Sicurezza e affidabilità per preparare la strada all'e-Democracy

La comunicazione e l'infrastruttura per la gestione dei contenuti (e-mail, messaggi vocali, condivisione di documenti) è divenuta un elemento critico all'interno di ogni organizzazione.

Sfortunatamente spesso la tecnologia non è al passo con l'evoluzione delle necessità; sempre più gli utenti subiscono la scarsa affidabilità e sicurezza dei sistemi, l'ingestibilità dei processi di conservazione delle informazioni, l'inadeguata integrazione dei sistemi per la gestione della voce e dei dati, e gli elevati costi annessi.

In un simile scenario non è possibile pensare di realizzare progetti di e-Democracy che garantiscano effettivamente la partecipazione attiva dei cittadini alla vita politica salvaguardandone la sicurezza.

Oracle Collaboration Suite - la 4a generazione di sistemi di messaggistica e di collaborazione con una architettura a tre livelli realizzata utilizzando completamente la tecnologia Oracle9i - è disegnata per indirizzare tutti questi problemi con una architettura moderna che sia in grado di integrare comunicazioni e contenuti. Incorpora l'intelligenza per fornire la corretta informazione nel giusto contesto.

Oracle Collaboration Suite include:	Posta elettronica
	Casella vocale
	Calendario
	Condivisione documenti
	Ricerca
	Accesso vocale e wireless
	Web Conferencing

Posta elettronica

Oracle Email è il sistema per lo scambio di messaggi sicuro più efficace ed affidabile presente ad oggi sul mercato. Consente di risparmiare sui costi di amministrazione, di hardware e di software, consolidando i sistemi distribuiti di posta elettronica in un unico magazzino di posta aziendale. Offre un servizio di scambio messaggi in grado di sopravvivere a cadute di sistema o di ambiente. Consente di utilizzare qualunque client per accedere server di posta che rispondono agli standard di mercato. Consente l accesso ai dati in qualunque momento, ovunque ci si trovi ed utilizzando qualunque tipo di dispositivo di accesso.

Casella Vocale

Oracle Voicemail fornisce dei concreti servizi di messaggi unificati memorizzando tutti i tipi di messaggi (email, messaggi vocali, fax) all'interno dello stesso database Oracle. Ciò elimina la necessità di sincronizzare i vari messaggi ed il lavoro tedioso di amministrare molteplici fonti di dati, ciascuna delle quali contiene diversi tipi di messaggi. Gli utenti della Oracle Collaboration Suite possono accedere e gestire i propri messaggi da un'interfaccia di propria scelta, tra cui web browser, telefono, PDA e fax.

Calendario

Oracle Calendar fornisce funzionalita di gestione di un calendario, di informazioni personali (PIM) attraverso un client, un web browser e qualunque dispositivo mobile. L architettura scalabile della funzione Calendar consente all'interno di un Ente di utilizzare sofisticati raggruppamenti di calendario e di gestione delle risorse.

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Ma gli strumenti più utili alla realizzazione di progetti per la partecipazione democratica attiva sono:

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Condivisione documenti

Oracle Files e in grado di rimpiazzare molti file server all'interno di un Ente con uno solo, scalabile ed affidabile, utilizzabile da chiunque. Costruito per una collaborazione su larga scala, Oracle Files rende la gestione dei propri archivi più facile per i tecnici e per gli utenti. Gli utenti sanno inoltre esattamente dove memorizzare e condividere i propri documenti. Funzioni self-service di gestione consentono agli utenti di creare propri ambienti di lavoro per rendere sicuri, documentare e pubblicare contenuti tra di loro, e possono utilizzare i propri strumenti ed i propri server per gestione dei protocolli di rete.

Ricerca

Oracle Ultra Search fornisce un motore di ricerca web che consente agli utenti di localizzare informazioni importanti all'interno dell'intranet o extranet della propria organizzazione. Oracle Ultra Search raccoglie ed indicizza tutti i documenti, includendo siti web, database, documenti generici, liste di distribuzione, portali e varie sorgenti definite dall'utente, includendo applicazioni.

Accesso vocale e wireless

 

Oracle Collaboration Suite fornisce la più completa serie di funzionalità per abilitare i propri utenti mobili ad avere pieno accesso a tutte le informazioni del proprio Ente ovunque e da qualunque dispositivo (vocale, PDA, cellulari abilitati ad accessi web, cerca-persona). Oracle Collaboration Suite si occuperà di informare gli utenti registrati al verificarsi di eventi importanti consentendo di definire il contesto in cui si trova l'utilizzatore del servizio. In tal modo le informazioni sono indirizzate al computer da tavolo, al telefono cellulare o altri dispositivi. Oracle Collaboration Suite consente quindi di risolvere il dilemma: investire in costosi progetti di integrazione oppure continuare a utilizzare diverse applicazioni, quali ad esempio posta elettronica e gestione documenti, fornite da fornitori diversi quali Microsoft e Lotus, con distinte infrastrutture di gestione, di conservazione dati, diversi strumenti di backup e recovery.

 

Web Conferencing

Nuovo nella rel. 2 di Collaboration Suite, Oracle Web Conferencing e un potente sistema di collaborazione real-time che permette agli utenti di accedere on-line agli stessi contenuti. Web Conferencing e disegnato e sviluppato per soddisfare i requisiti di collaborazione real-time in tutto l'Ente sostanzialmente in tre modi:

	supportando tutti i tipi di meeting (incluso sessioni live help, meeting interattivi e seminari via web),
	fornendo servizi di integrazione all'interno di un contesto di un processo di business ed applicativo,
	distribuendo i contenuti con prestazioni eccellenti utilizzando le risorse di rete in maniera estremamente efficiente.

