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Convegni O16 13 maggio ore 09,30 Stampa il programma
La Carta dei Servizi dell’Area Sviluppo Attività del Settore Primario della Giunta regionale della Regione Campania
a cura di URP – Regione Campania
La Carta dei servizi è il documento che dà vita al processo di valutazione partecipata che vede il cittadino come il legittimo portatore d’interesse nel processo di erogazione del servizio e, in quanto tale, come la figura alla quale dar conto della qualità del servizio stesso. In quest’ottica la Carta è vista come un vero e prorio patto tra organizzazione che eroga e destinatario che fruisce e l’AGC Agricoltura della Regione Campania si è cimentata proprio nel processo carta dei servizi che in questo convegno si presenta.

Introduce e modera
Francesco Landi
Dirigente STAPA-CePICA Salerno

Interventi
Paolo Albano
Presidente Istituto Nitti

Maria Buono
Responsabile Segreteria Particolare dell'Assessore alle Risorse Umane

Antonio Falessi
Coordinatore dell'AGC Sviluppo Attività Settore Primario Giunta Regionale della Campania

Rosalba Filosa Martone
Docente Economia e Gestione delle Imprese dei Servizi pubblici Università degli Studi di Napoli "Federico II"

Antonio Fiorella
Funzionario STAPA-CePICA

Antonio Oddati
Dirigente Giunta Regionale Campania

Antonio Valiante
Vicepresidente Giunta Regionale Campania

 
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