AZIENDA OSPEDALIERA "S. ELIA" di riferimento regionale per l'emergenza di III livello CALTANISSETTA
OSPEDALE BREVE DIPARTIMENTALE (WEEK - END FREE)

Regione Sicilia - Centro per la formazione permanente e l'aggiornamento del personale del servizio sanitario della Regione Sicilia (CEFPAS)
Miglioramento Continuo della Qualità dei servizi e delle prestazioni dei presidi ospedalieri della Sicilia

AZIENDA OSPEDALIERA "S. ELIA" di riferimento regionale per l'emergenza di III livello CALTANISSETTA
UNITA' OPERATIVA ACCOGLIENZA

Azienda Ospedali "Vittorio Emanuele, Ferrarotto, Santo Bambino"
I percorsi di accoglienza nell'azienda Ospedaliera Vittorio Emanuele di Catania: dall' internal customer alla customer satisfaction costruendo i percorsi di accoglienza

Azienda Ospedaliera- Universitaria "Vittorio Emanuele, Ferrarotto, S.BAmbino" di Catania
SANITA' SPECIALE PER PAZIENTI SPECIAL (All.1)

Azienda Unità Sanitaria Locale N° 6 - Palermo
Piano di umanizzazione

Azienda Ospedaliera Ospedali Civili Riuniti di Sciacca
STAR BENE IN OSPEDALE "ACCOGLIERE CON UN SORRISO".

Azienda unità sanitaria n 1 Agrigento
Gestione del rischio chimico (antiblastico)

Regione Sicilia - Centro per la formazione permanente e l'aggiornamento del personale del servizio sanitario della Regione Siciliana (Cefpas)
VALUTAZIONE DELL'IMPATTO DELLE DECISIONI POLITICHE SULLA SALUTE

CRRT Centro Regionale di Riferimento per i Trapianti
''METTI IN MOTO LA DONAZIONE''Campagna informativa per i cittadini nell'ambito delle Giornate Nazionali Donazione e Trapianto di Organi (maggio 2003), sotto il patrocinio del Ministero della Salute.

Azienda Ospedali "Civile - Maria Paternò Arezzo" di Ragusa
UMANIZZAZIONE E COMUNICAZIONE NELLE STRUTTURE OSPEDALIERE

AZIENDA UNITA SANITARIA LOCALE N.7 RAGUSA
CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE ALLA DONAZIONE ORGANI E TESSUTI