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PA Aperta Forum 2004

 

Dopo l'anno europeo 2003 dedicato alla disabilità , dopo la Legge Stanca per "favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici", e soprattutto dopo una prima edizione che ha ottenuto uno straordinario successo partecipativo, il Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, Lucio Stanca, e il Ministro pr le Pari Opportunità Stefania Prestigiacomo, premieranno nel corso del FORUM PA 2004, i vincitori della seconda edizione del premio P.A. Aperta 2004, dedicato a dare risalto alle azioni messe in campo dalle amministrazioni pubbliche per rendere accessibili i servizi e le amministrazioni stesse ai disabili e alle fasce deboli della popolazione.

Lo scopo principale dell'iniziativa è stato quello di valorizzare da una parte gli interventi a favore dell'inclusione sociale, della non discriminazione e dell'integrazione delle fasce deboli della popolazione, dall'altra di intensificare i rapporti tra i vari attori e divulgare le buone prassi a livello locale, nazionale ed europeo.

L'accessibilità, è evidente, non può infatti rimanere circoscritta ad occasioni spot, frutto dell'impegno di singole amministrazioni eroiche, ma deve diventare una prassi, un nuovo modo di concepite i servizi e i processi di back end accessibili già in fase di progettazione, e ciò è possibile solo attraverso il diffondersi di una cultura dell'attenzione alle fasce deboli.
Inoltre le possibilità offerte dal riuso di soluzioni già sperimentate, in pubbliche amministrazioni che non dispongono di budget rilevanti per migliorare l'accessibilità ai propri servizi, rendono ancor più chiara l'importanza della comunicazione su iniziative di questo genere.

Promosso da ForumPA, dalla Commissione interministeriale permanente per l'impiego delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione a favore delle categorie deboli o svantaggiate e dal CNIPA, il premio ha avuto il patrocino del Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, ed è stato realizzato in collaborazione con Microsoft e con il contributo scientifico di ASPHI .

Le tipologie di iniziative coinvolte sono state quattro:

Progetti di uso intelligente e innovativo dell'Information & Communication Technology per favorire l'accesso ai servizi per disabili, anziani e altre fasce deboli della popolazione
Progetti di abbattimento delle barriere per l'accesso dei disabili e delle fasce deboli alle amministrazioni pubbliche, sia in senso fisico che nella progettazione dei servizi e delle informazioni (orari, strategie multicanale, trasporti, lay-out uffici, ecc.)
Progetti di utilizzo ottimale della forza lavoro disabile nelle amministrazioni attraverso una migliore accessibilità agli strumenti hardware e una più attenta analisi dei bisogni e delle opportunità
Progetti di alfabetizzazione per abilitare i disabili e le fasce deboli all'uso delle nuove tecnologie.

Una giuria scientifica ha analizzato e valutato tutti i progetti pervenuti sulla base di indicatori non solo qualitativi, ma anche di tipo economico e di riapplicabilità ad altre strutture quali:

efficacia e concretezza dei risultati;
estensività dell'azione;
rapporto costi/benefici;
sostenibilità organizzativa;
esemplarità e trasferibilità.

Tutto ciò a dimostrazione del fatto che se si vuole fare in modo che le cose cambino realmente, ciò che va premiato, e diffuso, oltre alla buona volontà è senza ombra di dubbio la reale realizzazione di un progetto e le sue possibilità di attuazione concrete.

La Prima edizione di PA aperta ha raccolto progetti divisi in tre categorie:

Azioni per l'accessibilità dei siti e dei servizi on line della PA;
Azioni per l'accessibilità delle strutture e dei servizi della PA;
Azioni per l'accesso al lavoro pubblico e l'inserimento ottimale delle persone con disabilità.

 

Decretando tre vincitori assoluti (1 per categoria):

Il Comune di Modena che ha adottato gli standard internazionali di accessibilità sulla base delle linee guida stabilite dalle norme nazionali, europee ed internazionali come quelle del Consorzio W3, che hanno portato ad esempio alla realizzazione della nuova interfaccia della Rete Civica Mo-Net e alla riorganizzazione dei contenuti e delle modalità di navigazione della stessa

 

Il Comune di Genova per la realizzazione del Testlab, un progetto pensato per la Civica Biblioteca Centrale ''Berio'', che prevede l'utilizzo di tre PC attivi con differenti utilities, come software a sintesi vocale di tutte le funzioni tradizionali di un PC, software di traduzione dell'output su barra braille e opzione di stampa in braille. Il progetto inoltre ha un punto di eccellenza riconosciuto soprattutto nelle modalità di accoglienza e di assistenza all'utente con disabilità della vista, che trova in biblioteca personale specificatamente formato.


L'INPS , con il progetto openINPS che prevede la possibilità per gli utenti di inviare una e-mail alla Pubblica Amministrazione senza dover conoscere in precedenza la specifica Amministrazione competente sulla problematica sollevata.

Gli enti che si sono distinti per le loro iniziative, in questa seconda edizione sono stati i Comuni e le Università, questo a dimostrazione del fatto che sono le amministrazioni a più diretto contatto con gli utenti, erogando servizi specifici sia ai disabili che alle fasce deboli.
Altro dato da sottolineare è la forte presenza, in maniera trasversale nella quasi totalità dei progetti presentati, della componete ICT nei servizi, che dimostra l'interesse delle amministrazioni pubbliche al problema della riduzione del digital e social divide.

121 progetti arrivati da tutte le regioni d'Italia, divisi nelle quattro categorie del premio
36% per la categoria dell'accessibilità delle strutture e dei servizi; 31% per l'accessibilità dei siti e servizi on line; 19% per le azioni di alfabetizzazione; 14% per l'accesso al lavoro pubblico
70% dei progetti inviati da amministrazione del nord e del centro-nord; 20% dal centro-sud, mentre le isole hanno partecipato per il 10%
36 i progetti selezionati ed ammessi alla valutazione finale


I vincitori per le quattro categorie verranno premiati il prossimo 13 maggio alle ore 15.00 nel corso del convegno "La lotta al digital e al social divide: pari opportunità e inclusione sociale".

Tutti i progetti saranno raccolti su un cd rom disponibile a FORUM PA 2004 presso lo stand ASPHI e presso le segreterie.

 


APPROFONDIMENTI

    Accessibilità senza barriere: un diritto per tutti
    L'elenco completo dei 36 progetti selezionati per la valutazione finale (formato zip)
    P.A Aperta: la solidarietà come sistema: Ne parliamo con Celestino Grassi
    Il sito asphi

 

 
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