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Enterprise - Servizi on line
     
 
 


 

L'impegno Enterprise nel settore Sanità:
il portale "Ospedale Pediatrico Bambino Gesù"
www.ospedalebambinogesu.it

Enterprise conferma l'impegno nel settore Sanità mantenendo l'iniziativa nella progettazione e gestione del Portale pediatrico www.ospedalebambinogesu.it.

L'Ospedale Bambino Gesù, fra i più importanti ed attrezzati istituti di cura e ricerca scientifica in Europa, ha attivato per il nuovo portale un'equipe specializzata di 40 pediatri, dotati di risorse cliniche, scientifiche e formative, per fornire tutti i servizi necessari nel campo dell' e-health.

Il portale studiato e realizzato da Enterprise in stretta collaborazione con l'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù, getta così le basi per una nuova sanità attenta all'innovazione tecnologica e al servizio di cittadini, medici e operatori sanitari, grazie all'interazione tra web e call-center, con una forte attenzione agli aspetti di sicurezza e di formazione. L'impatto positivo di quanto realizzato da Enterprise con l'Ospedale è stato tale che il portale è stato di recente indicato come uno dei primi dieci siti europei nella classifica della qualità dei servizi pubblici ondine stilata dalla Direzione Generale Information Society della Commissione Europea e contenuta nel rapporto "Top of the web - survey on quality and usage of public e-service".

L'architettura del sistema Enterprise offre, 24 ore su 24, la possibilità alle famiglie dei piccoli pazienti assistiti di contattare il call-center e interagire più agilmente con le diverse figure professionali dell'Ospedale attraverso il sito, garantendo assistenza specialistica, informazioni e documentazione, grazie ad un data-base in continuo aggiornamento ed un'interfaccia compatibile con i più comuni browser per un accesso semplificato per tutti gli utenti.
L'architettura digitale sviluppata da Enterprise nel rispetto della vigente legislazione nazionale ed europea garantisce privacy, valore legale e una sicura identificazione, tramite la firma digitale e una smartcard, e permette di interagire con gli operatori del call-center via telefono o e-mail. Inoltre, da tutte le pagine del sito con un semplice click è possibile entrare in contatto vocale con l'operatore del call-center.
Con www.ospedalebambinogesu.it, i medici possono assistere i propri pazienti, aggiornarsi con i corsi on-line, richiedere consulti, organizzare forum di discussione, disporre di riviste specializzate e pubblicazioni.

Grazie al nuovo portale i cittadini/utenti possono:
prenotare per via telematica visite mediche ed esami diagnostici;
inviare e ricevere a domicilio referti informatizzati;
consultare banche dati e informazioni su varie patologie;
partecipare a forum con operatori di settore.

Enterprise e l'Ospedale poi non hanno dimenticato i più piccoli, e con il baby portale offrono una sezione dedicata ai giochi e alle storie, pensate, scritte e animate direttamente dai bambini utilizzando le esperienze che maturano nella Ludoteca dell'Ospedale e nelle attività che gli operatori svolgono quotidianamente nei Reparti

Per incrementare i servizi offerti, Enterprise ha collaborato alla realizzazione anche di un sito dedicato alle malattie rare, accessibile, sia dal portale, che all'indirizzo www.rarimanonsoli.it. che l'Ospedale Pediatrico del Bambino Gesù ha disegnato e gestisce in collaborazione con il Comune di Roma. Il sito offre la possibilità di avere un'ampia gamma di informazioni relativa a quelle malattie meno comuni e che quindi diventano più difficili da curare. Sono presenti le patologie, le informazioni sulle cure, le equipe mediche, i diritti del malato, le associazione di categoria, linee guida e protocolli. Grazie a questa nuova implementazione le informazioni contenute sul portale diventano sempre più complete.

Attivo dal settembre 2001, il portale pediatrico è stato visitato fino ad oggi da oltre un milione di utenti per un totale di circa 54 milioni di contatti.
Con il Portale pediatrico del Bambino Gesù, Enterprise si riconferma leader nell'ideazione, nella realizzazione e nella gestione di soluzioni e servizi ICT per istituzioni e imprese; presentandosi come un partner dinamico e innovativo per i sistemi avanzati di comunicazione per le applicazioni e-business ed e-government.

 
   
   
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       
 
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