 

	I VANTAGGI DELLA SOLUZIONE ORACLE
	Oracle offre notevoli vantaggi al mercato delle comunicazioni e del Content Management. Tutti si basano comunque sull'utilizzo dell'attuale tecnologia di successo di Oracle.
	Consolidamento	Le applicazioni che compongono la Oracle Collaboration Suite si basano su tecnologia Oracle9i Database ed Oracle9i Application Server. In aggiunta, tutte queste applicazioni hanno caratteristiche specificamente disegnate per supportare migliaia di utenti. OCS sfrutta le potenzialità di Oracle9i Database per realizzare il vero paradigma di enterprise-wide integrated collaboration centralizzando e consolidando tutti i contenuti di tipo collaborativo in un unico contenitore. E possibile quindi centralizzare in un solo database le varie informazioni ad oggi gestite generalmente su diversi sistemi di file server e di messaggistica. Questo archivio di dati centralizzato permette inoltre di migliorare la fruizione e la ricerca del contenuto. Diversamente da quello che fanno oggi alcune soluzioni presenti sul mercato, OCS immagazzina sia i metadati che i dati veri e propri su un singolo Oracle9i database. Questo permette di avere un sistema che migliora enormemente la ricerca, la sicurezza, l'affidabilità e la coerenza delle informazioni in esso contenute.
	Bassi costi di implementazione tramite consolidamento dei server più utenti e contenuti si possono supportare con una singola istanza di Oracle Collaboration Suite, minori sono i costi da sostenere in hardware e software. Inoltre il personale tecnico, avendo meno sistemi da gestire, è meglio impiegabile per attività di miglioramento dei servizi all'Ente, ai cittadini e alle imprese.	Interfaccia unica
	Riduzione dei costi di esercizio	In un ambiente in cui si abbia una proliferazione decentralizzata di server è normalmente impossibile pianificare razionalmente i fabbisogni del settore IT. Implementando un processo di consolidamento dei server è invece possibile pianificare meglio le necessita di archiviazione, di rete, back-up, e ridurre nel contempo i costi (di software, hardware, di gestione).
	In un ambiente in cui si abbia una proliferazione decentralizzata di server è normalmente impossibile pianificare razionalmente i fabbisogni del settore IT. Implementando un processo di consolidamento dei server è invece possibile pianificare meglio le necessita di archiviazione, di rete, back-up, e ridurre nel contempo i costi (di software, hardware, di gestione).	Riduzione dei costi di esercizio
	Memorizzazione intelligente dei dati	In Oracle Collaboration Suite solo una copia di un determinato messaggio viene memorizzata nel database, anche se indirizzata a più destinatari. Fanno ovviamente eccezione gli eventuali utenti di posta elettronica certificata.
	L'infrastruttura composta dalla Oracle Collaboration Suite e da Oracle9i include Oracle Enterprise Manager, un efficace strumento di amministrazione in grado di gestire i server, le comunicazioni e le applicazioni di content management all'interno dell'Ente.	Gestione
	Orientamento al desktop	Oracle Collaboration Suite e progettata per lavorare con le applicazioni più diffuse quali Microsoft Office, protocolli di rete ed altri strumenti. Essenziale fin dalla prima versione di Oracle Collaboration Suite è la coesistenza con il client Microsoft Outlook, le cui funzioni di e-mail e calendario sono utilizzate da milioni di utenti. La Oracle Collaboration Suite aggiunge nuove funzionalità ad Outlook, non costringendo l'Ente a sostituire il prodotto.
	Tutte le applicazioni della Oracle Collaboration Suite offrono pieno accesso tramite interfacce web.	Accesso Web
	Accesso da cellulare	Accesso wireless e vocale ottimizzano gli investimenti. La Oracle Collaboration Suite estende le sue funzioni collaborative ad utenti mobili ovunque ed in qualunque momento.
	La Oracle Collaboration Suite fa anche uso di Oracle Workflow consentendo all'utente di mappare ed automatizzare i processi aziendali gia in uso.	Inserita in processi esistenti
	Facilità di utilizzo	Ovviamente se gli utenti continuano a lavorare usando strumenti noti, anche se i contenuti sono memorizzati nella Oracle Collaboration Suite, allora non è richiesto alcun tipo di addestramento. Tutte le nuove applicazioni sono attentamente disegnate per essere di rapido apprendimento.
	Offerta dall'infrastruttura tecnologica Oracle (le funzionalità incluse nel database hanno superato con successo ben 15 differenti certificazioni internazionali sulla sicurezza). Quindi affidabilità dovuta al software (non all'hardware)	Sicurezza
	Presence Server	La Oracle Collaboration Suite e indirizzata alle comunicazioni, al contenuto ed al contesto. Il contenuto è disegnato per essere comunicato; le comunicazioni hanno un contenuto (ad esempio, sono in ufficio, sono in viaggio, sono in una riunione). Il contesto da la forma al tipo di contenuto desiderato (ad esempio, fammi ascoltare le mie email delle ultime 24 ore quando sono in viaggio).
	APPROFONDIMENTI		Il white paper completo
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		Tel . Oracle Direct 800.874.720