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	percorso: home > progetto
	i vincitori  ordina per regione  ordina per tipologia  il bando  presentazione   con il patrocinio di: promosso da: in collaborazione con: REGIONE: MARCHE - TIPOLOGIA: MODELLI SOCIO-SANITARI INTEGRATI E DI COOPERAZIONE CLINICA PREMIO FORUM PA SALUTE Titolo del Progetto MONITORAGGIO ED IMPLEMENTAZIONE DELLA QUALITA' DELL'ASSISTENZA PER L'INFARTO MIOCARDICO ACUTO (IMA) Parte I°: ANAGRAFICA Soggetto Proponente Agenzia Regionali Servizi Sanitari Denominazione per esteso AGENZIA REGIONALE SANITARIA REGIONE MARCHE; AZIENDA SANITARIA UNICA REGIONALE Unità Organizzativa AREA QUALITA' DEI PROCESSI ASSISTENZIALI E DELLE RETI CLINICHE (dipartimento, servizio, ufficio, etc.) Indirizzo Via gentile da Fabriano 3 (via e n° civico) CAP 60100 Comune Ancona Provincia AN (in sigla) Regione Marche Sito web Istituzionale www.ars.marche.it Indirizzo URL (pagina web) dove esiste una descrizione del progetto Referente del progetto: Nome Alberto Cognome Deales Funzione RESPONSABILE AREA GOVERNO CLINICO Ente di appartenenza AZIENDA SANITARIA UNICA REGIONALE Indirizzo VIA CADUTI DEL LAVORO 30 Comune Ancona Provincia AN (in sigla) E-mail alberto.deales@regione.marche.it Telefono 0718064079 Fax 0718064056 Parte II°: PROGETTO – Aspetti generali Categoria di concorso X Realizzazioni Durata del progetto Data di Approvazione del progetto 02/2003 (mm/aaaa) Data di Avvio in esercizio 02/2003 (per progetti candidati nella categoria “idee e progetti innovativi” indicare la data prevista per la messa in esercizio) Area di intervento del progetto X Modelli socio-sanitari integrati e di cooperazione clinica Tipologia di Progetto X Progetto Attuativo Struttura che ha promosso il progetto Agenzia Sanitaria Regionale Regione Marche Descrizione sintetica del progetto Creare un modello organizzativo sistemico regionale per l'implementazione della qualità dell'assistenza ai pazienti affetti da IMA attraverso un ciclo di miglioramento continuo che prevede la definizione di Linee Guida e di standard di qualità Regionali per l'IMA, la costruzione di profili di assistenza in tutte le strutture della Regione Marche, il monitoraggio informatizzato di indicatori per la verifica del raggiungimento degli standard, la realizzazione di audit clinici ed organizzativi sui risultati del monitoraggio. Esigenza/e affrontata/e dal progetto Assicurare a tutti i cittadini della della Regione Marche affetti da IMA l'applicazione di interventi sicuramente efficaci documentandola attraverso un monitoraggio informatizzato in tutte le strutture della Regione di indicatori di qualità Approccio alla soluzione del problema Condivisione con gli operatori del Servizio Sanitario Regionale sia delle linee guida che dei profili di assistenza. Realizzazione di un software di monitoraggio dell'applicazione dei profili in modalità web. Obiettivi del progetto Monitorare attraverso un sistema di indicatori la qualità dell'assistenza prestata ai pazienti affetti da IMA in tutte le Aziende Sanitarie della Regione Marche Risultati attesi Misurazione degli indicatori di qualità in tutte le strutture della Regione Marche. Miglioramento dell'adesione alle linee guida. Risultati conseguiti Attivazione del sistema di monitoraggio informatizzato della qualità dell'assistenza ai pazienti affetti da IMA in tutte le strutture della Regione Marche.Nei primi sei mesi di monitoraggio sono stati monitorati in tutte le strutture della Regione Marche 1265 pazienti ricoverati per IMA. per ciascuno di essi è stato possibile verificare l'applicazione delle linee guida diagnostico-terapeutiche ed il raggiungimento degli standard di qualità definiti dal progetto, nonchè l'esito del processo