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Render semplice al cittadino una mobilità complessa
Alfredo Peri - Assessore
alla Mobilità e Trasporti della Regione Emilia-Romagna
del
21/12/2006
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Durante
la presentazione di Mobiliter al COM PA 2006, ha definito quella
dell'Emilia -Romagna una "mobilità complessa".
Quali sono gli elementi peculiari di questa complessità?
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Sia il livello di sviluppo economico raggiunto dalla Regione Emilia-Romagna,
sia il benessere diffuso, possono aiutare a comprendere perché
si è parlato di "mobilità complessa" a proposito
di questa regione. Due sono i beni pubblici che devono essere perseguiti
con adeguate politiche della mobilità: quello della libertà
di movimento e quello della qualità dell'ambiente. Il sistema dei
trasporti incide sulla qualità dell'aria in maniera più
sensibile in Emilia-Romagna rispetto ad altre regioni, per la conformazione
del territorio oltre che per ragioni climatiche. Abbiamo il più
alto numero di auto per abitanti su scala nazionale, uno dei più
alti indici anche a livello europeo; alti indici di mobilità delle
persone sia con riguardo agli spostamenti giornalieri che riguardo ai
chilometri percorsi. In aggiunta, l'Emilia-Romagna è una regione
di transito dal nord al sud e dall'est all'ovest del Paese. Il nostro
sistema economico-produttivo è molto dinamico e ha nella mobilità
una delle caratteristiche imprescindibili, visto che si basa su una forte
delocalizzazione fra luoghi di residenza e distretti produttivi.
Un altro fattore della complessità è una conseguenza della
volontà di dare piena attuazione al principio di sussidiarietà:
le scelte sulla mobilità spettano alle realtà locali (comuni
e bacini provinciali) mentre resta alla Regione il compito di assicurare
equilibrio e omogeneità all'intero sistema del trasporto pubblico.
Questi passaggi, se da un lato danno attuazione alle recenti riforme costituzionali,
innegabilmente aggiungono fattori di complessità al processo decisionale.
Del resto la ricerca della partecipazione alle decisioni e del massimo
coinvolgimento di tutti i soggetti è una cifra distintiva della
politica regionale del settore.
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Il
portale nasce in un momento in cui la mobilità regionale
va incontro a cambiamenti notevoli. Può brevemente presentarci
questi cambiamenti, sottolineando lo specifico contributo del Portale
e delle collaborazioni che ha attivato?
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Il sistema dei trasporti e della mobilità regionale attraversa
una fase di profondo cambiamento delle infrastrutture, il cui adeguamento
alle nuove necessità della competizione globale è diventato
una priorità strategica. Sono in corso progetti dell'alta velocità
ferroviaria nelle tratte Mi-Pc, Pc-Bo e Bo-Fi che dovranno essere completate
rispettivamente entro il 2008, 2010 e 2012. E' in corso di ristrutturazione
il nodo ferroviario di Bologna ed è prevista la nuova stazione.
E' in fase di completamento la variante di valico Bologna-Firenze. Queste
le opere più impegnative, cui seguono altre di minore impatto.
Egualmente importante è l'attività di infrastrutturazione
stradale, che ha lo scopo non di incrementare l'uso del mezzo privato
ma di aumentare la sicurezza e favorire la fluidità del traffico.
L'adeguamento infrastrutturale succintamente descritto giunge in un momento
storico nel quale possiamo azzardare che sia stata raggiunta la massima
espansione della motorizzazione privata e si comincia ad avvertire un
incremento del trasporto collettivo, in particolare ferroviario. Da qui
la necessità di coordinare al meglio l'intero sistema, valorizzando
al massimo una comunicazione efficace che sappia dire in tempo reale ai
viaggiatori quali sono le alternative offerte dal trasporto pubblico alla
mobilità privata.
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Il portale vede attorno a sé la collaborazione di diversi
soggetti. Da chi e come sono gestite le relazioni tra gli attori
coinvolti, in fase di progettazione, al presente e in prospettiva?
