Commissione
Interministeriale permanente per l'impiego delle tecnologie dell'informazione
e della comunicazione a favore delle categorie deboli o svantaggiate
RIPROGETTAZIONE DEL SITO INTERNET DEL COMUNE DI SASSARI IN BASE ALLE LINEE GUIDA SULL'ACCESSIBILITÀ' DETTATE DAL GRUPPO DI LAVORO CHIAMATO WEB ACCESSIBILITY INITIATIVE (WAI) COSTITUITO DAL WORLD WIDE WEB CONSORTIUM (W3C
X Azioni per l'accessibilità dei siti e dei servizi online della PA
Destinatari dell'intervento
X Persone con disabilità
Stato di realizzazione
X Progetto realizzato
Data di avvio del progetto
gennaio 2003
Data prevista per la messa
a regime
Il progetto è stato realizzato, ma siamo in attesa di in ulteriore monitoraggio da parte dell'OSI. Data prevista per la messa a regime settembre 2004
Descrizione sintetica del
progetto:
Il sito internet del Comune di Sassari, in linea dal 1999, è stato realizzato senza tener conto delle problematiche di accessibilità per gli ipovedenti e non vedenti. Il lavoro è consistito dunque non in una progettazione da zero ma in un adeguamento del sito (con le criticità che questo ha comportato).Dopo una richiesta di monitoraggio fatta all'OSI nel settembre del 2002, il lavoro di adeguamento è partito nel gennaio 2003
Motivazioni:
Il progetto è stato individuato per rispondere alla necessità ormai propria della pubblica amministrazione di garantire un uguaglianza di accesso ai propri servizi a tutti i cittadini con particolare riguardo ai meno abili.
Obiettivi:
Ottenere un'usabilità e un' accessibilità delle pagine del sito Web del comune di Sassari in modo da garantire la massima fruibilità delle informazioni per tutti i possibili utenti.
Azioni e aspetti innovativi:
Ripensamento della struttura delle pagine web e del sito nel complesso tenendo conto prima di tutto dei bisogni specifici dell'utenza, dell'usabilità e dell'accessibilità
Risultati attesi:
Accessibilità alle informazioni uguale per tutti, velocità e chiarezza delle informazioni
Risultati conseguiti:
Maggiore velocità di accesso, maggiore coerenza nella struttura delle pagine e della architettura, maggiore chiarezza nel linguaggio
Benefici attesi/conseguiti:
Accesso uguale per tutti, velocità e chiarezza dell'informazione
Parte 3: Aspetti specifici
Risorse
Costo complessivo del progetto
progetto in economia
Risorse finanziarie
nessuna
Risorse umane
due addetti redazione internet
Fonti di finanziamento
Partnership
Soggetti coinvolti
X Associazioni o altri soggetti del Terzo settore X Rappresentanze delle persone con disabilità/fasce deboli
Descrivere ruolo e contributo
dei partner coinvolti
L'OSI (Osservatorio siti internet UIC) ci ha offerto un supporto tecnico monitorando il sito e dandoci le indicazioni sulle modifiche necessarie per migliorare accessibilità e usabilità.
L'UIC sezione di Sassari si è offerta per testare i risultati conseguiti; allo stesso scopo è stata contattata la sezione nazionale dell'UIC
In particolare illustrare
se e in che modo sono state coinvolte le rappresentanze delle
categorie a cui si rivolge il progetto
L'UIC di Sassari è stata contattata all'inizio del progetto e coinvolta con il ruolo attivo di testare i risultati conseguiti e di segnalare gli ostacoli ancora presenti
nell'accessibilità
L'unione Italiana Ciechi (UIC) che ci ha inoltre fornito i dati riguardanti la popolazione di non vedenti a Sassari e in provincia:
· Sassari 600/700 persone
· Tutta la provincia di Sassari 1500/2000 persone
Inoltre abbiamo appreso che nel marzo aprile 2003 sono iniziati in città dei corsi di alfabetizzazione informatica organizzati dall'IRIFOR (Istituto per la Ricerca, la Formazione,e la Riabilitazione) ente che si occupa di aggiornamento e di formazione delle persone cieche o ipovedenti in età lavorativa e dall'UIC.
Realizzazione
E' stata effettuata una
analisi preliminare dei bisogni delle categorie a cui il progetto
si rivolge?
X Si (specificare)
Il bisogno dei non vedenti in relazione ad internet consiste nella possibilità di accesso senza ostacoli alle informazioni.
E' stata valutata la problematica relativa all'accessibilità e all'usabilità prendendo visione delle direttive europee, ministeriali e delle linee guida WAI e la loro applicabilità al sito del Comune di Sassari già strutturato secondo criteri diversi cercando di superare le problematiche con l'aiuto dell'OSI e prevedendo un miglioramento continuo.
Indicare se il progetto
ha comportato nuove modalitą organizzative
Indicare se il progetto
ha comportato la costituzione di nuove strutture permanenti
Indicare se il progetto
ha coinvolto/ č stato esteso a pił unitą organizzative
Formazione
Indicare se sono state avviate
azioni di formazione/riqualificazione del personale
Tecnologie
Indicare se il progetto
prevede l'utilizzo di nuove tecnologie
Comunicazione
Comunicazione interna
Comunicazione attraverso l'intranet
Comunicazione esterna
OSI: per monitorare il sito ed avere assistenza tecnica;
L'UIC sezione di Sassari e la sede centrale: richiesta di testare i risultati e di pubblicizzazione il progetto
Customer satisfaction
Indicare se sono state avviate
rilevazioni di customer satisfaction
E' in corso di allestimento un questionario di customer in collaborazione con la UIC di Sassari
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