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In Trentino l'ICT è il fertilizzante della società

Un piano da 200 milioni di euro per fare del Trentino una società elettronica, governata in maniera efficiente e sicura, con uno sviluppo economico orientato verso attività a basso impatto ambientale e ad alto contenuto di competenza intellettuale, e partecipata da tutte le componenti sociali, dalle imprese alla popolazione. È il piano e-Society della Provincia Autonoma di Trento che, accanto ad un investimento importante in infrastrutture e sistemi applicativi, prevede azioni per promuovere la partecipazione da parte di tutte le componenti del tessuto socio-economico provinciale alla Società dell'Informazione.

Il programma

Le linee guida del Programma e-Society risalgono all'ottobre 2003, mentre nel maggio del 2004 è stato confermato il comitato tecnico di esperti, e sono state ridefinite sia la composizione che le funzioni.
Ad ottobre 2004, con il documento "La società dell'Informazione (e-Society)", sono state, infine, delineate le articolazioni essenziali del progetto, individuando gli interventi e le iniziative da porre in essere per la sua attuazione.
L'obiettivo del programma è lo sviluppo di un sistema territoriale dotato, non solo di infrastrutture e di servizi in rete a livelli di eccellenza, ma soprattutto di un tessuto sociale in grado di cogliere le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Per raggiungere tale obiettivo è necessario perseguire l'integrazione tra il sistema delle imprese, il sistema della ricerca scientifica e tecnologica e la Pubblica Amministrazione agevolando il pieno coinvolgimento dei cittadini e delle loro comunità, a cominciare dalle strutture dedicate all'istruzione, alla formazione e alla riqualificazione professionale. "Solo così, infatti - si legge nel documento del 2004 - è possibile conseguire i risultati e i benefici associati all'utilizzo delle nove tecnologie di comunicazione ed informazione".

Il sistema della ricerca

Al sistema scientifico e tecnologico della Provincia costituito dall'Università, dai centri di ricerca pubblici e privati, ma anche dalle aziende e dalle strutture nate grazie alle partnership tra questi differenti soggetti, è assegnato, in questo processo, un ruolo essenziale per incrementare la capacità di assorbimento delle nuove tecnologie, in termini di trasferimento tecnologico, di adattamento delle soluzioni tecnologiche al contesto e alla domanda locale, di formazione e di promozione di una imprenditorialità basata sulle nuove tecnologie.
"Da 40 anni - ci spiega Gianluca Salvatori Assessore alla programmazione, ricerca e innovazione - la Provincia sta investendo cifre considerevoli per rendere il nostro territorio capace di attrarre la ricerca, e i risultati ottenuti sono di tutto rispetto se calcoliamo che abbiamo un'incidenza di ricercatori, rispetto alla popolazione, pari al 4 per mille ben al di sopra della media nazionale e perfettamente in linea con i parametri europei e, soprattutto, se prendiamo in esame le diverse partnership che stiamo attuando con il mondo dell'impresa a livello mondiale, e che hanno portato alla realizzazione di importanti centri di ricerca con aziende del calibro di Microsoft o SAP ed a cooperazioni internazionali come quella firmata in primavera con il Governo indiano".

