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I
vantaggi del wi-fi per la Montagna Ne
parliamo con
Giovanni
Bergamaschi - Presidente della Comunità Montana Valle Cannobina |
| Iniziamo
con una domanda molto generale, che ci permetta di introdurre l'argomento delle
Comunità di piccoli comuni. Come è strutturata la vita di un paesino
con meno di mille abitanti in una zona montuosa? | |
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Solo
chi ha da sempre vissuto in valle, o chi ha in sé un profondo e radicato
attaccamento a questa terra impervia ed a questo difficile modo di vita continua
a risiédere nei paesini abbarbicati sugli erti versanti della Cannobina.
Gli altri preferiscono trasferirsi in luoghi dove la vita sia meno difficile.
L'abbandono della valle da parte della "popolazione attiva" accentua
di parecchio i disagi per chi resta, per lo più anziani, molti dei quali
soli, senza mezzi di trasporto propri, con trasporti pubblici ridotti all'impossibile,
in paesi privi di ogni necessità, alcuni di essi anche senza negozi alimentari.
Dal
punto di vista dei residenti, quindi, la "bellezza della natura incontaminata"
diviene sinonimo di scomodità, fatica e difficoltà di vita tali
da far sì che progresso e sviluppo siano pressoché fermi e l' andamento
demografico in lenta ma inesorabile diminuzione. |
| Come
vengono offerti i servizi in un paesino di montagna e quali sono le risorse economiche? | |
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| In
ogni paese viene mantenuto un decoroso ambulatorio comunale al quale accedono
i medici di famiglia, a frequenza settimanale per circa 2 ore.
Le scuole elementari
esistono ancora in due centri, Gurro (con 6 bambini) e Lunecco (con 12 bambini),
la posizione di lunecco, località di fondovalle, permette di accogliere
i bambini degli altri paesi. In un prossimo futuro questo plesso rimarrà
sicuramente l'unico ed assorbirà anche l'utenza di Gurro. Le scuole medie
sono ubicate a Cannobio, per le scuole superiori si arriva a Verbania. Il trasporto
degli scolari, per la scuola dell'obbligo è interamente a carico della
Comunità Montana che vi provvede sia con Scuolabus proprio sia con trasporto
convenzionato. A carico della Comunità Montana sono anche la gestione della
scuola media e dell'annessa mensa scolastica; l'assistenza domiciliare per gli
anziani soli e/o disabili, per gli invalidi di ogni età.
Per mobilità
intesa come possibilità di spostarsi utilizzando mezzi pubblici, la valle
è servita dal sevizio di trasporti pubblici limitatamente ad una corsa
che scende a Cannobio il mattino e torna in valle alla sera. In valle Cannobina
almeno il 40% della popolazione non è, però, in condizione di muoversi
liberamente, sia perché non dotata di mezzi propri, sia perché,
essendo in età avanzata, pur possedendo l'automobile si muove con mille
difficoltà legate allo stato delle vie di comunicazione, al clima ed al
traffico che, sulle strade di montagna, pur non essendo eccessivo crea comunque
problemi. In pratica solo il 40% dei Valligiani, giornalmente passa dai grossi
centri di fondovalle (Cannobio) o limitrofi (Valle Vigezzo), ove possono liberamente
espletare ogni necessità.
Per quanto riguarda il territorio della Valle,
quattro sedi comunali, oltre a Cannobio, garantiscono ancora la possibilità
di accedere ai servizi demografici ed anagrafici, all'ufficio tecnico e alla segreteria.
Le
risorse economiche sono esclusivamente legate al reddito da "frontalierato".
Escluse cioè le poche unità di imprenditori e negozianti, la totalità
della popolazione trova lavoro nella vicina Svizzera ove si reca giornalmente.
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| In
questo contesto, quale è l'ausilio apportato dalle nuove tecnologie ed
in particolare da quelle di connettività? | |
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Sicuramente,
l'avvento e l'utilizzo di tecnologie avanzate come quella fornita dal sistema
wireless hanno dato un grande aiuto a dipendenti, funzionari ed amministratori.
In particolare hanno cancellato le distanze, proiettando tutto l'apparato amministrativo
verso la giusta direzione, verso un allineamento con tutti gli organi di governo
superiori.
Per quanto riguarda gli scambi di documentazione tra le sedi comunali
e/o l'organizzazione dei segretari, la condivisione di rete intranet permette
una completa collaborazione tra gli enti ed una totale gestione del territorio
da qualunque punto.
La sicurezza poi del sistema Wireless, permetterà
ai medici di ampliare i servizi di telemedicina garantendo sicurezza, efficenza
ed efficacia.
I
funzionari addetti e i segretari comunali possono essere sempre in contatto con
tutti i Comuni e con la comunità montana, hanno la certezza di una rapida
ed efficiente ricezione e trasmissione di atti e documentazioni. Il collegamento
con la rete rupar, poi, garantisce tali collegamenti, rapidi e sicuri, con tutti
gli organi di governo superiori. |
| Quale
è l'estensione del progetto wi-fi della Comunità Cannobina? Quali
i servizi di immediata messa a disposizione? | |
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| Il
territorio della Comunità Montana è interamente coperto dalle due
reti wireless, completamente separate ed indipendenti, questo per garantire la
massima protezione della privacy (specialmente per quanto riguarda la sanità).
Dal punto di vista dei servizi, invece, per quanto riguarda il servizio sanitario,
sono stati messi immediatamente a disposizione i servizi di teleprenotazione (visite
specialistiche ed esami strumentali), teleconsulto, (teleconsulto in videoconferenza
con lo specialista del caso), telemedicina (elettrocardiogrammi) ed invio dei
referti degli accertamenti. |
| Perché
si è scelto di utilizzare il sistema wireless? | |
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| La
scelta della tecnologia wireless è conseguente ad un analisi geo-politica
del territorio dal quale sono emerse le principali problematiche da superare in
modo sicuro, l'ampiezza del territorio e la difficoltà di accesso, le distanze
tra i piccoli paesi, la problematica della viabilità legata alla situazione
alquanto carente della strade ed agli agenti atmosferici, (in particolare la neve),
il forte digital divide, la facilità di posizionamento degli impianti ed
il loro ridotto costo di manutenzione, hanno portato alla scelta di questa tecnologia.
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| Il
progetto ha comportato anche una revisione dei processi interni e gestione documentale
e di back office. Come vi siete mossi in questo senso? | |
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La
gestione documentale avviene attraverso archiviazione dei documenti in due server
generali. Per quanto riguarda la rete amministrativa, il server è posizionato
nella sede della Comunità Montana, ed ogni operatore può accedervi
con pass personale per archiviare ciò che deve o svolgere altre funzioni.
In questo modo abbiamo costituito un sistema efficace di doppia archiviazione.
Per
quanto riguarda la rete sanitaria, il server principale è posizionato presso
il centro di medicina attiva e gestito direttamente dai medici di famiglia.
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| Ci
sono stati dei primi rilevamenti sulla percezione dei servizi da parte degli utenti
e sul recupero di efficienza da parte dell'amministrazione? | |
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| Posso
risponderle con un eloquente esempio: recarsi a Verbania, per un abitante di Cursolo,
significa alzarsi in tempo per prendere il bus alle 6,40 del mattino e sobbarcarsi
un viaggio di 28 Km scendendo e risalendo i versanti della valle per raggiungere
Cannobio alle ore 7,55 dove poi, deve aspettare la coincidenza per Verbania (altri
24 Km da percorrersi in 30 minuti).
Se tutto va bene, quindi, fino alle 9,00
non è possibile raggiungere il centro di analisi. A quell'ora, sicuramente,
la sala d'aspetto è ormai piena e l'attesa sarà sicuramente lunga.
Finito di fare ciò per cui si è recato al centro, il cittadino di
Corsolo, poi, dovrà affrontare il viaggio di ritorno e, una volta raggiunto
Cannobio da Verbania, dovrà attendere fino alle 16,25 per tornare a Cursolo
alle 17,35.
Bene, sino ad ora, nell'ipotesi di un esame medico, la suddetta
persona doveva affrontare tale viaggio una prima volta per la prenotazione ed
il pagamento del ticket, una seconda volta il giorno dell'esame, ed infine una
terza volta per il ritiro degli esiti.
Oggi, il collegamento in tempo reale
dato dal sistema Wireless e la connessione diretta con le strutture sanitarie
permettono al medico di prenotare l'esame direttamente dall'ambulatorio, incassare
direttamente il ticket, e ricevere direttamente i referti esiti direttamente in
ambulatorio o in ogni altra postazione collegata alla rete.
Le assicuro che
riducendo da tre ad uno i viaggi verso le strutture sanitarie la percezione sulla
validità del servizio è stata sicuramente positiva ed immediata!
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Quali
saranno gli sviluppi futuri? | |
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Gli
sviluppi futuri sono aperti verso tutti i campi di applicazione possibili, stiamo
già predisponendo un progetto di sviluppo della rete amministrativa che
vedrà coinvolti tutti gli altri edifici pubblici, o di servizio pubblico
e mi riferisco quindi a scuole (dalla materna alle medie) biblioteche, musei,
uffici turistici, sedi di associazioni operanti sul territorio. Il posizionamento
di totem turistici e la creazione di internet-point.
Per lo sviluppo della
rete sanitaria, anche questo è al vaglio con gli operatori del settore,
si spera di poter arrivare ad un servizio completo e giornaliero verso la popolazione,
con la creazione di appositi totem che porterebbero ad un vero e proprio "ambulatorio
virtuale" ma di questo è forse ancora prematuro parlarne.
Inoltre
nel progetto di ampliamento di rete, che è in via di definizione con la
Regione Piemonte, è previsto un dimensionamento tale per cui sarà
possibile, in un futuro che auspico prossimo, aprire tale servizio anche ad imprese
e cittadini, anzi, questa finalità rientra proprio nei vincoli di accordo
e di finanziamento. |
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