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TECNOLOGIA PER LA FORMAZIONE

Il modello tradizionale di istruzione basato sulla classe giornaliera sta evolvendo verso la fornitura elettronica di corsi e materiale educativo.
Si stima che entro i prossimi cinque anni saranno 45 milioni gli studenti americani che fruiranno di formazione a distanza (fonte Think Equity).
Le risorse liberate da queste diverse forme di erogazione dei corsi si sta spostando sul tutoring degli studenti

Uno sguardo oltre oceano

In Nord America importanti istituzioni di istruzione superiore - college e università - valorizzano i programmi formativi ad un pubblico di studenti esigenti; la domanda di istruzione superiore è in crescita, con 84 milioni di studenti iscritti. Anche i costi aumentano a causa della maggiore spesa per le aule e per gli insegnanti e per le richieste degli studenti, che cambiando oltre che aumentare.

In Italia il mondo della formazione ottiene, con mezzi tradizionali, una elevata qualificazione delle capacità e delle competenze dello studente.
Tuttavia, senza cadere nell'eccesso di concentrarsi più sui mezzi che sui contenuti, un supporto tecnologico può essere di aiuto per valorizzare maggiormente la proposta formativa.

La tecnologia per il campus

Nel contesto evolutivo attuale del mondo della formazione, la tecnologia ICT gioca un ruolo significativo per soddisfare le principali dinamiche che caratterizzano il settore della istruzione superiore:

  • competitività intensa nella ricerca del posto di lavoro
  • aspettative alte dello studente
  • domanda di formazione elettronica e servizi su richiesta
  • esigenza, per gli erogatori dei corsi, di fare di più con meno.

Gestire l'asset informativo con efficacia ed efficienza, per soddisfare le esigenze degli amministratori, docenti e studenti è il contributo che il la tecnologia del networking può portare al campus universitario, di ricerca e di formazione superiore. La proposta Nortel Networks per il campus si compone di queste cinque componenti:

  • Collaborazione multimediale personale
  • Mobilità
  • Rete convergente ad alte prestazioni
  • Archiviazione e networking alla velocità della luce
  • Sicurezza per tutte le applicazioni e servizi

Collaborazione multimediale personale

Il Session Initiationion Protocol (SIP), base della comunicazione convergente su IP, consente l'indipendenza dal luogo, permettendo alle persone di trovarsi senza conoscere i dettagli relativi all'indirizzo del device e della locazione.
Consente l'indipendenza dal mezzo di comunicazione, in quanto i partecipanti ad una sessione possono concordare il "media" comune e i dettagli tecnologici coinvolti, quali la voce, il video, l'Instant Messaging, lo scambio di dati applicativi o qualsiasi combinazione di essi.
Il gestore della sessione può inserire, escludere, o trasferire i partecipanti in una sessione. Sono fornite funzionalità di negoziazione che consentono di modificare il mezzo usato (ad esempio passare da video e audio su PC a solo audio su telefonino) mentre la sessione stessa è in corso.

Utilizzando il server SIP è possibile stabilire delle sessioni collaborative multimediali tra persone che si trovano in luoghi diversi del campus, della città e del mondo, con indipendenza dal client utilizzato. I partecipanti alla sessione possono eseguire co-browse del web, condividere applicativi e lavagne e trasferire istantaneamente file, anche di dimensioni proibitive per l'e-mail.

Queste funzionalità possono essere integrate con lo sviluppo di corsi on-line, archiviazione e sistemi di presentazione. I membri della facoltà e gli assistenti all'insegnamento possono personalizzare le loro preferenze di comunicazione.

I servizi SIP possono essere introdotti per una specifica area e per un set limitato di individui (per esempio, la facoltà e i ricercatori) e può essere facilmente allargato ad una comunità più numerosa con necessità simili (ad esempio, gli studenti post-laurea).

Mobilità

Mobilità significa rimanere connesso alle applicazioni tramite le tecnologie wireless mentre ci si muove nel campus, e tramite le tecnologie sia fisse che mobili, mentre ci si trova in altri luoghi, ad esempio a casa o al caffè hot-spot. Sia gli studenti che i docenti possono così portare il loro ambiente di lavoro con sé, ovunque essi vadano e lo ritengano opportuno.

Le scelta per le Wireless LAN del campus possono essere diverse, come mostrato in figura. Lo scenario ibrido comprende Access Point distribuiti nei dipartimenti e nelle facoltà mentre i Security Switch WLAN, posizionati nell'area IT, rafforzano la sicurezza e forniscono le funzioni di gestione. I sistemi adattivi con Access Port thin (ma funzionalità Radio Frequenza estese) e Security Swtich WLAN sono ottimizzati per fornire roaming voce e dati su tutto l'istituto.

