del 02/02/2006

5 monitor LCD, una piazza telematica di 200 postazioni multimediali attrezzate con le più moderne tecnologie, una nuova versione del portale dell'ateneo. C'è anche una televisione voluta e gestita dagli studenti, UniversyTv. Non siamo all'estero ma in Italia, all'Università di Roma 3. Fondata nel '92, oggi ha oltre 40 iscritti, 8 facoltà e 26 dipartimenti che possono contare su un'efficiente rete tecnologica che mette in collegamento studenti, docenti e personale tecnico, amministrativo e bibliotecario. Un eccellente esempio di tecnologia a servizio della didattica che consente a tutti di avere a disposizione elementi, aggiornati in tempo reale, per organizzare il proprio percorso formativo nel modo più documentato, semplice ed efficace.

Introduzione

Da quattordici anni è il terzo ateneo della capitale, il più giovane. Forse è proprio l'età a fare di Roma 3 un ateneo sensibile e reattivo alla spinte modernizzatici determinate dal vortice di innovazione comunicativa e non solo, che l'uso di strumenti informatici sta imponendo negli ultimi anni. Consapevole del ruolo formativo sia nei confronti dei propri studenti, futuri operatori di una società sempre più avanzata, ma anche nei confronti del proprio personale (docente, tecnico, amministrativo e bibliotecario), l'ateneo romano ha implementato il proprio sistema informativo intervenendo non solo da un punto di vista delle dotazioni tecnologiche ma anche rispetto ai contenuti e alle informazioni che dà ai propri utenti attraverso diversi canali dal quello cartaceo al web. In questo contesto si inseriscono diverse iniziative dal restyling del portale istituzionale e dei suoi servizi on line, fino all'istallazione di bacheche multimediali nella facoltà di Lettere e all'apertura di una sorta di Internet Point dell'ateneo. La strada intrapresa è in continua evoluzione ma l'obiettivo resta metter gli studenti nelle condizioni di divenire sempre di più i veri protagonisti del loro processo formativo e abituarli fin da subito, ad affrontare e vivere la spinta innovatrice che proviene dalla società. Ognuna di queste innovazioni mira ad ottenere la diffusione delle informazioni in tempo reale, il loro aggiornamento costante, l'interazione con i siti web dell'Ateneo e della Facoltà, e l'apertura con tutte le attività dell'ateneo ma anche cittadine.

La piazza telematica

Situata in una delle strutture didattiche recentemente ristrutturate da Roma Tre, la Piazza Telematica - già a disposizione gratuitamente di tutti gli studenti dell'Ateneo - si compone di 200 postazioni multimediali di ultima generazione con computer dotati dei software evoluti, stampanti e un distributore automatico per l'acquisto delle ore di accesso internet e dei ticket di stampa. Tutti gli arredi, come prevede la normativa vigente, sono ergonomici e lasciano scoperte solo le periferiche e le prese di utilizzo. Ogni studente registrandosi al primo accesso ha un proprio codice e può navigare gratuitamente sul web, mentre gli utilizzi successivi possono essere prenotati on line o tramite numero verde. Inoltre è già possibile grazie alla tecnologia wireless, il collegamento senza fili, tramite l'utilizzo di una card, da ogni angolo dell'università.

L'idea e il progetto sono stati sviluppati dall'ateneo ma in corso d'opera, è stato scontato il coinvolgimento della Regione Lazio e della Filas (strumento della Regione Lazio dedicato al sostegno dell'innovazione), tanto da definire un'intesa volta a realizzare progetti che, attraverso l'utilizzo delle strutture della Piazza Telematica, consentano al maggior numero possibile di cittadini di conseguire un elevato grado di alfabetizzazione digitale. In particolare, il Lazio è la prima regione italiana a introdurre il Programma Europeo E-CITIZEN, per promuovere l'alfabetizzazione digitale e permettere a tutti i cittadini di sperimentare le molteplici opportunità fornite da internet.