Le azioni da intraprendere

In primo luogo, la Provincia Autonoma di Trento si è attivata per realizzare la democrazia dell'accesso in rete. L'effettiva partecipazione non discriminata all'e-Society da parte di singoli individui, organizzazioni e associazioni, pubbliche e private, presenti sul territorio provinciale è stata perseguita (ed è tuttora in corso), mediante la realizzazione di nuove infrastrutture di rete ed il sostegno alla diffusione delle competenze necessarie all'uso delle applicazioni di ICT.
La seconda categoria di azioni riguarda, invece, il rinnovamento dell'amministrazione, e la ricerca di continui miglioramenti di qualità e di efficienza grazie alla revisione dell'organizzazione e dei procedimenti interni e all'utilizzo delle nuove tecnologie nelle attività di back office. In questa azione rientrano, come ci dice la Dottoressa Clara Fresca Fantoni Direttore Generale di Informatica Trentina, (società partecipata al 51% dalla Provincia) i progetti già avviati o in fase di avvio quali: il progetto di e-Procurement, realizzato in ambiente SAP, quale insieme di strategie di acquisto abbinato a strumenti tecnologici e ad aspetti procedurali ed organizzativi per l'acquisizione di beni e servizi on line che ha portato benefici non solo di efficienza, ma anche economici, con risparmi rilevanti; il progetto di protocollo informatico, denominato P.I.TRE, che vede la progettazione e la realizzazione di un nuovo sistema informativo provinciale finalizzato alla gestione interna di cicli di protocollazione, di gestione documentale e di controllo integrato degli atti amministrativi tra gli enti della pubblica amministrazione del Trentino; il progetto e-Voting, un sistema di voto elettronico sperimentato durante le scorse elezioni comunali dell'8 maggio del 2005, che ha riscosso successi, sia in termini di funzionalità che in termini di gradimento e coinvolgimento degli elettori, offrendo importanti spunti per la messa a punto di un sistema che, a regime, sia in grado di svolgere funzioni a supporto del voto elettronico; ed infine il progetto ERP messo a punto in ambito SAP per la Provincia di Trento, che mira alla creazione di un sistema informativo per la gestione integrata dei processi amministrativi e contabili dell'ente, le cui specificità sono tali da aver portato alla sottoscrizione di un accordo tra Informatica Trentina, università di Trento e SAP per la costruzione di un'alleanza finalizzata alla progettazione e sviluppo di soluzioni di eccellenza per la pa e per il mondo delle Università.
Infine, la partecipazione diretta della Provincia Autonoma di Trento al Progetto e-Society include l'erogazione al pubblico di nuovi servizi di e-Government che, oltre a creare valore per l'utente, consentono di trainare la domanda di applicazioni web.

I Progetti innovativi

Il Sistema di Contabilità Provinciale in ambiente SAP R/3, in fase di estensione alle agenzie ed Enti funzionali, primo esempio di attuazione congiunta delle strategie dell'Ente e di Informatica Trentina che ha generato benefici per l'ente (riduzione della documentazione cartacea e dei tempi di processo, alleggerimento delle strutture centrali, e standardizzazione delle procedure), opportunità per il territorio ed opportunità di mercato;
Il Mandato Informatico e la Liquidazione Informatica;
Il nuovo Sistema Informativo del Personale per la gestione integrata giuridico-economica del personale provinciale con la possibilità di estensione ad altri Enti Pubblici territoriali;
Il nuovo Sistema Informativo Agricoltura;
I servizi gestione territoriale e di gestione tavolare e catastale utilizzati anche dagli operatori del settore in particolare liberi professionisti;
Il sistema per la gestione dei contributi alle imprese (Legge unica per l'Economia);
Il progetto alfabetizzazione digitale del Trentino (VIVOSCUOLA), che permette, fra l'altro, un notevole progresso nella possibilità di interazione fra Scuola e Famiglia;
Il progetto Catalogo Bibliografico Trentino, che consente via Internet la consultazione da parte dei cittadini dei cataloghi bibliografici di tutto il sistema bibliotecario trentino e di altri cataloghi bibliografici nazionali ed extranazionali;
Il progetto Protocollo Informatico Trentino - P.I.TRE., che prevede la fornitura di un servizio di protocollo informatico, di gestione documentale e di un motore workflow erogato in modalità ASP agli Enti Locali che intendono avvalersi del servizio;
Il progetto relativo allo Sportello Unico per le Attività Produttive (SPOT), che vede coinvolti oltre alla Provincia, il Consorzio Comuni Trentini, i venticinque maggiori Comuni e l'APSS;
Il progetto "e-Procurement" per il perseguimento dell'obiettivo della razionalizzazione degli acquisti di beni e servizi da parte della Provincia e degli Enti funzionali della Provincia e degli Enti locali e degli altri Enti pubblici operanti sul territorio provinciale attraverso la costituzione una struttura centralizzata di servizio (Centrale Acquisti Provinciale).

Approfondimenti

L'innovazione come sistema, un'intervista a Gianluca Salvatori, Assessore Assessore alla programmazione, ricerca e innovazione della Provincia di Trento

Strategie di parteship per guidare l'innovazione, un'intervista a Clara Fresca Fantoni, Direttore Generale di Informatica Trentina spa

Mandato informatico: più efficenza e trasparenza nell'amministrazione Dossier Altra pa del 24/4/03

 
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