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DAI
CIRCOLI DI STUDIO A TRIO CON UNA SOLA
PAROLA:
CONNETTIVITA'
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La
formazione oggi veste nuovi abiti. Fare formazione significa sempre più
integrare forme tradizionali e forme innovative legate alla ICT. Su questo
la Regione Toscana continua a dimostrarsi sempre più attenta e
sensibile tanto che, a 5 anni dall'avvio del progetto TRIO
- Tecnologia, Ricerca, Innovazione e Orientamento - l'e-learning diventa
una leva strategica delle politiche della formazione.
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Premessa
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"l'apprendimento
collaborativo è un processo in cui viene enfatizzato, allinterno
di un gruppo, limpegno collettivo di studenti e docenti, finalizzato
al raggiungimento di nuove abilità e competenze attraverso la condivisione
di informazioni e conoscenze".
Hiltz
(1988)
E'
evidente, ormai, come sia le aziende che la Pubblica Amministrazione abbiamo
visto aumentare le proprie esigenze di formazione. Questo determina la
necessità di definire, in maniera chiara e coerente, gli obiettivi
di formazione per riuscire a pianificare correttamente le aree su cui
intervenire specificando tempi e modi per poter integrare le diverse esigenze
in un unico piano strategico.
Fare
formazione oggi, però, è abbastanza diverso da qualche tempo
fa.
Siamo
in piena Società dell'Informazione e non si può certo ignorare
che tutti ci troviamo all'interno di un sistema in cui la maggior parte
delle cose avviene attraverso lo scambio di informazioni in rete. Ambientarsi
al mondo telematico significa reinventare i processi formativi, non più
lineari, ma a rete in cui si impara "facendo insieme" e, soprattutto,
si impara grazie alle nuove tecnologie. È come se ci fossero due
poli: da una parte questa tendenza ad emulare il vecchio; dall'altra una
tendenza a costruire situazioni nuove, certamente artificiali, in cui
ci sono soluzioni tecnologiche e risorse umane che creano situazioni di
apprendimento che possono essere le più diverse.
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Un po' di storia...
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L'evoluzione
delle metodologie didattiche può essere riassunta in 3
macrofasi:
computer assisted instruction computer (anni '60)
il
computer è concepito come sostituto del docente:é la macchina
che insegna e fa domande.
computer assisted learning (anni '70)
si pone l'accento sulla possibilità, per la tecnologia, di creare
un ambiente in cui l'individuo è attivo e costruisce il proprio
sapere. Da una parte macchina che insegna ed emula il docente, dall'altra
macchina che crea una situazione artificiale di apprendimento in cui anche
chi impara opera, contribuisce a creare il proprio sapere.
e-learning (dagli anni '80 a oggi)
il
protagonista diventa la situazione di apprendimento. Cambia l'accesso
all'informazione e alla conoscenza sulla base di quello che l'individuo
vuol fare. Interagendo con un mondo artificiale si può imparare
ad operare in quel dato ambiente, quindi si fa una determinata esperienza,
che può essere attinente ad un ambito di conoscenza specifica -
alla chimica, alla fisica, alla logica - o può essere un mondo
assolutamente di fantasia, in grado di sviluppare determinate capacità
di ragionamento o di tipo cognitivo. Si creano situazioni di apprendimento
innovative fatte non soltanto dalla macchina, ma di tutto quello che c'è
intorno, quindi di relazioni tra persone: queste situazioni si realizzano
come operazioni tra persone che sono altro rispetto all'interagire con
il computer.
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Parola chiave: connettività
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Connettere significa
mettere in relazione tra loro le diverse specificità dei linguaggi
(alfabetici e audiovisivi) grazie a Internet, tecnologia universale di
comunicazione, che rompe le distanze spazio/temporali e si presenta come
media glocal ovvero locale (perchè assicura soggettività
di chi scrive) e globale (spazio pubblico). La connettività è
un'attitudine propria del libero scambio di comunicazione telematica e
rafforza il principio attivo di comunicazione basato sulla condivisione:è
proprio questa la logica che pervade il progetto
TRIO della Regione Toscana nato per offrire agli utenti contenuti
e strumenti per la formazione. Con un obiettivo iniziale di favorire un
processo di "formazione continua" che desse a ciascuno competenze
sempre aggiornate, oggi TRIO è una realtà complessa in continua
evoluzione, che punta a rendere possibile a chiunque, dovunque ed in qualsiasi
momento, l'istruzione desiderata, professionale o di cultura generale
che sia.
Durante
la prima fase, conclusasi il 30 Giugno 2002, sono stati realizzati materiali
didattici messi a disposizione degli utenti tramite il Catalogo Corsi
e tramite i Poli di Teleformazione. Da luglio 2002 comincia la seconda
fase. Una nuova dimensione con un'offerta formativa a tutto tondo:informazione,
promozione, orientamento, tutoraggio e certificazione. Da allora, il sistema
mette, quindi, a disposizione una serie di nuovi servizi di formazione
quali tutoraggio on line, aula virtuale, mailing list, chat, lista FAQ,
help desk, etc. Tutto ciò avviene attraverso i Poli di Teleformazione
presenti su tutto il territorio regionale per rendere facile ed efficace
l'accesso all'offerta formativa in teleformazione.
I
poli dispongono di infrastrutture, strutture e servizi di base con un
sistema in rete e si configurano come struttura tecnica ed operativa portante
del sistema regionale della teleformazione. Ogni polo è dotato
di Aule Interattive (11 postazioni di lavoro in rete locale con relativo
server per lo svolgimento di sessioni di auto-apprendimento con materiale
didattico multimediale on-line e per la comunicazione multimediale come
la videoconferenza con accesso alla rete che collega i poli tra loro e
ad Internet), sale per Videoconferenza (impianto per la ricezione e la
trasmissione di videoconferenza e multi videoconferenza per immagini fisse
o in movimento, filmati e animazioni, testi grafici, immagini da proiettare,
trasparenze, audio e dati).
I
singoli poli attivano un servizio a supporto delle attività di
teleformazione attraverso:
Servizi di base per la "fruizione" dei programmi di teleformazione:
gli utenti che fruiscono dei corsi di teleformazione attraverso uno
dei poli possono avvalersi di una serie di servizi, secondo le modalità
di svolgimento dello specifico intervento formativo (uso di postazioni
di lavoro, accesso ai servizi di tutoraggio didattico a distanza, accesso
ai servizi per la comunicazione e l'interazione nell'ambiente didattico,
accesso a servizi a valore aggiunto di teleassistenza e teleconsulenza);
Sessioni in presenza o telepresenza in aula e servizi di front-office
per assistenza diretta: i tutor, in relazione al profilo professionale
per loro previsto nel campo della teleformazione, possono operare presso
le varie imprese fornendo prevalentemente assistenza nella fase iniziale
del processo formativo, promuovendo il ricorso all'uso degli strumenti
di autoformazione e svolgendo poi attività di tutoraggio a distanza
avvalendosi della modalità telematica.
Capacità
e risorse, queste, che vengono impegnate a fondo per fare di TRIO un
vero e proprio sistema toscano integrato di Servizi di Formazione sviluppato
intorno all'utente. Un sistema di cui il portale verticale e la fruizione
dei corsi rappresentano solo un corollario e che utilizza le tecnologie
più avanzate per conseguire questo scopo.
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| Approfondimenti
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L'Ict
cambia la didattica,
Ne parliamo con Polo Benesperi - Assessore all'istruzione,
formazione professionale, politiche del lavoro e concertazione della Regione
Toscana
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| L'intervista
a Giorgio Olimpo |
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| news |
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