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CONVEGNI DEL
12 MAGGIO MATTINA |
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TP11 |
12 maggio ore 09,30 |
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Servizi ai cittadini, modernizzazione amministrativa: fatti e numeri sul Sud che cambia
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in collaborazione con MEF - Dipartimento per le Politiche di Sviluppo e Coesione
Lo sviluppo del Mezzogiorno non coinvolge solo investimenti infrastrutturali, ma cambiamenti nelle culture e nei servizi delle amministrazioni. Il convegno si propone di dar conto in forma puntuale e misurabile degli obiettivi già raggiunti in termini di livello e diffusione di servizi pubblici e di qualità complessiva della classe dirigente. |
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Lc6 |
12 maggio ore 09,30 |
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Comunicare l'Europa
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L’Europa sta vivendo cambiamenti epocali che delineano nuove prospettive, sfide ed opportunità. L’allargamento, l’adozione di un Trattato che istituisce una Costituzione per l’Europa, la creazione di un ampio spazio di libertà, sicurezza e giustizia, impongono il perfezionamento delle strategie di comunicazione per migliorare la conoscenza e la percezione dell’Unione.
In tale ottica si colloca l’adeguamento ed il rafforzamento degli strumenti di informazione in grado di avvicinare maggiormente i cittadini alla nuova Europa e di creare le basi per un dialogo ed una partecipazione attiva e consapevole alla comune appartenenza. |
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Li9 |
12 maggio ore 09,30 |
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Protocollo elettronico e forniture ASP: esperienze, ostacoli, opportunità
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E’ il punto di partenza per una amministrazione “paperless”. Il protocollo elettronico e la gestione integrata dei flussi documentali rappresentano una leva abilitante per migliorare l’efficienza delle pubbliche amministrazioni, snellire e semplificare i procedimenti burocratici. Il convegno è occasione per fare il punto su ostacoli e opportunità del protocollo elettronico ed approfondire modalità alternative di fornitura dei servizi ICT in questo campo. |
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O4 |
12 maggio ore 09,30 |
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Scenari e strumenti per la gestione strategica delle risorse umane nelle amministrazioni pubbliche
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a cura di Oracle
Le riforme degli anni '90 hanno molto ampliato gli spazi e gli strumenti disponibili per politiche delle risorse umane negli EE. LL.; d'altra parte, le esigenze di governo del personale stanno aumentando di fronte ai problemi che derivano dalle nuove funzioni attribuite agli Enti, dai processi di riorganizzazione e dagli interventi più complessi che le amministrazioni si propongono. Questo workshop propone un inquadramento dei problemi critici per l'evoluzione delle funzioni di governo e di gestione del personale negli Enti: selezione, sviluppo delle alte professionalità, nuovi sistemi di incentivazione, classificazione del personale, formule atipiche di rapporti di impiego, architettura, sistemi e soluzioni innovative offerte dalle tecnologie applicate alla gestione del personale. |
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E3 |
12 maggio ore 09,30 - 18,00 |
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Quarta giornata degli innovatori - Sessione plenaria Lo stato dell'innovazione nelle amministrazioni pubbliche italiane
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Premiazione della seconda edizione de “I successi di Cantieri”
Tavola rotonda sullo stato dell’innovazione nelle amministrazioni pubbliche in Italia, alla fine della quale verranno premiate le amministrazioni partecipanti alla seconda edizione dell’Iniziativa I Successi di Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica.
La discussione sarà tesa a sviluppare tre temi di particolare interesse:
a)il miglioramento dei servizi per cittadini e imprese;
b)la capacità di realizzare politiche efficaci e di creare valore per il territorio;
c)il cambiamento dell’organizzazione interna e lo sviluppo delle risorse umane. |
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Lo7 |
12 maggio ore 10,00 |
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Gli strumenti dell’innovazione al servizio dei cittadini all’estero
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in collaborazione con Ministero degli Affari Esteri
Obiettivo del convegno è presentare le innovazioni in materia di comunicazione recentemente introdotte all’interno del Ministero degli Affari Esteri al fine di potenziare e migliorare i servizi ai cittadini italiani all’estero.
Il Prof. Franco Carlini introdurrà la discussione, che vedrà la partecipazione di alti funzionari del Ministero degli Affari Esteri e del Prof. Bettanini, Consigliere per il coordinamento della comunicazione pubblica del Ministro Frattini.
Nella prima sessione, destinata alla comunicazione esterna, si parlerà del nuovo sito internet del MAE, delle informazioni offerte in collaborazione con l’ACI ai turisti che si recano all’estero, e dell’uso dei call center per gli stranieri che richiedono un visto per l’Italia. Nella seconda sessione, dedicata alla comunicazione interna all’Amministrazione, verrà illustrata la rete intranet del Ministero come veicolo per la circolazione di informazioni per migliorare i servizi resi ai cittadini. |
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