Nessun fuori-servizio e breve tempo di attesa: queste sono le aspettative che nutre chi si accinge a compiere una transazione amministrativa on-line, dal PC, dal chiosco automatico oppure dal telefono.

Già. Ma per soddisfare tali attese occorre una rete progettata per la Continuità di Servizio, secondo criteri di alta affidabilità e, possibilmente, a larga banda.

Una rete fornisce continuità di servizio quando tutti gli aspetti che ne influenzano l'affidabilità sono stati presi in considerazione e organizzati in modo coerente e strutturato.

	Affidabilità degli apparati, per garantire il funzionamento degli elementi che costituiscono la rete
	ridondanza dell'alimentazione e delle schede di controllo delle linee sistemi operativi protetti da attacchi esterni.
	Affidabilità operazionale, per la gestione efficace della rete
	controllo ed ottimizzazione dell'utilizzo delle risorse gestione pro-attiva e prevenzione dei fuori servizio rispetto dei livelli di servizio stabiliti con la clientela (SLA)
	Affidabilità della rete, per abilitare un'alta disponibilità
	rilevazione dei guasti e ripristino, in modalità assistita e automatica instradamento alternativo e ottimizzazione dei percorsi
	Bilanciamento del traffico , per il miglioramento delle prestazioni dei server e per la minimizzazione dei tempi di attesa del Cittadino-Impresa
	suddivisione del carico in arrivo ai server web e al data centre
	Sicurezza per proteggere il patrimonio informativo e la privacy dell'utente.
	protezione da accessi non autorizzati protezione da fuori servizio (Denial Of Service) dolosi o accidentali

Le soluzioni di rete di Nortel Networks

dati e voce, fisse e mobili, a banda stretta e a banda larga, per amministrazioni di piccole e grandi dimensioni - sono costruite secondo questi principi e riconosciute per una affidabilità del 99,999%.

Le soluzioni di rete Nortel Networks

clicca sull'immagine per ingrandire

Parlando di affidabilità, un caso di rilevante successo in ambito Pubblica Amministrazione in Italia, è RUPA, la Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione.

L'infrastruttura tecnologica è costituita da circa 200 switch multiservizio della linea Passport, serie 7000, 15000 e 20000, che costituiscono l'infrastruttura di base e di accesso della rete di trasporto, mentre i sistemi della linea Shasta assicurano il traffico interdominio, ovvero la comunicazione non-interoperativa tra le diverse amministrazioni.

Operativa da ormai quattro anni, RUPA presenta livelli di servizio di eccellenza, con un livello di disponibilità del 99,99%, un tasso di perdita pacchetti inferiore allo 0,1%, servendo 8.000 punti di accesso dedicati (di cui il 18% a 2Mb/s), 13.000 punti di accesso commutati ed un traffico mensile di 25.000 Gbytes Intranet.
Con 107 POP (Point Of Presence), distribuiti in 103 province italiane e collegati con circuiti di interconnessione a 622/155/34/2 Mbit/sec, le PA connesse sono 80, di cui di cui 59 Amministrazioni Centrali, 14 RUPAR e 7 amministrazioni locali.

Tramite i sistemi Passport sono realizzati i servizi di Rete Privata Virtuale (RPV) che consentono alle amministrazioni connesse di disporre e gestire una rete propria su un'infrastruttura condivisa. Ciascuna amministrazione rimane indipendente ed autonoma in scelte importanti, quali ad esempio i piani d'indirizzamento IP e la definizione dei livelli di servizio contrattualizzati.

Il sistema di gestione della rete di Nortel Networks fornisce le funzionalità necessarie per l'affidabilità operazionale a livello centrale (Service Provisioning, Fault Management e Performance Management) e consente a ciascuna amministrazione di controllare il rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati, attraverso strumenti di reportistica evoluta.

L'affidabilità del sistema di rete è determinante nel diffondere l'utilizzo dei servizi on-line ed è quindi fondamentale per il successo delle iniziative di eGovernment.

mktgit@nortelnetworks.com

Approfondimenti:
le soluzioni Nortel Networks per l'affidabilità della rete

Linee WAN ed Optical
Passport
OpteraMetro

Telefonia IP
Succession

Gestione
linea Optivity