O16 13 maggio ore 09,30 Stampa il programma La Carta dei Servizi dell’Area Sviluppo Attività del Settore Primario della Giunta regionale della Regione Campania a cura di URP – Regione Campania La Carta dei servizi è il documento che dà vita al processo di valutazione partecipata che vede il cittadino come il legittimo portatore d’interesse nel processo di erogazione del servizio e, in quanto tale, come la figura alla quale dar conto della qualità del servizio stesso. In quest’ottica la Carta è vista come un vero e prorio patto tra organizzazione che eroga e destinatario che fruisce e l’AGC Agricoltura della Regione Campania si è cimentata proprio nel processo carta dei servizi che in questo convegno si presenta.

Intervento
Paolo Albano, Presidente Istituto Nitti