FIASO - Federazione Italiana delle Aziende Sanitarie ed Ospedaliere
C.so Vittorio Emanuele II, 24
00186 Roma
Tel. 0669924145 - Fax 0669781582
fiaso@iol.it
www.fiaso.it

PROFILO ISTITUZIONALE

La FIASO, Federazione Italiana delle Aziende Sanitarie ed Ospedaliere, vuole dare voce e rappresentanza al momento gestionale del Servizio Sanitario e incentivarne, attraverso la diffusione della cultura manageriale della sanità, l’efficienza e l’efficacia nell’utilizzo delle risorse per contribuire a migliorare l’intero sistema. La Federazione, nata nel 1998, conta circa cento tra Asl, Aziende Ospedaliere, Istituti di ricovero e cura a carattere scientifico (Irccs) e Aziende Universitarie di ogni regione. La partecipazione della FIASO con 33 aziende associate sta a rappresentare compatezza e unitarietà di intenti e strategie del settore. I suoi fini sono: collaborare con le Istituzioni a livello nazionale, regionale e locale nella elaborazione di iniziative per favorire l’ordinato sviluppo dell’assistenza sanitaria; rappresentare e tutelare gli interessi delle aziende sanitarie italiane; incrementare la collaborazione tra le strutture associate; costituire un centro permanente di documentazione di interesse sanitario e condurre e divulgare ricerche e studi, attraverso apposite pubblicazioni, per migliorare produttività ed efficienza sotto l’aspetto amministrativo, organizzativo, economico e sociale. La Federazione vuole anche rappresentare gli interessi delle Associate nell’ambito della contrattazione collettiva nazionale svolta dall’ARAN (Agenzia per la Rappresentanza Negoziale) fornendo assistenza alle stesse nella stipulazione di accordi e contratti a livello decentrato. La FIASO è inoltre aperta alle esperienze di management sanitario realizzate all’estero e rappresenta l’Italia in seno alla International Hospital Federation, la massima autorità internazionale in fatto di sviluppo e promozione delle innovazioni manageriali in sanità. Tra gli ultimi progetti realizzati, la Federazione ha da qualche mese firmato una convenzione con la Telecom Italia Spa ed è stata la principale rappresentante dell’ospedalità pubblica nella recente negoziazione con la Snam e con le associazioni dei distributori del gas per assicurare significativi risparmi alle aziende associate.
ASL 4 di Matera, ASL 5 di Montalbano Jonico (MT), ASL 2 di Potenza, ASL 3 di Lagonegro (PZ), ASL 7 di Catanzaro, Azienda Ospedaliera di Cosenza, ASL 1 di Paola (CS), ASL 2 di Castrovillari (CS), ASL 9 di Locri (RC), ASL 8 di Vibo Valentia (VV), ASL 6 di Lamezia Terme, ASL 4 di Cosenza, ASL 3 di Rossano Scalo (CS), Policlinico di Catanzaro, Azienda Ospedaliera di Catanzaro, ASL. 10 di Palmi (RC), ASL. 5 di Crotone, ASL Salerno 1 di Nocera Inferiore (SA), ASL Salerno 2 (SA), Azienda Ospedaliera Cardarelli di Napoli, A.S.L. Napoli 3 di Frattamaggiore (NA), Azienda Ospedaliera Monaldi-Cotugno di Napoli, ASL Napoli 5 di Castellammare di Stabia (NA), ASL Caserta 1 di Caserta, Azienda Ospedaliera di Ferrara, Azienda Ospedaliera S. Orsola Malpighi di Bologna, Azienda Ospedaliera di Modena, Azienda USL Città di Bologna (BO), Azienda USL di Bologna Sud di Casalecchio di Reno, Azienda USL di Forlì, Azienda Ospedaliera Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia, Azienda USL di Bologna Nord di San Giorgio di Piano, Azienda USL di Imola, Azienda Usl di Cesena, Azienda USL di Rimini, Azienda USL di Parma, Azienda USL di Reggio Emilia, Azienda Ospedaliera S. Maria della Misericordia di Udine, Ospedali Riuniti di Trieste, Azienda USL RM E di Roma, Azienda Usl RM D di Roma, Azienda USL RM C di Roma, Azienda USL RM G di Tivoli (RM), Azienda USL RM B di Roma, Azienda Ospedaliera San Giovanni-Addolorata di Roma, Azienda Policlinico Umberto I di Roma, Azienda USL RM F di Civitavecchia (RM), Azienda USL di Latina, Azienda USL RM A di Roma, Azienda USL RM H di Albano Laziale (RM), Azienda Ospedaliera S. Filippo Neri di Roma, Azienda USL di Frosinone, Azienda USL di Viterbo, Azienda Ospedaliera S. Corona di Pietra Ligure (SV), Azienda Ospedaliera Treviglio-Caravaggio di Treviglio (BG), Sperimentazione di Milano, ASL di Bergamo, ASL di Lodi, Azienda Ospedaliera di Seriate (BG), Azienda USL 2 di Urbino, Azienda Ospedaliera Torrette Umberto I di Ancona, Azienda USL 11 di Fermo (AP), Azienda USL 1 di Pesaro, Azienda USL 13 di Ascoli Piceno, Azienda USL 1 Alto Molise di Agnone (IS), Azienda USL 3 Centro Molise di Campobasso, Azienda Ospedaliera O.I.R.M. - S. Anna di Torino, Azienda USL 22 di Novi Ligure (AL), Azienda Ospedaliera S. Giovanni Battista di Torino, A.S.L FG/1 di San Severo (FG), A.S.L BA/1 di Andria (BA), Azienda Ospedaliera Policlinico Consorziale di Bari, A.S.L. BA/5 di Putignano (BA), Azienda USL 3 di Nuoro, Azienda USL 5 di Oristano, Azienda USL 7 di Carbonia (CA), Azienda USL 6 di Sanluri (CA), Azienda Ospedaliera G. Brotzu di Cagliari, Azienda USL 7 di Ragusa, Azienda Ospedaliera S. Elia di Caltanissetta, Azienda USL 8 di Siracusa, Azienda USL 5 di Pisa, Azienda USL 1 di Carrara (MS), Azienda USL 8 di Arezzo (AR), Azienda USL 9 di Grosseto (GR), Azienda USL 7 di Siena, Ass. Centro Sud di Bolzano (BZ), Azienda Provinciale dei Servizi Sanitari di Trento, Azienda Ospedaliera di Perugia, Azienda USL 3 di Foligno (PG), Azienda ULSS 1 di Belluno, Azienda ULSS 2 di Feltre (BL), Azienda USL 9 di Macerata, Azienda USL di Parma, Azienda Ospedaliera di Parma, Azienda USL di Modena, Azienda USL di Piacenza, Azienda USL di Rimini, Azienda USL di Reggio Emilia, Azienda USL di Ferrara.
Le aziende associate presenti:
Regione Calabria:

