisite ai loro Colleghi. Una volta avviata la Procedura, non si sono verificati particolari problemi nell'utilizzo della stessa. (Se sì, specificare quali)
TECNOLOGIE
Le procedure implementate e utilizzate nel Progetto sono realizzate interamente all'interno dell'Azienda con software Freeware e Open Source (Apache HTTPServer, Apache Tomcat, MySQL). Per consentire l'accesso alla procedura alla totalità dei MMG l'Azienda sta provvedendo alla fornitura di una linea ADSL a ciascun MMG coinvolto nel Progetto.
L’utilizzo delle ICT ha in particolare contribuito al perseguimento di quali tra i seguenti obiettivi?
X Maggiore efficienza dei processi clinici X Aumentare la capacità di soddisfare la domanda di salute sul territorio
Quali dei seguenti standard sono utilizzati nel progetto?
Quali delle seguenti tecnologie/canali sono utilizzate/i nel progetto?
X Internet/web X Open source X Altro
Applicazione web basata su pagine JSP e dbms MYSQL. Forum realizzato su engine open source realizzato in PHP.
CRITICITA'
Quali sono state le principali difficoltà affrontate nella implementazione del progetto?
X Di carattere organizzativo X Altro
Difficoltà nel coordinamento delle varie figure professionali.
Risultati
Numero di visite registrate; realizzazione di reportistica online in tempo reale sugli inserimenti effettuati (prescrizioni farmaceutiche, analisi di laboratorio, ecg, fundus); omogeneizzazione di trattamento dell'Assistito all'interno di tutto il Territorio Aziendale. (Esempi di parametri:
numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica
tipologie di patologie o tematiche coinvolte
numero documenti o messaggi trattati
Per ogni tipo di parametro, indicare la percentuale raggiunta al febbraio 2005 sul valore totale dell’indicatore ad esempio: numero di prenotazioni trattate in forma elettronica su totale prenotazioni trattate dalla struttura).
Bacino di utenza
110 MMG (80% del totale)
30
Numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica
Tipologie di patologie o tematiche coinvolte
Numero documenti o messaggi trattati
Riduzione dei tempi di erogazione delle prestazioni
Altri indicatori specifici, qualitativi e quantitativi per descrivere i risultati