HYPERION
Via Martignoni, 25
20124 Milano
Tel. 02698131 - Fax 026886567
www.hyperion.com



PROFILO ISTITUZIONALE

Hyperion, con sede a Roma e Milano, si posiziona come leader nel mercato delle analytic applications, soluzioni che aiutano a migliorare e velocizzare il processo decisionale per far fronte all’evoluzione dell’Amministrazione. Le analytic applications aiutano a sviluppare la gestione manageriale della relazione tra Stato e cittadino, migliorando la qualità e l’efficienza del servizio con la giusta attenzione al controllo dei costi e assicurando il coinvolgimento e la responsabilizzazione delle risorse.
Il processo gestionale si articola in quattro fasi principali comuni alle varie strutture dell’Amministrazione e ai vari livelli dell’organizzazione:

PRODOTTI E SOLUZIONI

ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT
Hyperion EPM è una suite integrata di applicazioni per l’ottimizzazione delle prestazioni dell’azienda/organizzazione. Questa soluzione offre una serie di strumenti di analisi per massimizzare l’efficienza operativa e le risorse umane, diffondere gli obiettivi strategici e migliorare i processi di pianificazione, consolidamento, reporting e analisi.
Applicazioni: Consolidamento, Reporting e Analisi; Budgeting, Forecasting e Pianificazione; Performance Measurement, Activity Based Management
ENTERPRISE OLAP
La tecnologia OLAP di Hyperion, caratterizzata dalla massima scalabilità e potenza, consente di sviluppare con facilità e con massima flessibilità applicazioni mirate alle più diverse esigenze dell’Amministrazione
Applicazioni: analisi dei costi, efficienza del servizio, segmentazione degli utenti, activity based costing, analisi fornitori, analisi costi del personale
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Hyperion CRM è una suite di applicazioni per comprendere il comportamento, l’interesse e le caretteristiche degli utenti/clienti al fine di modificare la pianificazione e i processi dell’Amministrazione con l’obiettivo di stabilire una migliore relazione Stato - cittadino.
Applicazioni: analisi call center, campaign management, qualità del servizio
E-BUSINESS
Hyperion e-Business è una suite di applicazioni per analizzare le informazioni contenute nei sistemi di interazione con gli utenti basati sulla tecnologia web al fine di utilizzarle per migliorare il servizio offerto al cittadino.
Applicazioni: analisi iniziative e-marketing, analisi accessi al sito web, analisi e-commerce

CLIENTI

Le soluzioni Hyperion sono attualmente installate presso oltre 180 aziende in Italia e oltre 6.000 nel mondo. Alcune referenze di spicco nel settore sono: Poste Italiane, Ferrovie dello Stato, IRI, Autostrade, CSI Piemonte, Gea Servizi per l’ambiente, Azienda Ospedaliera di Bari.