• AZIENDA OSPEDALIERA MATER DOMINI
  Via T. Campanella, 115 - 88100 Catanzaro - Tel. 0961712111 - Fax 0961712351 - spedaliera@tiscalinet.it - web.tiscalinet.it/urpurp
  L’Azienda Ospedaliera Mater Domini è sede del triennio clinico formativo della Facoltà di Medicina e Chirurgia-Università degli Studi Magna Græcia di Catanzaro. Vi afferiscono Unità Operative ad alta specializzazione medico chirurgica a direzione universitaria ed ospedaliera, presso cui sono stati istituiti importanti Centri di Riferimento Regionali. Tra le iniziative di MCQ sperimentate in questi anni l’Azienda propone al Forum per la PA i seguenti progetti:
  La Cartella infermieristica, elaborata ed adottata da tutto il personale infermieristico coinvolto in uno specifico progetto obiettivo diretto dai caposala
  Un manuale dei laboratori ed alcuni “ fogli di accoglienza“ ideati e realizzati dagli operatori del settore “client oriented” per rispondere alle FAQs più importanti
  Un manuale sul “ rischio biologico“ ad uso dei nostri dipendenti
  
  
• AZIENDA SANITARIA N. 6 DI LAMEZIA TERME
  Via A. Perugini - 88046 Lamezia Terme (CZ) - Tel. 0968461475
  L’Azienda Sanitaria n. 6 di Lamezia Terme esercita la sua competenza su un territorio che comprende 21 Comuni la cui superficie complessiva è di 740,66 kmq.
  La popolazione residente è di 129.904 unità (censimento ISTAT 1991). E’ articolata in due Presidi Ospedalieri e territorialmente in due Distretti Sanitari e nell’ambito di questi, in due Poli Sanitari territoriali. Il personale dipendente è di circa 1280 unità.
  Al FORUM della Pubblica Amministrazione abbiamo voluto presentare alcuni Progetti di Qualità programmati e realizzati nella nostra Azienda.
  L’obiettivo dei Progetti, cui ogni anno dedichiamo la nostra attenzione, è quello di diffondere la cultura della qualità, gli strumenti della progettazione e della valutazione in modo concretamente applicabile nelle Unità Operative.
  
  
• AZIENDA SANITARIA LOCALE N. 7 DI CATANZARO
  Via V. Cortese, 25- 88100 Catanzaro - Tel. 0961703111 - Fax 0961703269
  L’Azienda Sanitaria n. 7 di Catanzaro si estende su un vasto territorio, la cui superficie è pari a Kmq 1.644, comprende n. 58 Comuni, per una popolazione di ca 256.000 abitanti.
  La sede legale dell’Azienda è sita in Catanzaro, Via V. Cortese.
  Il Direttore Generale è il Dott. Antonio Belcastro.
  Nel territorio dell’Azienda insistono 2 Presidi Ospedalieri (Soverato e Chiaravalle).
  Sono inoltre operanti 3 Distretti Sanitari di Base con sede a Catanzaro, Catanzaro Lido e Soverato, con annessi n. 4 Poli Territoriali per Distretto.
  
  
• AZIENDA SANITARIA N.9 DI LOCRI
  Contrada Verga - 89044 Locri (RC) - Tel. 096429282/20820 Fax 096420161/29888 - asl9@libero.it - www.dielnet.it/ced/Aziende/Locri/as9web.htm
  Direttore Generale dott. Cesare Pelaia
  Direttore Sanitario :dott.ssa A. Rosalba Buttilgieri.
  L'Azienda Sanitaria n.9 comprende tre presidi Ospedalieri (Locri, Siderno, Gerace) per un totale di 700 posti letto; due distretti (nord e sud) che coordinano poliambulatori specialistici e altre attività dislocate sul territorio in modo tale da garantire livelli uniformi di assistenza.
  L'Area geografica si estende per 1373 Kmq e racchiude 42 Comuni per un bacino di utenza di 142.000 abitanti.

Regione Campania:

• AZIENDA SANITARIA LOCALE CASERTA 1
  Via Unità d’Italia 28 - 81100 Caserta - Tel.0823445111 - Fax 0823324099 - www.ASLCASERTA1.it
  Direttore Generale : Dott. Francesco Testa
  Direttore Amministrativo : Dott. Amedeo Romano
  Direttore Sanitario : Dott. Alessandro Accinni
  L’Azienda Sanitaria Locale Caserta 1 comprende 61 Comuni, per una superficie complessiva di Kmq 16.260 ed una popolazione di oltre 400.000 abitanti. E’ articolata in nove Distretti Sanitari, con 24 Servizi di Continuità Assistenziale (ex Guardie Mediche), 322 Medici di Medicina Generale più 39 Pediatri di libera scelta, 5 Presidi Ospedalieri.
  L’A.S.L. CE 1 dedica particolare attenzione ai programmi di prevenzione, offrendo un’assistenza sanitaria con alto grado di specializzazione e professionalità qualificate, capaci di affrontare anche le emergenze territoriali.
  L’A.S.L. CE 1 presenta al Forum 2000 il Servizio Relazioni con il Pubblico e Integrazione con il Sociale , con i Settori:
  - Trasparenza e Pubblica Tutela;
  - Ricerca ed analisi dei bisogni dell’utenza; e con l’Ufficio:
  - Stampa e Relazioni Esterne.
  L’A.S.L. presenterà anche il Programma di Screening per il ca. del seno, di cui il Servizio Relazioni con il Pubblico ha curato la campagna di promozione e informazione.
  