Il portale

La rete di Ateneo serve circa 3.500 apparati distribuiti in 18 sedi cittadine, ciascuna servita da un collegamento in fibra ottica verso il centro dove è attiva una capiente interfaccia verso la rete della ricerca italiana (GARR) e quindi verso Internet. Su questa infrastruttura le aree dell'informatica hanno costruito una serie di servizi fruibili dagli studenti attraverso il sito www.uniroma3.it. È possibile pagare le tasse on-line tramite accesso sicuro Web, è a disposizione una pagina per la ricerca del CAF convenzionato più vicino alle singole esigenze; è possibile effettuare la ricerca del proprio numero di matricola a partire dal codice fiscale; si effettua la prenotazione esami e la prenotazione agli appelli di esame ; si consultano cataloghi e banche dati e ogni studente che ne fa richiesta viene dotato di utenza e password per l'accesso alle risorse che richiedono autenticazione (rete Wi-Fi, postazioni fisse di laboratori e biblioteche, etc.).

La bacheca on line

È il nuovo sistema informativo della Facoltà di Lettere e Filosofia che ha l'obiettivo di costruire un'efficiente rete di relazioni tra studenti, docenti e personale tecnico, amministrativo e bibliotecario.
In particolare proprio gli studenti vengono ad avere a disposizione tutti gli elementi, aggiornati in tempo reale, per organizzare il proprio percorso formativo nel modo più documentato, semplice ed efficace. L'obiettivo comunicativo delle bacheche elettroniche è dare una visione d'insieme delle attività che si svolgono nell'Ateneo e nella Facoltà. In particolare sono state perciò allestite alcune postazioni- con sistema integrato di monitor da 42 pollici articolate in due diverse tipologie:postazioni che sfruttano il formato orizzontale e postazioni che sfruttano il formato verticale.Le prime riguardano contenuti organizzati in

Facoltà e Ateneo, per tutte le informazioni e le notizie ufficiali che riguardano l'Ateneo nel suo complesso e in particolare la Facoltà di Lettere e Filosofia;
Immagini e suoni, per tutti i contributi, i servizi televisivi (audio e video) e le attività portate avanti dalle otto redazioni della televisione gestita dagli studenti della Facoltà, denominata UniversyTv

Le seconde:
Attività del giorno, per tutte le informazioni didattiche (orario delle lezioni, calendario degli esami, ecc.) del giorno;
Calendario esami/Orario lezioni, per le informazioni relative all'attività didattica in corso nel suo complesso;
Avvisi, per le notizie dell'ultima ora, ovvero gli aggiornamenti e le modifiche in tempo reale di quanto contenuto nelle altre postazioni relative all'attività didattica.

Questo sistema diffusivo, si integra con la comunicazione interattiva dell' Ateneo. Infatti, lo studente è essere messo in grado di recuperare le informazioni contenute nelle bacheche e poi di "personalizzarle" in funzione del proprio percorso formativo. Poi, con il web, può interagire approfondendo l'informazione, prenotando esami e sviluppando tutte le attività di "dialogo" previste dal sistema. In prospettiva questo modello di informazione, che si caratterizza per la massima flessibilità, efficacia e tempestività, potrebbe andare a sostituire gli avvisi e le bacheche tradizionali. L'insieme di questi strumenti prevede, quindi, un congruo periodo di sperimentazione, in cui il gradimento e l'efficacia del sistema saranno monitorati con rigore scientifico, riferendone i risultati nelle sedi deputate. A tale fine è stata posizionata accanto a ciascuna postazione, una cassetta di raccolta di osservazioni, proposte, apprezzamenti e critiche.

Bacheche elettroniche: l'informazione diffusiva dell'ateneo - Gianpiero Gamaleri, delegato per il sistema informativo e docente ordinario di Sociologia dei processi culturali e comunicativi - Univeristà di Roma 3

Piazza Telematica: internet point e formazione - Roberto Maragliano, coordinatore gruppo di lavoro Piazza Telematica e docente di Tecnologia dell'istruzione e dell'apprendimento - Univeristà di Roma 3