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soluzioni
CONVERGENZA:
QUANDO E COME
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L'
Economist Intelligence Unit, divisione
del prestigioso editore inglese specializzata in analisi di settore, ha
recentemente realizzato, in collaborazione con Nortel Networks, un'indagine
che esplora gli aspetti più rilevanti dell'avvento della Convergenza,
l'insieme delle tecnologie e delle soluzioni che consentono l'integrazione
voce, dati e multimedia basata su IP.
Aziende e organizzazioni pubbliche e private di qualsiasi dimensione stanno
valutando attentamente i costi e i vantaggi derivanti dall'applicazione
delle nuove tecnologie convergenti per la comunicazione integrata, e proprio
su questo tema si è concentrata la ricerca che affronta tempistiche
e modalità di questa scelta con 103 Executive di società
distribuite a livello mondiale.
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I
Risultati dell'indagine
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 Il
principale risultato emerso, che ben rispecchia un mercato che investe
oggi in modo molto accorto, è un approccio all'implementazione
della convergenza per gradi e pianificato nel tempo. Più di due
terzi delle aziende intervistate ha già scelto di realizzare
reti convergenti voce e dati basate su IP, e intende farlo nell'arco
dei prossimi cinque anni. Il 50% delle aziende si è già
avviata sul percorso di sostituzione o di migrazione, concentrandolo
in alcuni casi su progetti pilota, definiti in base all'ambito o alla
funzione aziendale, grazie ai quali sperimentare i benefici reali e
gli eventuali problemi da affrontare.
Il primo
passo, nella maggioranza dei casi secondo l'indagine, è l'introduzione
della voce su IP, sulla quale sono previsti i maggiori investimenti
nei prossimi tra anni. Questa tendenza si spiega con la comprensione
immediata dei vantaggi economici derivanti dai risparmi sulla connettività.
 Alcuni tra i principali
progetti già realizzati da Nortel Networks per la Pubblica Amministrazione
centrale, e in diverse realtà della PA locale, confermano questa
tendenza, come nel caso di ISTAT che ha scelto Nortel Networks per la
nuova rete VoIP, o il Comune
di Genova che ha realizzato con le soluzioni Nortel Networks una
rete VoIP che comprende anche le Aziende Municipalizzate. E' su questa
prima base, resa possibile dalla massima flessibilità nell'introduzione
della convergenza che caratterizza le soluzioni Nortel Networks, che
si potrà poi sviluppare l'interesse, evidenziato già oggi
anche nell'indagine, per la videocomunicazione e le applicazioni collaborative,
in relazione alla crescente dispersione e mobilità che interessa
il personale di un numero sempre maggiore di organizzazioni, specie
quelle medio-grandi.
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Le
principali preoccupazioni: costi e sicurezza
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Se
si pone l'attenzione sui problemi e i timori che emergono nella scelta
della convergenza, l'indagine rileva una preoccupazione significativa
relativa ai costi di acquisizione e messa in esercizio, insieme ad una
grande attenzione per la sicurezza di una soluzione su cui viene progressivamente
basato l'intero processo aziendale. Nortel Networks ha posto la sicurezza
al centro delle sue soluzioni convergenti, con un approccio che abbraccia
i diversi livelli all'interno del sistema di comunicazione.
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La
risposta di Nortel Networks
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 La
sicurezza è uno dei pilastri della strategia che Nortel Networks
ha appena lanciato e che ha come obiettivo la realizzazione dell'Azienda
Virtuale. Le nuove soluzioni convergenti per la comunicazione multimediale
sviluppate hanno infatti l'obiettivo di liberare le organizzazioni di
ogni tipo dai vincoli di localizzazione geografica, consentendo la realizzazione
di un nuovo modello di business che concepisce il lavoro realmente come
un'attività e non più come un luogo stabilito. Queste nuove
soluzioni, basate sullo standard SIP (Session Initiation Protocol) e conformi
agli altri standard di settore, consentono anche ai lavoratori più
lontani e geograficamente isolati di operare come un gruppo integrato
ed unito, fornendo a tutti gli strumenti, le applicazioni, e le risorse
di rete di cui necessitano indipendentemente dal luogo in cui si trovano,
favorendo la collaborazione e garantendo l'accesso costante ad informazioni
sempre aggiornate.
 L'applicazione della convergenza
su un'unica infrastruttura IP consente di semplificare i processi di management
e di ridurre in modo significativo i costi, con risparmi stimati dal 10
al 30%. Inoltre i vantaggi non si limitano solo all'integrazione voce
e dati, ma si estendono anche all'integrazione dell'accesso fisso e di
quello mobile che la convergenza rende possibile. Implementando, ad esempio,
una soluzione di mobilità in tecnologia convergente nella sua stessa
rete interna, Nortel Networks ha ottenuto un ritorno dell'investimento
in sette mesi.
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| Approfondimenti:
le soluzioni Nortel Networks |
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Download
del report completo dell' Economist Intelligent Unit "Deploy
or delay?"
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