  
• AZIENDA SANITARIA LOCALE SALERNO 1
  Via F. Ricco, 14 - 84014 Nocera Inferiore (SA) - Tel.0815169111 - Fax 081926093 L'ASL SA1 rivolge le proprie attività ad un bacino d'utenza composto di 26 comuni e 350.000 abitanti.
  I progetti attivati e realizzati, che presentiamo al FORUM 2000, sono stati rivolti ad attività di prevenzione, educazione sanitaria ed integrazione socio sanitaria. Le aree d'intervento hanno riguardato la lotta la tabagismo nella popolazione giovanile, i tumori della mammella e della sfera genitale femminile, l'educazione ad una corretta e sana alimentazione dei bambini, la presa in carico di bambini a rischio sociale., l'adeguamento ed il recupero polifunzionale delle strutture degli ex ospedali psichiatrici. Di particolare rilievo è l'esperienza pilota - in regione Campania - dell'Unità di Crisi dell'ASL SA1 e del Dipartimento per la tutela della Salute Mentale in tutte le fasi dei tragici eventi alluvionali che hanno colpito la città di Sarno il 5 e 6 maggio 1998.
  
  
• AZIENDA SANITARIA LOCALE SALERNO 2
  Via Nizza,146 - 84100
  Salerno Documento d’Intesa tra A.A.S.S.L.L.- Sa 1 2 3 e Assindustria Salerno per l’istituzione di un tavolo permanente per lo studio e divulgazione della sicurezza nei luoghi di lavoro e linee guida applicative dei vari adempimenti normativi.
  Le ASL di SALERNO 1, SALERNO 2, SALERNO 3 e l’ Assindustria Salerno hanno avviato un rapporto di collaborazione con lo scopo di costruire una comune cultura della sicurezza del lavoro che vada ad integrare i bisogni di un’economia dinamica con i compiti di sorveglianza istituzionalmente affidati alle AA.SS.LL.
  La comune necessità di collaborazione tra Imprese ed AA.SS.LL ha permesso la realizzazione di un atto d’intesa sottoscritto dalle parti nel Dicembre 1999.
  L’intesa si costruisce attraverso l’istituzione di un tavolo permanente di confronto tecnico che realizzi approfondimenti, divulgazioni e formazione su normativa e procedure, e attraverso l’adozione di un sistema informativo condiviso che consenta una corretta archiviazione dei documenti. L’insieme di questi elementi organizzativi ha lo scopo di favorire una programmazione mirata delle attività ispettive.

Regione Emilia Romagna:

• AZIENDA U.S.L. CITTA' DI BOLOGNA
  Via Castiglione 29 - 40124 Bologna - Tel. 0516584811 - Fax 0516584923 - Direzione.Generale@ausl.bologna.it
  L’Azienda USL Città di Bologna è una grande azienda di servizi sanitari a cui si rivolgono non solo i cittadini bolognesi , ma anche quelli di altre province e regioni italiane. La visione dell’ Azienda è incentrata su quattro valori fondanti:
  il miglioramento della qualità del servizio; la creazione delle condizioni per il coinvolgimento degli operatori; l’efficienza e la razionalità nell’impegno delle risorse; la capacità di costruire il futuro giorno per giorno.
  Questa visione aziendale è perseguita attraverso quattro obiettivi principali:
  - aprire l’Azienda all’esterno rendendola capace di collegarsi e di interagire con il proprio ambiente
  - acquisire la capacità di porre l’esigenza dell’utenza sempre al centro di ogni decisione
  - dotarsi di sistemi di gestione in grado di potenziare la funzione direzionale
  - investire sia sul patrimonio di competenza professionale dell’Azienda che nell’innovazione tecnologica e strutturale.
  
  
• AZIENDA USL BOLOGNA NORD
  Via Libertà, 45 - 40016 S.Giorgio di Piano (BO) - Segreteria Direzione Tel. 056644933 Fax 0516644913
  - dirigen.bonord@interbusiness.it - www.auslbolognanord.com
  L'Azienda è nata dall'accorpamento delle soppresse UU.SS.LL. n.24 di Budrio, n.25 di S.Giorgio di Piano e n.26 di S.Giovanni in Persiceto. L'ambito territoriale dell'Azienda USL comprende 20 Comuni, ha una superficie di 1212 kmq. ed una popolazione residente di oltre 190.000 abitanti.
  Nell'ambito territoriale dell'Azienda USL Bologna Nord sono stati istituiti 3 Distretti e sono presenti 3 stabilimenti ospedalieri, con complessivi 500 posti letto circa. L'Azienda è da anni fortemente impegnata sul versante della qualità e della appropriatezza delle prestazioni, come testimoniano i numerosi progetti presenti al Forum.
  
