Medical Grade Network: una rete per la trasformazione dei processi sanitari

L'e-Health è parte integrante della strategia eEurope della Comunità Europea. Nel periodo 2004-2008 gli Stati Membri dovranno facilitare la creazione di reti informative sanitarie basate su tecnologie mobili e in banda larga. Si può dibattere a lungo sul problema di un approccio sistemico al tema dell'e-Health, ma quello che si evince chiaramente è che l'adozione di infrastrutture tecnologiche basate su standard aperti, quali ad esempio l'IP (Internet Protocol) può portare notevoli benefici alle strutture sanitarie siano esse organi amministrativi o erogatori quali ASL, USL, Aziende e Presidi Ospedalieri, IRCCS e Policlinici Universitari.

Cisco Systems, forte della sua esperienza a livello internazionale e della conoscenza quotidiana delle specifiche esigenze del mondo sanitario, vede nel proporre un modello di infrastruttura solida, affidabile e convergente, in grado di supportare voce-dati-video, essere disponibile 24 su 24 e, 7 giorni su 7, assicurare alta resilienza e rispetto degli standard, la possibilità di rispondere a 4 esigenze principali:

	incentrare il processo sul paziente per ridurre le possibilità di errore e migliorare la qualità della cura
	garantire un ambiente sicuro da un punto di vista logico e fisico
	instaurare processi collaborativi nei percorsi assistenziali passando dalla condivisione dell'informazione all'accesso alla formazione on line continua
	contenere i costi migliorando la produttività del personale medico, paramedico e amministrativo

Questo modello è chiamato Medical Grade Network e comprende, oltre alle tecnologie di connettività di base quali Routing e Switching, anche quelle di Storage Networking, IP Communication, Mobility e Security.

Medical Grade Network: una rete che abilita l'accesso diffuso all'informazione

Per essere vicini ai pazienti, all'interno di una struttura ospedaliera, medici e personale infermieristico hanno necessità di muoversi continuamente e dunque non possono accedere alla rete informativa unicamente da punti prestabiliti. Per questa ragione le soluzioni Cisco Systems, che consentono di accedere alle informazioni all'interno delle strutture sanitarie, sono pensate per gestire flessibilmente l'integrazione con le tecnologie Wireless (senza fili).

I benefici sono molteplici:

	possibilità di utilizzare da parte degli operatori terminali mobili quali PC portatili, pocket-PC e palmari
	ridurre i costi complessivi di cablaggio fisico degli edifici adottando soluzioni miste cablate e senza filo
	consentire una riconfigurazione agevole degli spazi quando necessario (adottando soluzioni miste wired e wireless)

Medical Grade Network: una rete che consente di ottimizzare i costi

Le strutture sanitarie italiane sono spesso afflitte dallo sviluppo anarchico di progetti applicativi dipartimentali non correlati tra loro, non sempre perfettamente interoperabili.
I Sistemi Informativi sono inoltre pressati dalla necessità di ottimizzare i costi relativi alla gestione e manutenzione delle proprie infrastrutture.
Attraverso la scelta di far convergere la rete che collega i computer (dati) e rete telefonica (voce) su IP (Internet Protocol) si possono ottenere risultati interessanti utilizzando la soluzione CISCO di IP communication:

	Riduzione del TCO (Cost of Ownership) rispetto ai sistemi telefonici tradizionali
	Risparmio sui costi operativi e di manutenzione (una rete costa decisamente meno di due)
	Riduzione dei costi di supporto tecnico (tutto il troubleshooting è gestito da un unico punto)
	Risparmio e miglioramento del servizio (richiesta di assistenza a un unico fornitore)
	Riduzione delle spese di formazione (video conferenza su IP con tutti i vantaggi della telemedicina)
	Dismissione delle costose linee telefoniche dedicate
	Riduzione dei costi delle telefonate long-distance
	Passaggio dal Call Center all'IP Contact Center
	Maggiore produttività (collegamenti più efficienti)
	Protezione degli investimenti effettuati (le soluzioni di IP Communication supportano anche i centralini - PBX - e i fax tradizionali)
	Possibilità di sfruttare i vantaggi di una nuova generazione di funzionalità, applicazioni e servizi innovativi (grazie alle applicazioni standard XML)

Medical Grade Network: una rete in grado di auto-proteggersi

Le informazioni sanitarie dei pazienti devono rimanere riservate ovunque siano posizionate. Ciò significa che è indispensabile installare strumenti per la codifica e il controllo degli accessi per proteggere i dati sensibili da un uso non autorizzato. Le soluzioni Cisco per la sicurezza di rete rispondono alle esigenze richieste dalle strutture sanitarie e spaziano dalle tecnologie wireless sicure alle VPN su Internet, con funzionalità per la protezione dalle intrusioni, controllo degli accessi, cifratura e altre funzioni avanzate di gestione sicura per proteggere le informazioni confidenziali dei pazienti.
Gli elementi fondamentali per la realizzazione della sicurezza logica in ambiente sanitario sono:

	Controllo degli accessi
	WLAN sicure
	Protezione dalle intrusioni
	Sicurezza di Internet
	Prodotti per la sicurezza della rete centrale
	Gestione di rete
	Controllo proattivo dei dispositivi di accesso

Medical Grade Network: una rete altamente affidabile che integra le informazioni

Per erogare ai pazienti cure adeguate ai loro bisogni è indispensabile integrare le informazioni e i dati delle diverse aree in cui è suddiviso il nostro servizio sanitario.
Per potere rendere disponibili sempre e ovunque la gran mole di informazioni in formato e dati (dati clinici) o immagini (referti radiologici o provenienti da altri dispositivi diagnostici) attraverso l'accesso a base dati condivise c'è bisogno di soluzioni di archiviazione potenti e flessibili.
In questo caso specifico Cisco Systems offre un portafolio completo di soluzioni di Storage Networking che consentono di creare reti di memorie scalabili ad alta disponibilità con una gestione unificata e una sicurezza avanzata. Ciò comporta un'ottimizzazione dei costi di archiviazione mediante un consolidamento del processo, una riduzione dei costi amministrativi e di gestione, il miglioramento, la disponibilità e l'integrità degli archivi.

Approfondimenti

Il Case del Policlinico Universitario di Germaneto - Università Magna Graecia di Catanzaro
Cisco per la Sanità
IP Communication
Security
Wireless & Mobility
Storage Area Networking