assistenziale con follow-up fino a 12 mesi. Elementi di innovatività del progetto La misurazione con un sistema informatizzato in modalità web e la raccolta in unico server centralizzato a livello della Regione Marche di dati relativi alla applicazione di linee guida ed al raggiungimento di standard di qualità in tutte le strutture della Regione Marche Parte III°: PROGETTO - Aspetti specifici Fase 1° Costituzione di un Gruppo regionale di esperti per la definizione di linee guida regionali per la qualità dell'assistenza ai pazienti affetti da IMA Obiettivi attesi/conseguiti Produzione di linee guida regionali e definizione di indicatori e standard regionali per la qualità dell'assistenza ai pazienti affetti da IMA ufficializzate nel giugno 2003 e successivamente aggiornate nel giugno 2005. Data Inizio 03/2003 (mm/aaaa) Data Fine 06/2003 (mm/aaaa) Fase 2° Per garantire l'applicazione delle linee guida regionali in tutte le Aziende Sanitarie e le Aziende Ospedaliere della Regione sono stati costituiti gruppi di lavoro multiprofessionali e multidisciplinari deputati ad elaborare i profili di assistenza per l'IMA. Obiettivi attesi/conseguiti Elaborazione dei profili di assistenza in tutte le strutture delle Aziende sanitarie ed Ospedaliere della Regione Marche conclusa nel maggio 2004. Data Inizio 09/2003 (mm/aaaa) Data Fine 05/2004 (mm/aaaa) Fase 3° Applicazione dei profili di assistenza per l'IMA in tutte le strutture della Regione e misurazione delle rispettive performance nel garantire l'applicazione dele linee guida ed il raggiungimento degli standard di qualità. Obiettivi attesi/conseguiti Realizzazione di un software in modalità web per il monitoraggio.Il monitoraggio informatizzato dell'applicazione dei profili e delle performance di qualità è stato sperimentato in 5 strutture nei mesi di maggio,giugno e luglio 2004 ed è stato esteso a tutte le strutture della Regione a partire dal dicembre 2004. Data Inizio 05/2004 (mm/aaaa) Data Fine 31/12/2005 (mm/aaaa) Ulteriori Fasi Elaborazione dei dati per ciascuna struttura relativamente ai primi 6 mesi di monitoraggio e produzione di reportistica, discussione in audit clinici e organizzativi Obiettivi attesi/conseguiti Produzione nel 2° semestre 2005 di un primo report per ciascuna struttura. Il progetto interessa PARTNERSHIP Il progetto è stato realizzato in partnership con altri soggetti? X Case farmaceutiche Se altro, specificare Indicare, per ciascun partner, il ruolo svolto nel progetto Le case farmaceutiche partners : Astra Zeneca, Bayer, Boheringher-Ingheneim, Pfizer, Sanofy, Schering-Plough hanno dato un contributo economico ed un contributo in risorse umane esperte in valutazione dei processi assistenziali.L'Azienda Pfizer ha inoltre contribuito realizzando il software utilizzato per il monitoraggio dei profili di assistenza. OBIETTIVI DI EFFICIENZA/QUALITA’ Indicare i principali obiettivi di efficienza X Migliorare la qualità dell'assistenza X Maggiore efficienza dei processi clinici X Facilitare la continuità delle cure e la presa in carico del paziente (massimo 3) Dopo l'implementazione del progetto, sono state effettuate valutazioni economiche o dell'impatto organizzativo ? X no Se sì, specificare ORGANIZZAZIONE E RISORSE Costo complessivo del progetto 100.000 euro Professionalità coinvolte Tipo Dirgenti medici ed infermieri di cardiologia, pronto soccorso,118; esperti in Evidence Based Medicine, esperti in reengegnerizzazione dei processi, informatici Ruolo nel progetto Produzione delle linee guida e dei profili di assistenza, messa a regime del software di monitoraggio, inserimento dei dati tramite il sotware Numero 105 medici, 257 infermieri, un esperto in Evidence Based Medicine, tre esperti in