  
• AZIENDA USL BOLOGNA SUD
  Via del Lavoro, 23 - 40033 Casalecchio di Reno (BO) - Tel. 051596611 - Fax 051570815
  L’Azienda U.S.L. Bologna Sud opera in un territorio a forte caratterizzazione montana(il 70% del proprio territorio di pertinenza) che comprende 30 comuni; ha una popolazione di 237.657 abitanti di cui si riscontra una densità abitativa concentrata, anche a causa di forti insediamenti produttivi, nel territorio adiacente il comune di Bologna. Circa 1300 dipendenti sono impiegati per l'erogazione delle prestazioni sanitarie che avviene attraverso la connessione delle 43(di cui 19 ambulatori e poliambulatori) strutture territoriali presenti in tre distretti di grandi dimensioni con i quattro ospedali aziendali ubicati a Bazzano, Porretta Terme, Loiano, Vergato. L 'Ausl Bologna Sud ha un'offerta complessiva di 563 posti letto di cui 332 pubblici e 231 messi a disposizione da due case di cura accreditate. Per assicurare i livelli assistenziali nel 1999 ha avuto costi di circa 439 miliardi Nel territorio sono distribuite 70 farmacie (pubbliche e private) e operano 219 tra Medici di Medicina Generale e Pediatri di libera scelta. Numerose sono le case di riposo (57) che servono non solo la popolazione residente, ma anche soggetti provenienti dalla vicina Bologna. L’Azienda Bologna Sud considera suo obiettivo strategico e prioritario quello di incrementare e la comunicazione interna per rafforzare il senso di appartenenza dei propri operatori, e la comunicazione esterna ,per facilitare l’accessibilità dei servizi da parte dei cittadini.
  
  
• AZIENDA USL DI CESENA
  Corso Garibaldi, 2 - 47023 Cesena (FC) - Tel. 0547352216 – Fax 054720683 dirgen@ausl-cesena.emr.it - www.ausl-cesena.emr.it
  L’Azienda USL di Cesena si è costituita il 1° luglio 1994. L’ambito territoriale su cui insiste comprende 15 Comuni, ha una superficie totale di 1.129 Kmq ed una popolazione residente di circa 180.000 abitanti. In particolare nel territorio dell’Azienda sono presenti tre distretti e tre stabilimenti organizzati in due presidi: l’Ospedale M. Bufalini di Cesena e l’Ospedale G. Marconi di Cesenatico, organizzati nel presidio Ospedaliero “M. Bufalini-G.Marconi”, l’Ospedale Angioloni di S. Piero in Bagno, mentre sono in corso di riconversione l’Ospedale Cappelli di Mercato Saraceno e l’Ospedale S. Colomba di Savignano.
  Gli Ospedali dell’Azienda, oltre alle funzioni di ricovero in regime ordinario assicurano l’erogazione di attività specialistiche ambulatoriali ed in regime di Day Hospital. La dotazione dei posti letto è la seguente: degenza ordinaria n° 596, day hospital n° 80, lungodegenza n° 45. L’Ospedale “M. Bufalini” è stato individuato quale 3° polo di Trauma Center della Regione Emilia Romagna.
  L’Azienda Sanitaria di Cesena, nell’intento di realizzare l’ottimizzazione dei servizi diretti all’utenza, assegna il primato agli interessi e al coinvolgimento del cittadino assistito, ponendoli al centro di ogni decisione e riconoscendo al cittadino medesimo un ruolo attivo nell’orientamento della decisione stessa. Pertanto, in coerenza con gli obiettivi strategici rivolti all’utenza, l’Azienda USL di Cesena si pone “dalla parte di chi chiede con la responsabilità di chi offre”.
  Progetti: All’interno dell’Azienda si stanno sperimentando progetti particolari che riguardano in specifico l’area della prevenzione, l’area della comunicazione e l’area delle attività distrettuali integrate. La descrizione dei suindicati progetti sarà disponibile presso lo stand sotto forma di opuscoli, manifesti e materiale illustrativo.
  
  
• AZIENDA UNITA’ SANITARIA LOCALE RIMINI
  Via Coriano, 38 - 47900 RIMINI - Tel. 0541705111 - Fax 0541707700 - ausl@auslrn.net - www.auslrn.net
  Direttore Generale dr. Tiziano Carradori
  L’Azienda USL di Rimini (superficie 533,7 Kmq., 20 Comuni con 269.160 abitanti ed un milione di presenze turistiche nella stagione estiva) comprende 2 DISTRETTI TERRITORIALI, 1 DIPARTIMENTO di SANITA’ PUBBLICA, 2 PRESIDI OSPEDALIERI.
  I servizi erogati, al singolo ed alla collettività, sono imperniati sulla “centralità del cittadino” e si ispirano ai principi di uguaglianza, imparzialità, diritto di scelta, continuità, partecipazione, efficienza ed efficacia. L’Azienda è impegnata in un processo di riorganizzazione e rimodulazione dell’assistenza con strategie di medio periodo orientate alla modernizzazione ed alla qualità dei servizi, pur nell’ottica di razionalizzazione delle risorse e nella garanzia di sostenibilità economica.
  Nell’ambito di FORUM P.A. 2000, l’Azienda USL ha voluto dare particolare risalto a progetti di promozione della salute e prevenzione di particolare valore innovativo: - Progetto “RIMINICUORE: la catena della sopravvivenza”, - Progetto “AIDS, NO: Community Program”: la prevenzione integrata dell’AIDS, - Progetto “Fai la cosa giusta”: giovani e comportamenti a rischio.

Regione Lazio:

• AZIENDA POLICLINICO UMBERTO I
  V.le del Policlinico, 155 - 00161 Roma - Tel. 0649971 - Fax 064455621 - policlinico@tuopoliclinico.roma.it - www.tuopoliclinico.roma.it
  L’ Azienda Policlinico Umberto I di Roma, uno dei più antichi e prestigiosi ospedali europei e sede della più’ grande facoltà’ di Medicina e Chirurgia del vecchio continente, a testimonianza dei processi di rinnovamento avviati, anche quest’anno vuole valorizzare e comunicare le proprie strategie a sostegno della sanità’ pubblica. L’essere più’ vicini alle esigenze dei cittadini, specialmente quelli che vivono situazioni particolarmente disagiate, non vuole rappresentare uno slogan, ma un impegno che l’Azienda Policlinico vuole continuare a portare avanti. Per questo motivo, tra i progetti realizzati, ci sono il nuovo Dipartimento di Emergenza ed Accettazione (D.E.A.), i cui servizi sono illustrati in un opuscolo informativo, il Centro di riferimento per i Senza Fissa Dimora (ASFID), il reparto di oncologia pediatrica, il nuovo reparto di degenza del Centro regionale per la Fibrosi Cistica ed il Centro di Accoglienza per i cittadini stranieri.
  