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Il portale è stato costruito materialmente da una società
informatica a partecipazione regionale (Cup 2000) sulla base di un continuo
confronto con le nostre strutture tecniche. Per quanto riguarda i contenuti
si avvale di elaborazioni autonomamente svolte da parte dei vari soggetti
che operano nel settore: operatori del TP, Trenitalia, le Agenzie Locali
di TP, associazioni ambientaliste e di utenti, imprese locali del TP.
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Il portale si pone in una logica di ascolto e di servizio per i
cittadini, quali sono i canali e le implicazioni previste per l'attività
di ascolto?
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Lo
scopo del portale è soddisfare l'esigenza di istituire un punto
di ascolto a disposizione dei cittadini per contribuire a migliorare la
qualità dei trasporti e della mobilità regionale. La vocazione
del portale è spiccatamente di servizio, e a questa logica rispondono
le diverse rubriche a cui il cittadino può accedere tramite il
portale. Ne cito qualcuna per rendere più chiara l'idea. Una di
queste offre, in tempo reale, informazioni sui treni in circolazione nella
regione, dando all'utente la possibilità di effettuare una propria
ricerca sulla tratta di interesse per acquisire immediatamente informazioni
sugli eventuali ritardi dei treni. Un'altra offre il servizio "Costruisci
il tuo viaggio" che permette di organizzare il proprio viaggio sui
mezzi pubblici dell'Emilia-Romagna scegliendo il percorso migliore e di
quale mezzo avvalersi (Treno o Autobus). C'è infine il servizio
"Infotraffico" che informa in tempo reale sulla viabilità
in autostrada e sulle strade statali della regione. Con questa piattaforma
ogni viaggiatore può inoltre collegarsi al numero verde delle Ferrovie
Regionali, ai numerosi link sul mondo dei trasporti e ai siti che informano
sugli orari degli aeroporti e delle aziende del TP. in questo modo si
lavora per dare al cittadino-utente la possibilità di affacciarsi
a una finestra aperta sull'intero sistema dei trasporti e della mobilità
regionale.
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Quali sono i risultati da un' analisi dei dati disponibili in questo primo
periodo di vita?
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Il portale è stato aperto di recente, nello scorso mese di ottobre.
Da allora più di 11.000 persone hanno visitato le sue pagine. Quelle
più cliccate sono le news, seguite dalla sezione "Newsletter".
Il Travel Planner e Infotraffico, che registrano un numero inferiore di
visite, hanno comunque visto quadruplicato il numero di accessi nel secondo
mese. Quanto all'uso del motore interno al portale, la maggior parte delle
ricerche effettuate dagli utenti è rivolta agli orari ferroviari.
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In
prospettiva, quali sono le evoluzioni del portale e delle sue funzioni?
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Puntiamo ad un allineamento ai livelli di eccellenza già presenti
in alcuni ambiti dell'insieme dei servizi dei trasporti dell'Emilia-Romagna.
Riguardo ai trasporti ferroviari, vogliamo completare con la rete di FER
il sistema di informazione in tempo reale sulla circolazione dei treni.
Riguardo al servizio regionale degli autobus, ci prefiggiamo di allineare
ai servizi migliori (ATC di Bologna e ACT di Reggio Emilia tra gli altri)
il livello della qualità dell'informazione. L'evoluzione del portale
non può prescindere da una constatazione: l'evoluzione della mobilità
regionale dovrà andare di pari passo alla evoluzione di un sistema
di comunicazione delle informazioni ai viaggiatori, che dovrà progressivamente
completarsi ed integrarsi a tutti i livelli. In questa logica il portale
si pone come uno dei canali della "multicanalità" ed
è aperto alla integrazione con gli altri mezzi di cui oggi disponiamo:
dalle stazioni radio e TV locali, alle SMS sui cellulari e sui palmari...
Nel portale si concentreranno in modo unitario i risultati di uno sviluppo
dei servizi informatici con le nuove tecnologie sviluppate autonomamente
da altri enti, organizzazioni, associazioni.
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