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	i vincitori  ordina per regione  ordina per tipologia  il bando  presentazione   con il patrocinio di: promosso da: in collaborazione con: REGIONE: LAZIO - TIPOLOGIA: MODELLI SOCIO-SANITARI INTEGRATI E DI COOPERAZIONE CLINICA PREMIO FORUM PA SALUTE Titolo del Progetto Informatizzazione di un modello di assistenza continuativa domiciliare integrato Parte I°: ANAGRAFICA Soggetto Proponente Regione Assessorato Denominazione per esteso ASSESSORATO SANITA' Unità Organizzativa Tutela soggetti deboli ed integrazione socio-sanitaria (dipartimento, servizio, ufficio, etc.) Indirizzo Via Rosa Raimondi Garibaldi 7 (via e n° civico) CAP 00147 Comune Roma Provincia RM (in sigla) Regione Lazio Sito web Istituzionale www.regione.lazio.it Indirizzo URL (pagina web) dove esiste una descrizione del progetto http://www.ifo.it Referente del progetto: Nome andrea Cognome pace Funzione Neurologo Ente di appartenenza Istituto Tumori Regina Elena Indirizzo Via Chianesi 53 Comune Roma Provincia RM (in sigla) E-mail pace@ifo.it Telefono 065291103 Fax Parte II°: PROGETTO – Aspetti generali Categoria di concorso X Idee e Progetti Innovativi Durata del progetto Data di Approvazione del progetto 15/02/2006 (mm/aaaa) Data di Avvio in esercizio 06/2006 (per progetti candidati nella categoria “idee e progetti innovativi” indicare la data prevista per la messa in esercizio) Area di intervento del progetto X Modelli socio-sanitari integrati e di cooperazione clinica Tipologia di Progetto X Progetto Attuativo Struttura che ha promosso il progetto Direzione regionale programmazione sanitaria-IFO Descrizione sintetica del progetto I bisogni assistenziali legati a patologie croniche invalidanti richiedono l'individuazione di strategie assistenziali innovative in grado di fornire adeguate risposte sia alla domanda di servizi sanitari sul territorio che ai bisogni socio-assistenziali. I modelli di continuità assistenziale si basano sull'integrazione dei diversi servizi sanitari offerti dal Sistema Sanitario Nazionale (Ospedali, ASL, Medicina di base) tra loro e con i servizi socio-assistenziali offerti dai Comuni e dai Municipi. E' in corso di sperimentazione nella Regione Lazio un modello di continuità assistenziale basato sull'integrazione tra ospedale e territorio per malati affetti da neoplasia cerebrale residenti a Roma Il modello, già operante e finanziato dalla Regione Lazio per il triennio 2004-2006, prevede una equipe di assistenza domiciliare che eroga assistenza medica specialistica (neurologia), infermieristica, psicologica, riabilitazione e assitenza sociale. L'utilizzo di sistemi informatici nell'ambito del progetto è finalizzato alla digitalizzazione dei dati clinici, al miglioramento dei processi di integrazione assistenziale e all'offerta di supporto informativo ai pazienti e ai familiari. Descrizione sintetica: Digitalizzazione delle cartelle cliniche domiciliari nell'ambito di un progetto di assistenza continuativa domiciliare integrata per malati affetti da neoplasia cerebrale. Consultazione della documentazione clinica e inserimento dati on-line da parte dell'operatore mediante computer palmare dal domicilio del paziente. Creazione di un sito consultabile in rete dai diversi operatori e servizi sanitari (CAD, Medico di Medicina Generale). Creazione di uno "sportello pazienti" consultabile in rete per informazioni, facilitazione all'accesso ai servizi sanitari e socio-assistenziali, supporto psicologico. Esigenza/e affrontata/e dal progetto 1-Gestione dei dati clinici raccolti nelle prestazioni domiciliari. 2-Integrazione tra ospedale e risorse sanitarie e socio-assistenziali territoriali 3-Facilitazione all'accesso del paziente alle prestazioni sanitarie e socio-assistenziali Approccio alla soluzione del problema 1-Realizzazione di una applicazione basata su tecnologia WEB che permetta a tutti gli operatori coinvolti nell'assistenza domiciliare di visualizzare e inserire dati attraverso computer palmare. 