  
• AZIENDA OSPEDALIERA SAN GIOVANNI – ADDOLORATA
  Via dell'Amba Aradam, 9 00184 Roma - Tel. 0677051 - Fax 0677053253
  Avviata, e in gran parte già realizzata, l’impegnativa fase della riqualificazione dell’habitat ospedaliero in sinergia con la riorganizzazione dei servizi assistenziali orientati all’utente, emerge l’esigenza di ottimizzare processi e percorsi interni.
  L’informatizzazione è stata vista, quindi, come scelta strategica d’investimento non solo economico, ma soprattutto formativo, culturale e gestionale, permettendo in tal modo di valutare il carico e l’articolazione delle attività del Dea, delle prenotazioni ambulatoriali, della gestione del movimento e dimissioni dei degenti in connessione con l’ufficio relazioni con il pubblico.
  
  
• AZIENDA UNITA' SANITARIA LOCALE DI FROSINONE
  Via A. Fabi - 03100 Frosinone -Tel. 07758821 - Fax 0775882350 - asl@asl.fr.it- www.asl.fr.it
  La Azienda Unita Sanitaria Locale di Frosinone ha approvato, deliberato e resa operativa la propria Macroorganizzazione Aziendale e Microprogettazione Dipartimentale.
  Si tratta di un complesso di atti e procedure con le quali l'Amministrazione ha voluto configurare un nuovo assetto organizzativo generale della propria struttura e dei propri servizi, affinche siano rispondenti al dettato legislativo, alle necessita locali, allo sviluppo delle energie professionali interne ed una migliore erogazione dei prodotti e prestazioni sanitarie, in un quadro di apertura e cambiamento, alla flessibilita organizzativa, all'integrazione fra diversi soggetti ed organismi.
  
  
• AZIENDA U.S.L. LATINA
  P.zza Celli, 3 - 04100 Latina - Tel. 0773655901 - Fax 0773655919 - direzione.generale@asl.latina.it - www.asl.latina.it
  L’Azienda U.S.L. Latina costituita il 1° Luglio 1994, dalla unificazione delle preesistenti sei Unità sanitarie locali della Provincia di Latina, è un’Azienda Regionale dotata di personalità giuridica pubblica e di autonomia organizzativa, amministrativa patrimoniale, contabile, gestionale e tecnica che assicura i suoi servizi e le sue prestazioni ai cittadini avvalendosi di una organizzazione complessa, in cui operano diverse professionalità.
  L’Azienda, nell’attuale fase organizzativa, è così strutturata: Direzione Generale (P.zza Celli, 3 – Latina) che è il luogo della sede legale ed è deputata alle funzioni di Governo dell’Azienda. In essa operano: il Direttore Generale, Dr. Roberto Malucelli; il Direttore Amministrativo, Dr. Franco Brugnola, (tel. 0773/655911) il Direttore Sanitario, Dott. Fortunato Lazzaro, (tel. 0773/655903)
  - Conferenza dei Sindaci: Pres. Sen. Ajmone Finestra – Sindaco di Latina; verifica l’andamento generale dell’attività e contribuisce alla definizione dei piani programmatici.
  - Collegio dei Revisori: Pres. Dr. Luca Criscuolo (tel. 0773/655906); vigila sull’osservanza delle leggi, verifica la regolare tenuta della contabilità ed esamina il bilancio di previsione.
  Consiglio dei Sanitari: Pres. Dott. Fortunato Lazzaro (tel. 0773/655903);è organismo elettivo con funzioni di consulenza tecnico-sanitaria.
  
  
• AZIENDA UNITA’ SANITARIA LOCALE ROMA /G
  Via Tiburtina, 22A - 00019 Tivoli (RM) Tel. 07743161 – Fax. 0774317711 - cdgrmg@tin.it
  Il territorio dell’Azienda USL RM G raggruppa i comprensori di Monterotondo, Guidonia, Tivoli, Subiaco , Palestrina, Colleferro , per un totale di 69 Comuni su 120 della provincia romana. Dopo la costituzione dell’Azienda, avvenuta nel marzo 96, che ha richiesto un notevole sforzo per la razionalizzazione e revisione dei processi di fusione tra sei USL, si pone ora la sfida di un autentico “salto di qualità” per recuperare terreno e realizzare in breve tempo nuove funzionalità perchè questa realtà si collochi su elevati standards quali – quantitativi dei servizi erogati e diventi il riferimento per l’intera provincia romana. In rispondenza alle indicazioni della proposta di P.S.R., l’Azienda ha avviato gli studi propedeutici alla progettazione per la realizzazione di un nuovo Ospedale nel settore nord nell’ambito di un processo di ristrutturazione dell’intera rete ospedaliera.
  