reengegnerizzazione dei processi , un informatico Il progetto ha comportato nuove modalità organizzative? X si Se sì, specificare La elaborazione e l'applicazione dei profili di assistenza ha comportato una ridefinizione dei rispettivi ruoli per le unità operative impegnate nel processo assistenziale (118,Pronto Soccorso, UTIC, cardiologia) Descrivere sinteticamente le soluzioni/cambiamenti organizzativi adottati Diagnosi di IMa da parte del sistema del 118, condivisione tra 118 e Utic della scelta terapeutica e della destinazione del paziente. Il progetto ha richiesto una formazione specifica per il personale? Formazione specifdca è stata svolta con corsi accreditati ECM sia per quanto riguarda la metodologia di costruzione di profili di assistenza che per quanto riguarda l'utilizzo del software di monitoraggio. Sono stati complessivamente formati in questi corsi 105 medici e 257 infermieri di tuttel le Aziende Sanitarie e Aziende Ospedaliere della Regione Marche. (Se sì, specificare quali) TECNOLOGIE Descrivere sinteticamente il ruolo delle ICT nel progetto Rendere possibile il monitoraggio dei profili di assistenza utilizzando una modalità web che ha permesso l'accesso ad un unico server centrale all'interno della server farm della Regione Marche L’utilizzo delle ICT ha in particolare contribuito al perseguimento di quali tra i seguenti obiettivi? X Migliorare la qualità dell'assistenza X Maggiore efficienza dei processi clinici Quali dei seguenti standard sono utilizzati nel progetto? X XML Se altro, specificare quale Quali delle seguenti tecnologie/canali sono utilizzate/i nel progetto? X Web services Se altro, specificare quale CRITICITA' Quali sono state le principali difficoltà affrontate nella implementazione del progetto? X Di carattere organizzativo Specificare Risultati Indicare i principali parametri qualitativi e quantitativi per descrivere il successo del progetto ed i relativi valori Sono stati monitorati nei primi 6 mesi dall'avvio del monitoraggio 1265 pazienti ricoverati per IMA. I dati relativi alle performance sull'applicazione degli standard di qualità in questi pazienti sono stati elaborati dall'Agenzia Sanitaria Regionale e discussi in Audit clinici ed organizzativi in tutte le Aziende Sanitarie ed Opsedaliere della Regione Marche. (Esempi di parametri:  numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica  tipologie di patologie o tematiche coinvolte  numero documenti o messaggi trattati Per ogni tipo di parametro, indicare la percentuale raggiunta al febbraio 2005 sul valore totale dell’indicatore ad esempio: numero di prenotazioni trattate in forma elettronica su totale prenotazioni trattate dalla struttura). Bacino di utenza Valore definito in fase di progettazione 2800 casi di IMA/anno % raggiunta al febbraio 2006 85 Numero di prenotazioni o di prestazioni trattate in forma elettronica Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Tipologie di patologie o tematiche coinvolte Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Numero documenti o messaggi trattati Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Riduzione dei tempi di erogazione delle prestazioni Valore definito in fase di progettazione % raggiunta al febbraio 2006 Altri indicatori specifici, qualitativi e quantitativi per descrivere i risultati Descrizione del parametro 1 Percentuale di strutture in cui il monitoraggio è attivo Valore definito in fase di progettazione 100% % raggiunta al febbraio 2006 100 Descrizione del parametro 2 Percentuale di Copertura da parte del monitoraggio dei pazienti affetti da IMA Valore definito in fase di progettazione 95% % raggiunta al febbraio 2006 85% Risultati in termini di efficienza: Obiettivi e risultati conseguiti: