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tecnologie
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A
SAPFORUM '05 si parla di PA integrata per la competitività del
territorio
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In
occasione dell'undicesima edizione di SAPFORUM,
il 23 e 24 febbraio in Fiera Milano, SAP riconferma il proprio impegno
nei confronti della Pubblica Amministrazione. Impegno che si concretizza
nell'organizzazione di un Convegno, nella secondo giornata dell'evento,
in collaborazione con ForumPA, dedicato al tema dell'innovazione della
pubblica amministrazione locale. Il Convegno, dal titolo "Una
PA integrata per la competitività del territorio", intende
evidenziare il valore aggiunto dell'adozione di sistemi informativi standard,
che favoriscono l'integrazione tra i processi, principale fattore abilitante
per lo sviluppo di un sistema pubblico integrato per il territorio e che
agevola lo sviluppo della Società dell'Informazione.
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Obiettivo
integrazione
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Ad
oggi, analizzando lo stato di integrazione fra le applicazioni e le strutture
organizzative all'interno di un Ente pubblico e il livello di interoperabilità
fra sistemi di enti pubblici diversi all'interno di un territorio, emerge
quanto ancora vi sia da fare in termini di integrazione. Se da un lato
il contributo della tecnologia informatica per favorire il processo di
digitalizzazione della PA viene chiaramente espresso dall'attuale Programma
di Governo, dall'altro si assiste ancora al persistere di sistemi informativi
organizzati per assessorati, scarsamente integrati. Questo sicuramente
non agevola la possibilità di governare un Ente Pubblico attraverso
informazioni aggiornate in tempo reale, che dimostrino ad esempio l'efficacia
delle politiche attraverso strumenti informatici di supporto alle decisioni,
il controllo costante dei risultati che si stanno conseguendo in relazione
agli obiettivi e agli indirizzi politici predefiniti; competenze, queste,
che rafforzerebbero i processi di programmazione e controllo, interni
ed esterni.
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La
soluzione SAP for Public Sector
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In
questo scenario, SAP propone l'utilizzo di un'unica piattaforma applicativa
standard, SAP for Public Sector, costruita sui processi tipici di ciascun
tipo di Ente Pubblico, a prescindere dalla dimensione. Questa piattaforma
è in grado di soddisfare tutte le esigenze di integrazione di processo
al'interno dell'ente, di integrazione tra i sistemi di front-office e
di back-office, per garantire accuratezza e tempestività di risposta
alle richieste dei cittadini e delle imprese, ma soprattutto di coordinamento
tra più enti sul territorio, ad esempio per la pianificazione e
il governo delle politiche. La soluzione mySAP ERP è il cuore della
piattaforma, in quanto garantisce una gestione integrata dei processi
relativi a tutte le risorse aziendali, ad esempio in ambito finanziario,
logistico e umano, utilizzando un'unica base dati e basandosi sul concetto
di "integrità del dato". Su tale piattaforma si appoggiano
quindi tutti gli altri sistemi avanzati SAP per la gestione dell'Ente,
utili per il controllo e le analisi statistiche, nonché sistemi
di pianificazione strategica, basati sulla metodologia di Balanced Scorecard,
per la definizione delle politiche e il controllo strategico della loro
efficacia.
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Balaced
Scorecard per l'Emilia Romagna
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Ad
esempio, nel caso della Regione Emilia Romagna, l'uso dei sistemi SAP
di pianificazione strategica basati su Balanced Scorecard consente di
realizzare sistemi di misurazione basati su set di indicatori di prestazione
condivisi a priori, fornendo un modello interpretativo comune degli obiettivi,
delle azioni e dei risultati della politica. Il sistema, offrendo la possibilità
di definire assi di analisi multidimensionale, consente di analizzare
gli obiettivi regionali in ambito delle politiche per la collettività,
politiche finanziarie, organizzative, di apprendimento e sviluppo delle
competenze del personale.
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Soluzioni
SAP per i processi verticali
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Nel
caso del Ministero delle Finanze Danese, la soluzione SAP per i processi
verticali specifici per gli enti pubblici SAP Tax and Revenue Management
ha consentito all'Ente l'elaborazione di volumi elevati di dati in tempi
estremamente brevi unitamente alla gestione dentalizzata dei dati anagrafici.
Con la soluzione SAP, il Ministero ha raggiunto i livelli di flessibilità
necessari per potersi tempestivamente adeguare al continuo cambiamento
delle disposizioni in materia di reporting, riscossione e pagamenti.
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Puntare
all'ammodernamento
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L'introduzione
della piattaforma SAP all'interno degli enti operanti nella Pubblica Amministrazione,
supportata da adeguati programmi di change management e di formazione
dedicati ai diversi livelli organizzativi coinvolti, offre pertanto un
contributo sostanziale nel processo di reale ammodernamento della Pubblica
Amministrazione.
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Per
maggiori informazioni consulta il portale
dedicato al SAPFORUM 05
Numero
verde: 800 012040
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