Se l'hi-tech va alla montagna...

Ormai se ne parla sempre di più. Il Digital divide territoriale, quello che colpisce le zone montuose, isolate e difficili da raggiungere, può esser aggirato, o quanto meno arginato dalle tecnologie senza fili: il wireless. Eppure rari sono gli esempi di eccellenza portati avanti o divulgati la fine di renderli replicabili. Senza dubbio il Piemonte è, in questo senso, una delle regioni che si sta muovendo in maniera più incisiva e la dimostrazione viene da un ennesimo caso di una Comunità Montana: la Valle Cannobina.

Territorio montano, problemi noti

"Solo chi ha da sempre vissuto in valle, o chi ha in sé un profondo e radicato attaccamento a questa terra impervia ed a questo difficile modo di vita continua a risiédere nei paesini abbarbicati sugli erti versanti della Cannobina. Gli altri preferiscono trasferirsi in luoghi dove la vita sia meno difficile, dove vi sia qualche comodità in più, magari solo a Cannobio o a Verbania, magari solo nella Val d'Ossola o in Valle Vigezzo, così che possano essere vicini ai parenti rimasti o che possano tornare sovente nei luoghi natii, sicuramente con la speranza di poterci tornare ad abitare, magari da pensionato, magari quando solo qualche comodità in più possa rendere meno difficile la vita in Valle". Con queste parole Giovanni Bergamaschi, Presidente della Comunità Montana Valle Cannobina, presenta uno spaccato della vita in montagna, ed in particolare di quella nel suo territorio. La Comunità Montana Valle Cannobina, in provincia di Verbania, al confine con il Canton Ticino, conta sette Comuni, per un totale di circa 6000 abitanti, distribuiti su una superficie di 11.000 ettari, ed un decremento demografico di circa il 9% in dieci anni. L'invecchiamento della popolazione ha inevitabilmente comportato un aumento della domanda di servizi pubblici, a cui, non è potuta, però, corrispondere un adeguato aumento dell'offerta da parte delle amministrazioni comunali ed in particolar modo della ASL.
Cannobbio con i suoi 5000 abitanti è, fra tutti, il Comune più esteso e per questo concentra entro il suo territorio tutti i principali servizi, ma i collegamenti pubblici non sono frequenti né le strade particolarmente agevoli. La soluzione per limitare questi disservizi in cui vivevano gli abitanti della Valle è stata individuata nella tecnologia, ed in particolare nei sistemi di connettività wireless, già sperimentati con successo, qualche anno fa per la creazione di una rete senza fili che permettesse il dialogo tra le 5 sedi comunali e la sede della Comunità. Questa rete già utilizzata con piena soddisfazione da parte di tutti gli operatori, al momento consente:
la condivisione di un unico accesso internet a banda larga;
l'utilizzo di una intranet sicura e protetta;
l'utilizzo di unsistema di videoconferenza;
la condivisione di risorse, di dati e di documenti.

Dall'idea al finanziamento

La rete è lo strumento più semplice ed economico per migliorare i servizi sanitari ed abbattere le distanze spazio-temporali, ma la morfologia del territorio e la scarsa densità abitativa non permettevano certo la realizzazione di un'infrastruttura basata sul cablaggio. Per questo la Comunità Montana ha scelto di orientarsi vero una soluzione ancora poco utilizzata, commissionando uno studio di fattibilità per la realizzazione di un sistema di connessione wi-fi tra tutti gli ambulatori locali. Lo studio è stato portato avanti dall'azienda di servizi informatici Atlandidee S.r.l. e dalla cooperativa di operatori sanitari Medicina Attiva. Dall'analisi dei bisogni dei cittadini della Valle Cannobina, da un'accurata raccolta dati e dai rilievi in loco, è scaturito il progetto "Ambulatori Wireless Valle Cannobina".
Il progetto di massima è stato sottoposto alla Fondazione CRT del Piemonte e Valle d'Aosta, nell'ambito del progetto ISACCo (Iniziative a Supporto dell'Associazionismo e della Cooperazione tra Comuni), ottenendo il finanziamento dedicato a progetti con valenze particolari sul territorio e in grado di portare benefici alla popolazione, e venendo inserito come progetto pilota tra i 144 presentati su tutta la Regione Piemonte. Contemporaneamente anche l'ASL 14 di Omegna, si è interessata al progetto proponendosi per il cofinanziamento. In questo modo la ASL 14 ha voluto fornire il proprio contributo alla creazione di un modello di sanità all'avanguardia da ripetere su tutto il territorio nazionale.
Il completamento dei lavori si è avuto nella primavera del 2004.

Il progetto

L'obiettivo era l'unificazione degli ambulatori sparsi sul territorio della Valle, grazie alla realizzazione di una rete wireless e al relativo collegamento telematico con la ASL di competenza e, attraverso questa rete, provvedere all'erogazione di migliori servizi ai cittadini.
La fase di implementazione è stata possibile grazie al supporto della società Elmec Informatica, che avvalendosi della tecnologia Cisco Systems ha realizzato un progetto, verificando l'ubicazione degli ambulatori e calcolandone le rispettive distanze, in modo tale da predisporre eventuali punti di rilancio del segnale ove necessario, per garantire il massimo livello di affidabilità. Assieme alla predisposizione di questa rete wireless, basata su 21 installazioni, si è scelto, poi, di utilizzare un server condiviso per creare un back office comune che consentisse a medici ed operatori l'accesso a un unico database per consultare e aggiornare in tempo reale i dati delle cartelle cliniche dei pazienti.
Rete e back office integrato permettono così a tutti gli operatori sanitari sparsi sul territorio di agire come se si trovassero nella medesima struttura, organizzando in loco, grazie a servizi come la videoconferenza, consulti specialistici con i colleghi di altre strutture, condividendo un unico accesso ad internet, utilizzando sistemi avanzati di comunicazione e di diagnostica, implementando una serie di servizi da erogare in via telematica ai cittadini e agli operatori sanitari di base, ed evitando agli utenti i disagi dei lunghi spostamenti.

Le possibili evoluzioni

Gli investimenti sul territorio sono stati nell'ordine dei 300.000 euro, finanziati dalla A.S.L. 14 e dalla Fondazione C.R.T, per quanto riguarda la rete sanitaria, e da Regione Piemonte e Comunità Montana Valle Cannobina, per quanto riguarda la rete amministrativa. Guardando al futuro, grazie alla rete Wi-Fi, sarà presto possibile informatizzare la riscossione del ticket direttamente nell'ambulatorio medico o attraverso appositi totem, utilizzabili anche per l'erogazione diretta delle ricette, e la creazione di internet-point. "Gli sviluppi futuri, però - fa intendere Bergamaschi - sono aperti verso tutti i campi di applicazione possibili. Stiamo già predisponendo un progetto di sviluppo della rete amministrativa che vedrà coinvolti tutti gli altri enti pubblici del territorio, comprese le scuole (dalla materna alle medie), le biblioteche, i musei, gli uffici turistici e le sedi di associazioni operanti sul territorio".

Punti di installazione apparati ed antenne wireless

Gli ambulatori che necessitano di essere messi in rete sono nove. Più precisamente:
Cannobio P1
Cavaglio San Donnino P3
Lunecco (c/o il comune) P5
Crealla (fondazione opera pia) P6
Falmenta (c/o il comune) P7
Spoccia P10 - nella cartina
Gurro (c/o il comune) P12
Orasso P13
Cursolo (c/o il comune) P14

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