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eComunicando
e-Learning:
entro il 2005 il 30% della formazione sar digitale
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Mancano
ormai solo le firme di Stanca e Mazzella sulla Direttiva per l'e-Learning
nella P.A. Gli Uffici legislativi dei due ministri hanno infatti concluso
il lavoro di analisi dello schema preparato dal CNIPA e tutto fa sperare
in una sua pubblicazione entro luglio. Si va così a completare
il quadro normativo di un settore che dall'inizio dell'anno si è
già arricchito di altri due importanti documenti: le Linee
guida e il Vademecum.
L'accelerazione, che ha
visto fortemente coinvolto proprio il CNIPA, si è resa necessaria
per raggiungere l'ambizioso traguardo fissato dal Governo nel Piano di
legislatura: erogare il 30% della formazione dei dipendenti pubblici in
modalità e-Learning entro il 2005. Un impegno che accomuna tutte
le P.A. europee che nell'ultimo quinquennio hanno rapidamente sviluppato
in questo campo applicazioni tecnologicamente avanzate seguendo l'invito
lanciato da Lisbona dal Consiglio dell'UE che individuava nell'e-Learning
un passo necessario per la costruzione della Società Europea del
terzo millennio e la risposta più efficace alle esigenze di aggiornamento
(reskilling) della forza lavoro. Le nuove tecnologie permettono, infatti,
di accelerare e ottimizzare la diffusione delle informazioni e della conoscenza,
abbattendo i vincoli di tempo e spazio della formazione tradizionale.
L'e-Learning è ormai una realtà nelle pubbliche amministrazioni
italiane, anche se gli ultimi dati non ufficiali provenienti dalle rilevazioni
Assinform attribuiscono a questa metodologia solo il 4% del totale dell'attività
svolta. Una diffusione ancora limitata dovuta probabilmente a un'insufficiente
conoscenza delle potenzialità di questo strumento, finora visto
come ideale per il training in materie tecnologiche ma poco sfruttato
in altri settori nonostante le sue caratteristiche di flessibilità,
la possibilità di simulare situazioni complesse e realizzare attività
comunicative e collaborative anche tra soggetti geograficamente distanti.
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Definizione |
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Secondo il glossario ASFOR l'e-Learning è una "metodologia
didattica che offre la possibilità di erogare contenuti formativi
elettronicamente attraverso internet o reti intranet". Per l'utente
rappresenta una soluzione di apprendimento flessibile, fortemente personalizzabile
e facilmente accessibile.
Il termine e-Learning copre un'ampia serie di applicazioni e processi
formativi quali computer based learning, web-based learning, aule e laboratori
virtuali, simulazioni, giochi di ruolo e attività collaborative.
Spesso è però usato in un'accezione restrittiva o in contrapposizione
alla formazione in aula.
Recentemente l'Unione europea ha adottato la nuova denominazione "Technology
Enhanced Learning (TEL)" per indicare l'insieme di applicazioni
e processi formativi supportati dalla tecnologia.
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I
Numeri |
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I numeri dell'e-Learning
nella P.A. italiana (Dati e previsioni Assinform):
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Investimenti
previsti nel 2004: 90 milioni di euro |
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Ore
di formazione in modalità e-Learning o "blended":
106 mila nel 2002, 5 milioni nel 2004 (previsione) |
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Dipendenti pubblici
formati in modalità e-Learning: 120 mila (previsione)
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Direttiva |
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E' il documento strategico che dovrà guidare la diffusione dell'e-Learning
nella pubblica amministrazione. Un Gruppo di lavoro costituito da specialisti
del CNIPA, del Dipartimento della Funzione Pubblica, delle amministrazioni
e rappresentanti di università, associazioni di formatori e produttori
di soluzioni tecnologiche, ha realizzato una bozza attualmente all'esame
degli uffici legislativi dei ministri Mazzella e Stanca. L'obiettivo principale
è la diffusione dei principi base per un uso corretto delle nuove
tecnologie nella formazione e aggiornamento del personale. L'e-Learning
contribuisce infatti a creare conoscenza condivisa e può rappresentare
un fattore di accelerazione per raggiungere obiettivi di innovazione concreti.
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Linee
Guida |
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Così come il Vademecum anche le Linee guida sono allegati della Direttiva,
di cui fanno parte integrante. Elaborate dal CNIPA, hanno portata tecnico-operativa
e si prefiggono di dare alle amministrazioni alcune indicazioni metodologiche
di carattere generale sull'uso delle nuove tecnologie in ambito formativo,
sul loro impatto sotto il profilo organizzativo e sull'opportunità
di impiegare materiali didattici "portabili" e "riusabili".
Più in particolare sono affrontati aspetti essenziali quali la gestione
e il coordinamento delle attività e degli attori coinvolti (sia interni
sia esterni), i ruoli, la qualità dei progetti e i costi.
Destinate ai Responsabili della Formazione, li supportano descrivendo in
modo sintetico ma dettagliato, con continui rimandi al Vademecum, ognuna
delle fasi del processo di e-Learning.
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Vedemecum |
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Elaborato dal Gruppo di Lavoro istituito presso il CNIPA, il volume ripercorre
il processo di sviluppo di un progetto di formazione in modalità
e-Learning e mette in evidenza l'importanza delle tecnologie e i problemi
tecnici connessi alla produzione e all'impiego di materiali didattici portabili
e riusabili. Tre gli aspetti principali su cui viene focalizzata l'attenzione:
l'impatto organizzativo, la progettazione didattica di corsi in modalità
e-Learning e le sue ricadute, l'analisi delle componenti di costo. Il documento
si pone come obiettivo primario di approfondire dal punto di vista operativo
quanto già enunciato nelle Linee guida, fornendo uno strumento pratico
che permetta di orientarsi all'interno di un processo di e-Learning e acquisire
informazioni utili su terminologia, stato dell'arte della tecnologia, tipologie
di fornitura, impatto dei costi.
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| APPROFONDIMENTI |
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Ne parliamo con Mirella
Schaerf,
Responsabile dell'Area Regolazione e Formazione del CNIPA
il vademecum CNIPA sull'e-leraning
( zip 2,5 Mb circa)
le
linee guida sull'e-learning
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| appuntamenti |
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| news |
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