2-Creazione di un piano assistenziale di lavoro condiviso con i presidi sanitari e socio-assistenziali territoriali (Medico di Medicina Generale, CAD, Municipi) attraverso l'invio di relazioni cliniche, certificazioni, richieste di attivazioni di servizi territoriali. 3- L'applicazione informatica prevede un'area pubblica di libero accesso per gli utenti del Web per fornire informazioni sulla malattia, sui trattamenti, sulla carta dei servizi sanitari e socio-assistenziali territoriali. Obiettivi del progetto Applicazione di soluzioni informatiche a un modello assistenziale innovativo basato sull'integrazione delle risorse sanitarie e socio-assistenziali. Risultati attesi Digitalizzazione di documenti e dati clinici; miglioramento dei processi di integrazione tra soggetti erogatori di prestazioni sanitarie e socio-assistenziali; facilitazione all'accesso del paziente ai servizi. Risultati conseguiti Elementi di innovatività del progetto Applicazione di strumenti informatici a strategie assistenziali innovative. Parte III°: PROGETTO - Aspetti specifici Fase 1° Creazione dell'applicazione finalizzata alla gestione delle cartelle cliniche domiciliari: -area privata gestione cartelle analisi dati gestione dell'applicazione L'accesso all'area privata è consentito solamente agli operatori ed è possibile previa autenticazione dell'utente. I profili utente individuati sono: -ADMIN -NEUROLOGO -INFERMIERE -PSICOLOGO -FISIOTERAPISTA -ASSISTENTE SOCIALE L'autenticazione è basata su una coppia username/password predefinita dall'utente ADMIN che svolge funzioni di amministratore di sistema. In base all'autenticazione inviata attraverso palmare al Web server vengono attivati diversi menù di accesso per i differenti profili utente. Obiettivi attesi/conseguiti Validazione della cartella clinica domiciliare digitalizzata Data Inizio 06/2006 (mm/aaaa) Data Fine 12/2006 (mm/aaaa) Fase 2° Sicurezza e firma digitale Individuazione di procedure di protezione dei dati sia per quanto riguarda la trasmissione dei dati da postazioni remote (palmari) che per la sicurezza dei dati custoditi nel Data Base. Implementazione di un sistema di identificazione attraverso la firma digitale. Certificazione della firma digitale attraverso smart card Obiettivi attesi/conseguiti Validazione delle procedure di sicurezza dei dati Data Inizio 06/2006 (mm/aaaa) Data Fine (mm/aaaa) Fase 3° Creazione di un'area aperta (help desk) accessibile a tutti gli utenti del Web che fornisce informazioni sulla malattia, sui trattamenti, sulla carta dei servizi sanitari e socio-assistenziali territoriali. Il sistema prevede la possibilità di invio di richieste di informazioni e consulenze agli amministratori tramite la compilazione di apposito form. L'area pubblica può essere arricchita di ulteriori funzionalità fino a diventare un portale (link con associazioni scientifiche, associazioni di volontariato, forum self-help per malati e familiari etc) Obiettivi attesi/conseguiti Miglioramento dell'accesso ai servizi sanitari e della informazione sui servizi assistenziali forniti al cittadino. Data Inizio 10/2006 (mm/aaaa) Data Fine (mm/aaaa) Ulteriori Fasi Obiettivi attesi/conseguiti Il progetto interessa PARTNERSHIP Il progetto è stato realizzato in partnership con altri soggetti? X Comune X Regione X Associazioni di rappresentanza di particolari categorie di malati Se altro, specificare Indicare, per ciascun partner, il ruolo svolto nel progetto Il progetto di continuità assistenziale per malati neuro-oncologici è finanziato dalla Regione Lazio. L'assessorato alle politiche sociali e promozione della salute del Comune di Roma è coinvolto nell'integrazione assistenziale sanitaria e sociale L' associazione di volontariato IRENE onlus che opera nel campo dei tumori cerebrali supporterà il progetto sia con risorse umane che con fondi, contribuendo alla divulgazione di materiale informativo in rete e allo