La soluzione di Wireless Meshed LAN complementa le precedenti, laddove è richiesta un'ampia copertura (ad esempio le zone all'aperto intorno al campus) e la connettività Ethernet è limitata. L'University of Arkansas ha recentemente adottato questa soluzione per estendere la copertura della Wireless LAN anche alle aree esterne agli edifici.

Gli utenti che si connettono fuori dal campus, possono utilizzare i sistemi di sicurezza (autenticazione, confidenzialità ed integrità) con una infrastruttura sicura, ma semplice, di VPN sia SSL (Secure Socket Layer) che IPSec (Internet Protocol Security).


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Rete convergente ad alte prestazioni nel campus

La base della formazione con sistemi tecnologici è la rete convergente, che interconnette le classi, i laboratori, gli edifici amministrativi, le mense, le biblioteche e altri ambienti nel campus.

La convergenza di voce, dati e video in una sola rete IP fornisce il miglior rapporto prezzo/prestazione, abbassa i costi di proprietà eliminando reti multiple e fornisce ulteriore agilità per l'avvento di nuove applicazioni.

Banda, latenza e connettività è quanto ci si aspetta dalla infrastruttura per soddisfare le richieste dalle applicazioni dati, immagine, voce, video e multimediali, utilizzati in ambienti persona-a-persona, client-server e inter-machine. Cartelle degli studenti, informazioni amministrative e ricerche sono disponibili sulla rete agli utenti e alle applicazioni autorizzate.

L'architettura ottimale e più snella per la LAN di campus consiste in switch di Livello 2 all'edge, con la sola intelligenza richiesta all'edge (ad esempio, QoS e sicurezza) per mantenere basso il costo per porta e di device di routing di Livello 3 nella dorsale della rete.

Archiviazione e networking alla velocità della luce

La quantità di materiale formativo in forma di testi, grafici, audio e filmati, aumenta con un rapido tasso di crescita mano a mano che gli istituti arricchiscono la propria esperienza con nuovi corsi di e-Learning, interazioni on line e collaborazioni. Questa modalità di lavoro può funzionare solo se i dati possono essere spostati e condivisi velocemente. Perciò la necessità di larga banda e bassissima latenza di Input/Output è fondamentale.

Il Content Distribution Networking migliora le prestazioni applicative portando il contenuto richiesto frequentemente il più vicino possibile all'utente che lo richiede, scaricando così i server da richieste ripetitive. Il caching è particolarmente indicato per applicazioni streaming video che richiedono largabanda e che sono fondamentali nell'e-Learning.
La accelerazione SSL migliora le prestazioni applicative sollevando i server dall'eseguire le complesse operazioni di crittografia che impegnano pesantemente l'unità di processor.

Le SAN (Storage Area Network) al data center e sulla MAN (Metroplitan Area Network), eliminano la relazione univoca tra singoli server e dati critici, così come tra utenti finali ed applicazioni; inoltre separano la gestione delle informazioni dalla elaborazione delle informazioni stesse.

Le SAN consentono di disporre di server in differenti siti con accesso diretto ad un ampio archivio condiviso; ecco forniscono inoltre una migliore protezione per la conservazione dei dati (mirroring remoto, backup centralizzato) e per la continuità di servizio (disaster ricovery, business continuity).

L'estensione dei sistemi di archiviazione oltre il data center può essere realizzato con reti ottiche di Campus e di MAN.

Sicurezza per tutte le applicazioni e servizi
In base alle policy di sicurezza dell'istituto formativo, in linea con i mandati etici e normativi, la protezione della confidenzialità e della integrità dei dati per la rete di comunicazione avviene con un approccio a livelli. Gli accessi alle risorse vengono consentiti in base alla autenticazione e alle autorizzazioni assegnate in maniera granulare, in base al ruolo e ad altri parametri personalizzabili.
Conclusione
La tecnologica della comunicazione è parte integrante dell'offerta di formazione on-line; essa richiede infatti reti ad alta affidabilità, qualità, integrità e sicurezza, disponibile lungo tutto il percorso dello studente e dei docenti, dalle classi ai laboratori, fino alla scrivania personale di studio.

La rete nel campus di formazione consente alla facoltà e ai ricercatori di disporre velocemente di informazioni accurate e di collaborare, ovunque e sempre,tra di essi e con specialisti esterni.

Prova un corso on line
Nortel Networks è partner della istituzione americana educativa no-profit "Kidz Online" (NNKOL) che ha il compito di preparare studenti ed insegnanti a vivere e lavorare nella società dell'informazione tramite tecnologia innovativa. Per tale scopo NNKOL fornisce centinaia di video e di lezioni gratuite.
Prova uno dei corsi di "Kidz on line", per esempio quello su Internet Basics, selezionando il Corso 1, della unità "Utilizing the Internet"; oppure cercate l'argomento di vostro interesse nella sezione "Tech Training".

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