SELFIN SPA
Via delle Sette Chiese, 142
00145 Roma
Tel. 06510301 - Fax 065126991
info@selfin.it
www.selfin.it

PROFILO ISTITUZIONALE

La SELFIN SpA offre soluzioni, servizi e prodotti nel settore dell'informatica e delle telecomunicazioni.
Fondata nel 1987, la Società ha la sua Direzione Generale a Roma e con 400 dipendenti opera su tutto il territorio nazionale dalle sue sedi operative o dai suoi uffici dislocati a Roma, Napoli, Milano e Bari.
La Selfin propone soluzioni, servizi e prodotti, oltre che nelle tradizionali aree della Consulenza, dei Sistemi Informativi e di Telecomunicazioni, delle Traduzioni, della Formazione anche nelle aree Call-Center, Sistemi Informativi Territoriali, Network Computing, Commercio Elettronico, Firma Digitale, Groupware, Business Intelligence, Datawarehouse, Datamining e Teleformazione.
La SELFIN è Business Partner IBM, Business Partner LOTUS, Business Partner ORACLE, Reseller CISCO, Universe Builder Business Objects, Affiliate Plus Partner Netscape.
La Società è Agente e Rivenditore di Hardware e Software IBM (PC, RISC e AS/400).
Tutte le locazioni SELFIN sedi di produzione hanno ottenuto la prevista certificazione ISO-9001 del loro Sistema di Qualità relativamente ai processi di "Progettazione e fornitura di Servizi Informatici" e di "conduzione di Progetti e di Traduzione di Prodotti Hardware Software e relativa documentazione".



PRODOTTI E SOLUZIONI

• Insegnamento a distanza (LEARNING SPACE)
  E' una famiglia di soluzioni applicative per Internet e le intranet aziendali, realizzate da Lotus e mirate ad offrire la più ampia gamma di funzionalità a supporto della creazione ed implementazione di corsi di apprendimento a distanza e formazione online.
  LearningSpace è in grado di gestire correttamente tutte e tre le modalità tipiche dell'apprendimento on line: l'autoistruzione, l'insegnamento e la collaborazione in tempo reale (apprendimento sincrono), collaborazione differita (apprendimento libero e asincrono in ambiente strutturato).
  Selfin Spa è in grado, con LearningSpace, di progettate e sviluppare corsi e di formare figure di progettista, amministratore e docente.
• Sistemi di accoglienza telefonica (CALL CENTER)
  Il "CallSoftJava" è una soluzione di Call Center basata su tecnologia Java, completamente aperta che permette l'integrazione di tutti i canali di accesso: telefono, fax, voce e e-mail, sia da reti fisse che mobili. Il software applicativo è sviluppato con tecnologia "object oriented" e mediante tool di tipo Rad. Inoltre permette una rapida integrazione ed interoperabilità con le strutture informatiche già presenti presso il cliente. Le principali funzionalità che mette a disposizione il "CallSoftJava" sono: Gestione dei contatti, Scripting, Gestione della corrispondenza (fax, e-mail), Amministrazioni operatori, Agenda scadenzario, Gestione ACD, Gestione integrata della georeferenziazione.
• Gestione documenti (GE DOC)
  Applicazione sviluppata su piattaforma Lotus Domino consente la gestione completa delle attività di archiviazione di documenti e delle attività di segreteria. L'applicazione è basata sui servizi resi disponibili dall'elaboratore centrale a cui accedono tutti gli utenti della organizzazione.
  Abbinata alla soluzione GeFlow, per la gestione di flussi di approvazione (Workflow), permette la distribuzione e la gestione controllata dei documenti.
  Attraverso una interfaccia utente semplice ed intuitiva sono rese disponibili le seguenti funzioni: Gestione del Protocollo, Acquisizione di documenti da Scanner o da file di Office Automation, Classificazione del documento, Archiviazione del documento, Assegnazione dei livelli di sicurezza per la consultazione, Fascicolazione dei documenti, Assegnazione del numero di protocollo, Ricerca, Stampa del documento, Stampa delle etichette del protocollo, Consultazione mediante navigatore WEB, Composizione assistita mediante modelli di documento, Gestione della Rubrica di segreteria, Agenda delle Riunioni, Gestione dei Verbali di riunione.

CLIENTI

• Amministrazione Centrale dello Stato
• Enti Locali (Regioni, Province, Comuni, ASL)
• Società di Servizi di Pubblica Utilità
• Società di Trasporti
• Società industriali e commerciali