  
• AZIENDA USL ROMA H
  Borgo Garibaldi,12 - 00041 Albano Laziale (RM) - Tel. 0693271 - Fax 0693273866 - WEB ASLRMH.IT
  Chi siamo: La sfida di fronte alla quale si trova chi amministra un servizio pubblico, in particolare in un settore così delicato come quello della sanità, è rispondere quotidianamente alle attese del cittadino.
  Un’attività che si concretizza da una parte nel portare a normalità i servizi esistenti e liste di attesa azzerate, ambienti confortevoli e puliti, personale efficiente e gentile, dall’altra nel fare i conti con il “nuovo”, in termini di tecnologie, di organizzazione, di qualità, che ogni giorno irrompe e trasforma la società.
  Progetti: - Costruire una rete informatica che metta in diretto contatto i servizi sanitari e i medici tra loro e con i cittadini. Scelta che può tradursi in facilità di accesso, visibilità, conoscenza e fruibilità dei servizi per il cittadino ed opportunità per i medici di garantire la continuità assistenziale;
  - Realizzare il nuovo ospedale dei Castelli Romani, una struttura moderna che dia risposte pluridisciplinari ed appropriate a tutti i casi complessi, che eviti la necessità della migrazione sanitaria su Roma e che utilizzi tutte le nuove tecnologie sanitarie a disposizione;
  - Portare la prevenzione, reale, programmata e verificata alla portata dei cittadini. E l’esempio più concreto è l’attuazione dello screening mammografico, un’iniziativa che ha già interessato alcuni comuni compresi nel territorio della Roma H e che ha visto un significativo riconoscimento da parte della Regione Lazio dei risultati fin qui acquisiti con la concessione di un finanziamento superiore a quanto richiesto.
  
  
• AZIENDA SANITARIA LOCALE DI VITERBO
  Via S. Lorenzo, 101 - 01100 Viterbo - Tel. 0761309038 - Fax 0761344895 - dirgen@asl.vt.it
  Direzione strategica: dr. Francesco Ripa di Meana, direttore generale, dr. Pietro Grasso, direttore sanitario, dr. Gino Gumirato, direttore amministrativo
  L’ASL di Viterbo è nata nel 1994 e copre l’intero territorio provinciale, con una popolazione di circa 292.000 abitanti. Dispone di sei presidi ospedalieri (tre – Belcolle, Montefiascone e Ronciglione – aggregati nel Polo Ospedaliero Centrale, oltre ai dipartimenti ospedale di Tarquinia, di Acquapendente e di Civita Castellana). Il modello organizzativo è basato su dipartimenti e distretti. L’ASL si trova al terzo anno di implementazione del processo del budget.
  Dal 1997, data di insediamento dell’attuale direzione generale, per avviare il processo di aziendalizzazione e di miglioramento dei servizi è stata utilizzata la strategia del “migliorare dal basso”. Per questo motivo l’ASL presenta al Forum P.A. il volume “Sanità a dimensione del cittadino. Primi risultati delle azioni di cambiamento della ASL di Viterbo”, che illustra le strategie seguite nel configurare le azioni di cambiamento e offre altresì una sintetica rassegna degli interventi realizzati negli ultimi due anni e condotti da operatori aziendali che meglio hanno saputo rispondere alle spinte di cambiamento proposte. L’ASL presenta anche altri prodotti, tra i quali il progetto di completamento dell’ospedale di Belcolle; il progetto di una RSA aperta al territorio e integrata con un Centro di salute; la Guida ai servizi; il Premio “Sanità a dimensione del cittadino”; i progetti “Miglioramento assistenza sanitaria alla popolazione carceraria” e “La centralità dei MMG per l’integrazione ospedale/territorio”.

Regione Piemonte:

• ASL22 NOVI LIGURE - ACQUI TERME - OVADA
  Via Raggio,12 - 15067 Novi Ligure - Tel. 0143332379 - urp.novi@asl22.it - www.asl22.it
  L’ASL 22 della Regione Piemonte è un'azienda sanitaria pubblica fornitrice di servizi sanitari territoriali e ospedalieri. Ha sede legale a Novi Ligure e comprende i 3 Ospedali di Novi Ligure, Ovada, Acqui Terme e il territorio delle ex USSL 73 di Novi Ligure, 74 di Ovada, 75 di Acqui Terme con un bacino di utenza di circa 143.000 abitanti . Costituiscono l’Azienda 76 comuni e 3 comunità montane, una vasta area territoriale quindi, ma scarsamente popolata e con un alto indice di vecchiaia. Questa particolare situazione sia demografica che del territorio comporta un’attenzione specifica ai problemi correlati alle patologie proprie degli anziani e cioè interventi di tipo riabilitativo e di assistenza domiciliare volti soprattutto ad evitare ospedalizzazioni improprie. Per favorire il processo di aziendalizzazione si è puntato sull'unificazione dei servizi attraverso la costituzione dei dipartimenti e la realizzazione di una rete telematica ( fonia - dati ) che collega tra loro i vari presidi. Un forte impulso è stato dato inoltre alla comunicazione sia interna che esterna anche attraverso la diffusione un periodico trimestrale ( ASL 22 NEWS ) e di un notiziario mensile ( INFORMASL ).
  
  
• AZIENDA SANITARIA OSPEDALIERA OIRM-S.ANNA- TORINO
  C.so Spezia, 60 - 0126 Torino - Tel. 0113134444/Urp 0113134355 - Fax 0113134631 - Numero verde 800275673 - Televideo regionale:500-591592 - urp@oirmsantanna.piemonte.it - www.oirmsantanna.piemonte.it
  L’Azienda Sanitaria Ospedaliera OIRM-SANT’ANNA, costituita dall’Ospedale Infantile Regina Margherita e l’Ospedale Ostetrico Ginecologico Sant’Anna, è polo tecnologico e scientifico di eccellenza, riconosciuto a livello nazionale ed internazionale per la sua elevata specializzazione in ambito materno infantile; Convenzionata con l’Università , oltre a programmi avanzati di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione, svolge una qualificante attività di didattica e ricerca ed è sede dei D.U. di Ostetrica e Terapista di Neuropsicomitricità dell’età evolutiva.
  L’Ospedale Infantile Regina Margherita è un complesso ospedaliero plurispecialistico per tutte le patologie più complesse e rare dell’età infantile, e sono attivate le alte specialità di Emergenza, Onco-Ematologia con il Centro Trapianti Midollo Osseo e la SQUID, Cardiologia-Cardiochirurgia, Neurochirurgia, Grandi Ustioni Inoltre l’Ospedale è in procinto di ottenere l’autorizzazione dall’Istituto Superiore di Sanità per il trapianto di rene e di cuore.
  L’Ospedale Ostetrico Ginecologico Sant’Anna è Centro di Riferimento Regionale per la diagnosi prenatale, il parto a rischio e ad alto rischio, per le malattie della donna e i problemi della coppia.
  I nostri numeri: Posti letto 738 – Ricoveri ordinari 43.393 – Day Hospital 23.683 – Passaggi ambulatoriali 828.937 – Passaggi Pronto Soccorso 154.953 – Nascite 7500 – Personale 2584 unità
  Particolare cura viene dedicata, tramite l’URP, ai vari aspetti dell’informazione, accoglienza e umanizzazione.

Regione Puglia:

• AZIENDA U.S.L. FG/1 DI SAN SEVERO
  Via Castiglione, 8 - 71016 San Severo (FG) - Tel. 0882200111 - Fax 0882224430
  Il legale rappresentante dell'AZIENDA USL FG/1 è l'avv. Luigi Nilo, il quale è coadiuvato nelle sue funzioni dal Direttore Amministrativo Dott. Armando Liberatore e dal Direttore Sanitario Dott. Antonio de Pascale.
  L'Azienda USL FG/1 è divisa in 6 Distretti ai quali complessivamente afferiscono 20 Comuni rispettivamente: Apricena, Cagnano Varano, Carpino, Chieuti, Ischitella, Isole Tremiti, Lesina, Peschici, Poggio Imperiale, Rignano Garganico, Rodi Garganico, San Giovanni Rotondo, San Marco in Lamis, Sannicandro Garganico, San Paolo di Civitate, San Severo, Serracapriola, Torremaggiore, Vico del Gargano, Vieste.
  Sul territorio dell'Azienda USL FG/1 sono presenti n. 3 Presidi Ospedalieri, ubicati rispettivamente nei comuni di: San Severo, San Marco in Lamis e Torremaggiore.
  Nella sede centrale dell'Azienda USL FG/1 è ubicato l'Ufficio Relazioni con il Pubblico che risponde ai numeri: 0882200210/800807750, punto di fondamentale congiunzione tra l'offerta dei servizi erogati dall'AZIENDA ed i bisogni dei cittadini utenti.
  
  
• AZIENDA OSPEDALIERA OSPEDALE POLICLINICO CONSORZIALE
  P.zza Giulio Cesare, 11 - Bari
  L'Azienda Ospedaliera Ospedale Policlinico Consorziale di Bari, costituita con D.P.R.G. n.70 dell'13.1996 e con autonomia gestionale 1.5.1996, è compresa nel perimetro strutturale dei monumentale dei complesso edilizio inserito nel tessuto urbano della città di Bari.
  Il complesso, di notevoli dimensioni, è sede di Università ed ospita strutture superspecialistiche di riferimento per l'intera Regione e per le Regioni limitrofe.
  E' l'Ospedale di riferimento del Mezzogiorno.
  Le 112 tra Cliniche, Divisioni, Servizi ed Istituti, Ospedalierì ed Universitari, gestiscono 1836 posti-letto. Partecipano ai programmi nazionali e regionali nei settori della emergenza, della prevenzione, della riabilitazione, della tutela maternoinfantile e della cura e prevenzione dell'AIDS.
  Svolgono in ogni branca medica non solo attività assistenziali, ma anche didattica e ricerca.
  E' sede del Centro di Trapianti del fegato, reni ed ossa.
  Il personale addetto all'assistenza ammonta a 4036 unità.
  Il Dott. Michele Pontrelli è il Direttore Generale. Il Dott. Enrico Vìola ed il Dott. Antonio Battista sono rispettivamente Direttore Amministrativo e Direttore Sanitario.

Regione Sardegna:

• AZIENDA OSPEDALIERA “G. BROTZU” Ospedale di rilievo nazionale e di alta specializzazione (Dpcm 8.4.93)
  Via Peretti, 2 - 09134 Cagliari- Tel. 0705391 - www.tiscalinet.it/brotzu
  L’ospedale è costituito da una struttura monoblocco, articolata su 14 piani, ed un corpo staccato. Inaugurato nel 1982, dispone attualmente di 600 posti letto.
  È dedicato al prof. Giuseppe Brotzu (1885-1976), insigne scienziato sardo, al cui nome è legata la scoperta delle cefalosporine.
  L’Azienda ha avviato in questi anni una gestione moderna tesa a riorganizzare le attività e a valorizzare al massimo le risorse umane e tecnologiche, per offrire una medicina di alta qualità e sviluppare una politica di efficiente servizio al cittadino.
  Tra le attività mediche spiccano la Chirurgia vascolare (in particolare quella dell’Aorta toraco-addominale), il Dipartimento Cuore (Cardiologia, Cardiochirurgia e Trapianti, Emodinamica, Ecocardiografia fetale), il Trapianto del rene.
  L’Azienda intrattiene rapporti e scambi di esperienze con avanzate strutture nazionali e internazionali. Attualmente collabora con l’Ospedale di Tel Aviv e il CRS4 (il prestigioso Centro di ricerca presieduto dal premio Nobel Carlo Rubbia) per la messa a punto di un Sistema informatico integrato.
  
  
• AZIENDA USL N. 5 ORISTANO
  Via G. Carducci, 35 - 09170 Oristano - Tel. 0783317836 - Fax 0783317837 - auslor@tin.it - www.tiscalinet.it/ausloristano
  L'azienda U.S.L. 5 di Oristano intende partecipare al Forum P.A.2000 e presentare alcuni progetti nell'ambito della gestione ed erogazione dei Servizi Sanitari nonché dell'integrazione tra Servizi Sanitari e Servizi Sociali pertanto la necessità di raggiungere fasce di utenza potenzialmente a rischio o in difficoltà per programmare interventi specifici sulle famiglie dei nuovi nati miglioramento dei Servizi offerti al cittadino.
  I progetti che saranno presentati sono:
  Progetto Assistenza Domiciliare Integrata rivolto a soggetti parzialmente autosufficienti e non autosufficienti per i quali si renda necessaria una reale integrazione di risorse per l'assistenza a domicilio;
  Centro Diurno Socio-Educativo rivolto ad un gruppo di ragazzi con disabilità gravi precedentemente istituzionalizzati in una struttura riabilitativa ex art. 26, L.833/78, il cui progetto redatto insieme agli Operatori Sociali di un comune prevede l'integrazione delle risorse ed il reinserimento dei Disabili nel tessuto Sociale ed il coinvolgimento attivo dei familiari nella gestione del Centro.
  Progetto P.O.N.T.E. tale progetto nasce dall’esigenza di ridurre i ricoveri ripetuti e di umanizzare l’assistenza ai pazienti prevedendo principalmente il coinvolgimento degli operatori delle U.O. del Presidio Ospedaliero., dei Medici di Medicina generale e la collaborazione attiva dei familiari del paziente ricoverato. Con la realizzazione del progetto inoltre si prevede un miglior “ vissuto psicologico “ della malattia da parte del paziente.
  Progetto S.I.L.A. nasce come possibile risposta al problema delle liste d'attesa presenti nei vari presidi sanitari in cui è articolata l'Azienda. Scopo del progetto è quello di evidenziare in tempo reale le problematiche riguardanti i tempi d’attesa delle prenotazioni erogate e consentire all’Azienda di attivarsi tempestivamente nell’adozione di soluzioni di tipo organizzativo e nell'attivazione di eventuali risorse “ad hoc” per ricondurre i tempi d’attesa all’interno degli standard stabiliti.
  Visita Domiciliare al nuovo nato ed alla famiglia è rivolto a tutte le mamme che partoriscono nei punti nascita di questa Azienda. Nasce dalla necessità di raggiungere fasce di utenza potenzialmente a rischio o in difficoltà per programmare interventi specifici sulle famiglie dei nuovi nati.

Regione Sicilia:

• AZIENDA OSPEDALIERA REGIONALE S. ELIA
  Via Luigi Russo, 6 - 93100 Caltanissetta - Tel. 0934559111/Urp 0934559201- Fax 0934559441/9644 - aaggelia@infoservizi.it - segrelia@infoservizi.it
  L'Azienda Ospedaliera Regionale "S. Elia" di Caltanissetta è un'Azienda Regionale di III livello, punto di riferimento per l'emergenza di tutto il bacino centrale della Sicilia (Caltanissetta-Agrigento-Enna).
  Il mio primo obiettivo è stato quello di trasformare il vecchio generico "S. Elia" in un ospedale polispecialistico in grado di potere soddisfare tutte le emergenze.
  Per il raggiungimento di tale obiettivo, in assenza di spazi, si è reso necessario ridurre i posti letto delle U.O. di Ortopedia (da 80 a 40) e quelli di Ostetricia e Ginecologia(da 60 a 32) sia per reperire locali per le nuove discipline di Neonatologia, Neurochirurgia e Chirurgia d'Urgenza sia per rendere le suddette Unità Operative più snelle e totalmente funzionanti.
  Penso che l'obiettivo "Emergenza" è stato centrato.
  Oggi siamo sede di Centrale Operativa "118" ed "Elisoccorso".
  Direttore Generale Dott. Giancarlo Sassoli.

Regione Toscana:

• AZIENDA USL 7 DI SIENA
  Via Roma 75 - 53100 Siena - Tel. 0577586111/586901 Fax 0577586100
  L’Azienda Unità Sanitaria Locale 7 di Siena riunifica la gestione dei servizi socio-sanitari, territoriali ed ospedalieri presenti sul territorio della Provincia (popolazione: 252.000 abitanti). E’ articolata in quattro Zone: Senese, Amiata, Val di Chiana e Val d’Elsa. La sua sede legale è in Siena dove si trova il Centro Direzionale e la sede della Conferenza dei Sindaci.
  In Siena è inoltre costituita l’Azienda Ospedaliera Senese, presidio di rilievo regionale.La qualificazione del rapporto tra cittadino-utente e Azienda è al centro delle attività programmate ed ispira progetti quali la ricerca di “percorsi assistenziali” che consentano una risposta coordinata ai problemi del paziente e la sua presa in carico, la formazione bioetica del personale sul “consenso informato” quale espressione dell’autodeterminazione del paziente ed il potenziamento della rete telematica locale con collegamento aperto anche a medici di medicina generale e farmacie per lo scambio di dati sanitari e amministrativi.

Regione Veneto:

• ULSS N. 2 DI FELTRE
  Via Bagnols sur Çéze, 3 - 32032 Feltre (BL) - Tel. 0439883570 - Fax 0439883605 - mailbox@ulssfeltre.veneto.it
  L’Azienda ULSS n.2 di Feltre, è un’azienda regionale che coordina, organizza ed eroga prestazioni sanitarie mediche, paramediche nell’ospedale e sul territorio, al triplice livello di prevenzione, cura e riabilitazione. Eroga altresì prestazioni socio-sanitarie integrate e socio-assistenziali, anche in collaborazione con i Comuni, ai portatori di Handicap, agli anziani, ai tossicodipendenti e più in generale alle persone con disagio fisico o psichico.
  L’organico dipendenti è di 1206 unità, i posti letto presso ospedali pubblici sono 390 ed in ospedali privati convenzionati125, per un bacino di utenza di 90.404 assistiti.
  In questi ultimi anni l’ULSS n.2 di Feltre ha realizzato un Sistema di Gestione Integrato che intende garantire l’alta qualità delle prestazioni, la sicurezza degli operatori, il rispetto dell’ambiente e la gestione controllata delle risorse. Seguendo tali principi si sono sviluppati alcuni progetti che evidenziano come la nostra organizzazione sia centrata sulla soddisfazione di tutti i “portatori di interesse”, siano essi i cittadini e la collettività, gli operatori dipendenti e le amministrazioni regionali e nazionali.