| Titolo del
progetto |
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Teleospedale - TAM TAM - Intelligent Alerting |
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| Parte 1: Anagrafica |
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| Amministrazione proponente:
Azienda Ospedaliera CTO/CRT/Maria Adelaide |
Indirizzo:
Via Zuretti 29 |
| Unità organizzativa:
UOA Sistemi Informativi |
CAP:
10126 Comune:
Torino Provincia:
TO |
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Sito web:
direzione.generale@cto.to.it |
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| Referente:
Bruno Belliero |
Telefono:
011-6933523
Fax:
011-6965902 |
| Funzione:
Dirigente Responsabile UOA Sistemi Informativi |
E-mail:
sistema.informativo@cto.to.it |
| Ente:
CTO / CRF / M.Adelaide |
Progetto on line |
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| Parte 2: Aspetti
generali |
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| 2.1 Area di intervento |
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Back office: utilizzo delle ICT per l'efficienza gestionale |
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| 2.2 Status del progetto |
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realizzato (data di inizio:
03/2001 - data di fine:
03/2003 ) |
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| 2.3 Descrizione sintetica del
progetto |
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Il Progetto prevede attraverso la definizione di anagrafiche, raggruppamenti in gruppi ed equipe, turni di reperibilità e frasi prefatte per tipologia, l'allertamento automatico multiplo mediante invio di SMS di reperibili o altre categorie di personale e la gestione dei diversi stati del messaggio, nonchè la risposta inviata dai contattati. Il terminale di invio può essere un qualunque punto autorizzato della struttura Aziendale sul quale vengono così raccolti messaggi di allertamento e risposte. Il tutto viene statisticato e fotografato nel tempo. Sarà collegato al progetto WAP Aziendale per fornire in tempo reale maggiori informazioni sull'evento. Il sistema di allertamento può essere avviato dalla centrale operativa 118 regionale. |
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| 2.4 Finalità |
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Eliminazione di tecnologie ormai obsolete (teledrin, cercapersone, monitoraggio dell'attività, velocità nel reperimento delle persone, terminale che può fornire maggiori informazioni ed essere utilizzato per approfondimento dell'evento. |
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| 2.5 Obiettivi |
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Sostituzione dei cercapersone / teledrin, anticipare l'informazione dal 118 agli specialisti presenti in punti diversi delle diverse strutture aziendali |
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| 2.6 Azioni |
Gestione una tantum dei nominativi e relativi numeri telefonici
Gestione mensile dei turni di reperibilità
Gestione una tantum delle frasi suggerite
Invio degli allertamenti
Verifica del buon esito degli allertamenti e delle risposte
Statistiche periodiche |
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| 2.7 Vantaggi attesi |
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Tutti quelli indicati nelle finalità del progetto |
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| 2.8 Risultati conseguiti |
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Si è ottenuto il raggiungimento degli obiettivi prefissati |
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| Parte III:
Aspetti specifici |
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| 3.1 Risorse |
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Finanziarie:
Nessun costo diretto per l'Azienda CTO / CRF / M.Adelaide
Umane:
1 - Capoprogetto
1 - Collaboratore tecnico interno
2- programmatori esterni
1 - grafico esterni
1 - sistemista di rete esterno
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| 3.2 Realizzazione |
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Struttura realizzatrice:
Internamente dall'UOA Sistemi Informativi
Da società esterne:
Regola SrL
Omnitel Vodafone SpA
Nuove modalità organizzative:
Nuove modalità di allertamento, nuova gestione della raccolta delle reperibilità
nuove modalità di allertamento da parte del 118
Riorganizzazione dei processi interni:
Revisione delle attività connesse al progetto da parte del 118, della Direzione Sanitaria e dei centralinisti nonchè della relativa modulistica
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| 3.3 Networking |
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Reti interne:
Si. Tra le strutture dell'Azienda Ospedaliera e la Centrale Operativa 118
Reti esterne:
Si con il server di push della Società Omnitel e la Società Regola per la Teleassistenza
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| 3.4 Utilizzo delle tecnologie |
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pushing multiplo di SMS, tecnologia dot.net in ambiente Web per lo sviluppo degli applicativi
Criteri di interoperabilità:
Con le procedure operative del 118
Standard:
No
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| 3.5 Innovatività e trasferibilità |
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Elementi di innovatività:
Efficienza della reperibilità, della velocità e diffusione dell'informazione in caso di eventi ordinari e straordinari, monitoraggio di attività di routine mai analizzate prima.
Elementi di trasferibilità:
Totlae trasferibilità del progetto ad altre strutture
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