sviluppo di forme di associazione tra malati e familiari (self-help groups, forum in rete) OBIETTIVI DI EFFICIENZA/QUALITA’ Indicare i principali obiettivi di efficienza X Maggiore efficienza dei processi amministrativi X Rapidità e semplicità d'accesso ai servizi X Facilitare la continuità delle cure e la presa in carico del paziente (massimo 3) Dopo l'implementazione del progetto, sono state effettuate valutazioni economiche o dell'impatto organizzativo ? Se sì, specificare ORGANIZZAZIONE E RISORSE Costo complessivo del progetto 50.000 euro Professionalità coinvolte Tipo Data manager Ruolo nel progetto gestione dati Numero 1 Il progetto ha comportato nuove modalità organizzative? X si Se sì, specificare raccolta dati clinici domiciliari mediante computer palmare Descrivere sinteticamente le soluzioni/cambiamenti organizzativi adottati L'operatore domiciliare (medico, infermiere, fisioterapista, psicologo) accede alla cartella clinica mediante computer palmare dal domicilio del paziente. inserisce i dati relativi all'accesso domiciliare nella propria area funzionale. Il progetto ha richiesto una formazione specifica per il personale? addestramento alle procedure di accesso alla cartella clinica digitale, all' inserimento e alla gestione dei dati (Se sì, specificare quali) TECNOLOGIE Descrivere sinteticamente il ruolo delle ICT nel progetto digitalizzazione di dati cartacei gestione dati trasmissione documenti elettronici L’utilizzo delle ICT ha in particolare contribuito al perseguimento di quali tra i seguenti obiettivi? X Riduzione costi di funzionamento ed efficienza dei processi amministrativi X Rapidità e semplicità d'accesso ai servizi X Integrazione tra soggetti del sistema sanitario Quali dei seguenti standard sono utilizzati nel progetto? X XML Se altro, specificare quale Quali delle seguenti tecnologie/canali sono utilizzate/i nel progetto? X Internet/web X Firma digitale X Carta di accesso ai servizi [CIE, CNS o Altre smart card] Se altro, specificare quale CRITICITA' Quali sono state le principali difficoltà affrontate nella implementazione del progetto? X Di carattere procedurale Specificare Risultati Indicare i principali parametri qualitativi e quantitativi per descrivere il successo del progetto ed i relativi valori sostituzione cartelle cliniche cartacee con documenti digitali contatti tra equipe domiciliare e servizi territoriali (documenti clinici inviati in forma elettronica al MMG, al CAD o al Municipio) contatti degli utenti con il sito (help desk) (Esempi di parametri:  numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica  tipologie di patologie o tematiche coinvolte  numero documenti o messaggi trattati Per ogni tipo di parametro, indicare la percentuale raggiunta al febbraio 2005 sul valore totale dell’indicatore ad esempio: numero di prenotazioni trattate in forma elettronica su totale prenotazioni trattate dalla struttura). Bacino di utenza Valore definito in fase di progettazione 150 paz/anno % raggiunta al febbraio 2006 Numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica Valore definito in fase di progettazione 150 % raggiunta al febbraio 2006 Tipologie di patologie o tematiche coinvolte Valore definito in fase di progettazione tumori cerebrali % raggiunta al febbraio 2006 Numero documenti o messaggi trattati Valore definito in fase di progettazione 450 % raggiunta al febbraio 2006 Riduzione dei tempi di erogazione delle prestazioni Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Altri indicatori specifici, qualitativi e quantitativi per descrivere i risultati Descrizione del parametro 1 Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Descrizione del parametro 2 questionario di "customer satisfation" compilati dal paziente e dai familiari Valore definito in fase di progettazione 40% di compilazione con gradimento dei supporti informatici % raggiunta al febbraio 2006 Risultati in termini di efficienza: Obiettivi e risultati conseguiti: