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A SAPFORUM '05 si parla di PA integrata per la competitività del territorio

In occasione dell'undicesima edizione di SAPFORUM, il 23 e 24 febbraio in Fiera Milano, SAP riconferma il proprio impegno nei confronti della Pubblica Amministrazione. Impegno che si concretizza nell'organizzazione di un Convegno, nella secondo giornata dell'evento, in collaborazione con ForumPA, dedicato al tema dell'innovazione della pubblica amministrazione locale. Il Convegno, dal titolo "Una PA integrata per la competitività del territorio", intende evidenziare il valore aggiunto dell'adozione di sistemi informativi standard, che favoriscono l'integrazione tra i processi, principale fattore abilitante per lo sviluppo di un sistema pubblico integrato per il territorio e che agevola lo sviluppo della Società dell'Informazione.

Obiettivo integrazione

Ad oggi, analizzando lo stato di integrazione fra le applicazioni e le strutture organizzative all'interno di un Ente pubblico e il livello di interoperabilità fra sistemi di enti pubblici diversi all'interno di un territorio, emerge quanto ancora vi sia da fare in termini di integrazione. Se da un lato il contributo della tecnologia informatica per favorire il processo di digitalizzazione della PA viene chiaramente espresso dall'attuale Programma di Governo, dall'altro si assiste ancora al persistere di sistemi informativi organizzati per assessorati, scarsamente integrati. Questo sicuramente non agevola la possibilità di governare un Ente Pubblico attraverso informazioni aggiornate in tempo reale, che dimostrino ad esempio l'efficacia delle politiche attraverso strumenti informatici di supporto alle decisioni, il controllo costante dei risultati che si stanno conseguendo in relazione agli obiettivi e agli indirizzi politici predefiniti; competenze, queste, che rafforzerebbero i processi di programmazione e controllo, interni ed esterni.

La soluzione SAP for Public Sector

In questo scenario, SAP propone l'utilizzo di un'unica piattaforma applicativa standard, SAP for Public Sector, costruita sui processi tipici di ciascun tipo di Ente Pubblico, a prescindere dalla dimensione. Questa piattaforma è in grado di soddisfare tutte le esigenze di integrazione di processo al'interno dell'ente, di integrazione tra i sistemi di front-office e di back-office, per garantire accuratezza e tempestività di risposta alle richieste dei cittadini e delle imprese, ma soprattutto di coordinamento tra più enti sul territorio, ad esempio per la pianificazione e il governo delle politiche. La soluzione mySAP ERP è il cuore della piattaforma, in quanto garantisce una gestione integrata dei processi relativi a tutte le risorse aziendali, ad esempio in ambito finanziario, logistico e umano, utilizzando un'unica base dati e basandosi sul concetto di "integrità del dato". Su tale piattaforma si appoggiano quindi tutti gli altri sistemi avanzati SAP per la gestione dell'Ente, utili per il controllo e le analisi statistiche, nonché sistemi di pianificazione strategica, basati sulla metodologia di Balanced Scorecard, per la definizione delle politiche e il controllo strategico della loro efficacia.

Balaced Scorecard per l'Emilia Romagna

Ad esempio, nel caso della Regione Emilia Romagna, l'uso dei sistemi SAP di pianificazione strategica basati su Balanced Scorecard consente di realizzare sistemi di misurazione basati su set di indicatori di prestazione condivisi a priori, fornendo un modello interpretativo comune degli obiettivi, delle azioni e dei risultati della politica. Il sistema, offrendo la possibilità di definire assi di analisi multidimensionale, consente di analizzare gli obiettivi regionali in ambito delle politiche per la collettività, politiche finanziarie, organizzative, di apprendimento e sviluppo delle competenze del personale.

Soluzioni SAP per i processi verticali

Nel caso del Ministero delle Finanze Danese, la soluzione SAP per i processi verticali specifici per gli enti pubblici SAP Tax and Revenue Management ha consentito all'Ente l'elaborazione di volumi elevati di dati in tempi estremamente brevi unitamente alla gestione dentalizzata dei dati anagrafici. Con la soluzione SAP, il Ministero ha raggiunto i livelli di flessibilità necessari per potersi tempestivamente adeguare al continuo cambiamento delle disposizioni in materia di reporting, riscossione e pagamenti.

Puntare all'ammodernamento

L'introduzione della piattaforma SAP all'interno degli enti operanti nella Pubblica Amministrazione, supportata da adeguati programmi di change management e di formazione dedicati ai diversi livelli organizzativi coinvolti, offre pertanto un contributo sostanziale nel processo di reale ammodernamento della Pubblica Amministrazione.

Per maggiori informazioni consulta il portale dedicato al SAPFORUM 05

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