del 9/11/2006

Il Rapporto sul Mobile & Wireless Business 2006 promosso da Aitech-Assinform e dalla School of Management del Politecnico di Milano, giunto alla sua seconda edizione, prosegue nell'analisi sulla diffusione delle applicazioni basate sulle tecnologie Mobile & Wireless (rete cellulare, Wi-Fi, RFId) - rivolte alle imprese italiane, pubbliche e private - e apre nuovi filoni di indagine e scenari di mercato per il Paese.

Gli Obiettivi

Proponendosi di mettere in luce le caratteristiche e le potenzialità delle tecnologie Mobile & Wireless (M&W), per meglio supportare il processo decisionale e la loro adozione presso le imprese italiane, il Rapporto vuole fornire gli strumenti per una comprensione fondata del valore delle applicazioni M&W da tre prospettive diverse:

la prospettiva del Vertice, per il quale queste applicazioni possono fornire spunti di ripensamento "in grande" della catena del valore e delle relazioni con i partner di filiera (clienti e fornitori) e con i consumatori finali;
la prospettiva dei Manager funzionali, che possono trovare nelle applicazioni M&W,uno strumento di cambiamento organizzativo, in grado di migliorare la performance;
la prospettiva dei CIO che possono disporre di un dominio applicativo in cui esercitare un ruolo proattivo verso i propri colleghi delle Line of Business.

La Struttura

Il Rapporto, risultato da una Ricerca effettuata su una base empirica che ha coinvolto oltre 250 imprese e pubbliche amministrazioni e ha analizzato oltre 1000 applicazioni, è stato suddiviso in due parti:
un'analisi puntuale dei diversi ambiti applicativi supportati dalle tecnologie M&W (Sales Force Automation, Field Force Automation, Warehouse & Stock Management, Asset Management, Wireless Operations, Fleet Management, Customers Relationship, Mobile & Wireless Office, Machine2machine)
un approfondimento dello scenario applicativo riscontrato con riferimento alle cinque filiere analizzate in dettaglio (Farmaceutico, Grocery, Sanità, Utility, Bancario).

Le due parti sono anticipate da un capitolo iniziale che vuole dare una visione d'assieme del M&W business come leva di innovazione organizzativa e che punta, in particolare, l'attenzione sull'importante ruolo del CIO (Chief Information Officer).

La principale novità del Rapporto 2006 è costituita dall'analisi per comparti verticali della domanda: Grocery, Farmaceutico, Banche, Sanità e Utility. Nell'ottica dei curatori questa ultima analisi ha permesso di cogliere sia le caratteristiche complessive di questo mercato - anche attraverso il confronto tra soluzioni adottate da settori diversi - sia le specificità che caratterizzano lo scenario applicativo delle singole filiere, ciascuna particolarmente complessa e articolata al proprio interno, con proprie tipicità ed evoluzioni.

I Risultati

I risultati più evidenti - rispetto all' edizione precedente del Rapporto - sono i seguenti:
un mercato in fase di maturazione, caratterizzato da un numero rilevante e diversificato di applicazioni.
una domanda, in termini di aziende utenti, complessivamente più consapevole;
un'offerta di soluzioni più aggregata e più attenta alle esigenze dei clienti, anche
e soprattutto in termini di revisione e di miglioramento del loro business.

I risultati sono stati condivisi, nel corso dell'anno, con numerosi operatori della domanda, nell'ambito di Workshop, suddivisi per ciascuno dei settori verticali menzionati in precedenza e organizzati in collaborazione con le rispettive Associazioni di rappresentanza.

Il Rapporto Mobile & Wireless Business 2006 nasce dalla convinzione dei soggetti promotori che le applicazioni Mobile & Wireless per il mondo business, proposte da aziende multinazionali o nazionali, identifichino un filone forte per le tecnologie ICT "Made in Italy" e aprano interessanti possibilità sia per i grandi player stranieri che operano nel nostro paese, sia per i molti operatori italiani specializzati, piccoli e medi, che possono ambire a uscire, con le proprie soluzioni d'avanguardia, dai confini nazionali.
Numerose le aziende - operanti nel comparto ICT e Associate ad AITech-Assinform e ad Asstel - che hanno supportato lo studio: Accenture, Ansa, DS Group, Ericsson, Etnoteam, Guttadauro, Lancer, Microsoft, Nokia, Oracle, Palm, Psion Teklogix, Reply, Rim-BlackBerry, Ubiquity, Tim/Telecom e Vodafone.

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