| Parte
2: ASPETTI GENERALI |
| Tipologia del progetto: |
X Campagne di comunicazione
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| Status del progetto: |
X In corso di realizzazione
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| Data di avvio del progetto: |
18 dicembre 2003 |
| Data prevista per la messa
a regime: |
dicembre 2004 |
| Struttura che ha promosso
il progetto: |
Ufficio Relazioni con il Pubblico, Coordinamento Associzioni di Volontariato accreditate; |
| Descrizione sintetica del
progetto: |
portare la musica nelle corsie dell'ospedale |
| Esigenze affrontate dal
progetto: |
musicisti disponibili |
| Approccio alle soluzioni
del problema: |
convenzione con il Conservatorio Musicale "N.Piccinni" di Bari |
| Obiettivi specifici del
progetto: |
portare con la musica nelle corsie ospedaliere un momento di serenità, di gioia e di relax tramite l'ascolto della musica |
| Azioni implementate: |
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| Risultati attesi: |
gradimento da parte dei degenti, personale medico ed infermieristico. |
| Risultati conseguiti: |
piacevole impatto e meravigliato gradimento |
| Indicare gli elementi di
innovatività del progetto: |
si commenta da solo |
| Indicare gli elementi di
trasferibilità del progetto: |
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| Parte
3: ASPETTI SPECIFICI |
| PARTNERSHIP |
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| Il progetto è stato realizzato
in partnership con altri soggetti? |
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Conservatorio Musicale "N.Piccinni" di Bari |
| Indicare, per ciascun partner,
il ruolo svolto nel progetto: |
disponibilità dei docenti e studenti del conservatorio ad effettuare concerti |
| COINVOLGIMENTO UTENTI E
CUSTOMER SATISFACTION |
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| Con quali modalità gli utenti/destinatari
sono stati coinvolti nella definizione del progetto? |
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| E' stata effettuata una
segmentazione dell'utenza? |
X Si (specificare)
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degenti, personale medico ed infermieristico, visitatori. |
| Dopo l'implementazione del
progetto sono state effettuate indagini di customer satisfation? |
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| Indicare i vantaggi/benefici
per i destinatari finali del progetto: |
un attimo di serenità, di spensieratezza e di relax tra una terapia e l'altra, tra due esami diagnostici |
| COMUNICAZIONE E FORMAZIONE |
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| Sono state effettuate azioni
di comunicazione sul progetto o sui nuovi servizi derivati dal
progetto? |
X Affissioni
X Inserzioni stampa (nazionale e/o locale)
X Reti televisive(nazionali e/o locali)
X Radio(nazionali e/o locali)
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| Sono state effettuate azioni
di comunicazione specifiche per particolari target? |
X Associazioni di rappresentanza dei malati e terzo settore
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| ORGANIZZAZIONE E RISORSE |
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| Costo complessivo del progetto: |
zero |
| Professionalità coinvolte: |
Direzione Generale Azienda Ospedaliera; Direzione Conservatorio; Ufficio URP Azienda; Docenti ed Allievi Conservatorio |
| Il progetto ha comportato
nuove modalità organizzative? |
X Si (specificare)
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Organizzazione di concertini itineranti e predisposizione degli ambienti per l'accoglienza. Pubblicità degli eventi musicali. |
| Descrivere sinteticamente
le soluzioni/cambiamenti organizzativi adottati: |
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| Il progetto ha richiesto
una formazione specifica per il personale? |
X No
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| Sono state effettuate azioni
di comunicazione interna? |
X Si (specificare)
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Inviti personalizzati al personale sanitario e non, affissione di locandine |
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