L' e-government e la semplificazione dei processi della PA consentono l'erogazione dei servizi ai cittadini ed alle imprese secondo una prospettiva nuova, centrata sulle esigenze dell'utente finale e non più su quelle della struttura burocratica delle amministrazioni.

L'erogazione dei servizi on line pone la sfida dell'integrazione di diversi servizi e degli applicativi che ne supportano l'erogazione sia all'interno della stessa amministrazione che tra amministrazioni differenti, il tutto nel rispetto delle autonomie e delle peculiarità esistenti in ciascuna realtà.

L' integrazione è, infatti, il primo dei fattori critici di successo attraverso i quali realizzare il piano per l'e-government e garantire, contestualmente, un vero e reale vantaggio competitivo al sistema Paese.

In questo scenario, il fine ultimo è rappresentato dalla precisa volontà di semplificare le richieste di servizi da parte del cittadino e di velocizzarne l'erogazione da parte della singola amministrazione (Government-to-Citizen). Integrazione, quindi, significa la possibilità di gestire l'omogenizzazione dei processi, la standardizzazione delle tecnologie e la cooperazione dei differenti servizi applicativi (Government-to-Government).

Ispirandosi a tali principi, IBM ha promosso da tempo a livello nazionale ed internazionale lo sviluppo di standard di cooperazione aperti e l'utilizzo di tecnologie open-source in grado di semplificare l'interscambio di informazioni e l'interoperabilità informatica tra soluzioni applicative realizzate da fornitori differenti.
Capitalizzando la grande esperienza internazionale maturata partecipando attivamente ai vari gruppi di lavoro per la definizione degli standard (W3C, OASYS e WS-I.org) per l'integrazione e l'interoperabilità dei sistemi, IBM ha realizzato una specifica soluzione di cooperazione applicativa basata sulla tecnologia Java ed XML-SOAP e disponibile anche su sistema operativo Linux in grado di:

Nucleo centrale della soluzione IBM per la cooperazione applicativa è la Porta di Dominio, componente attraverso cui ciascuna amministrazione da un lato espone o richiede servizi sulla Rete Nazionale di cooperazione dall'altro, al proprio interno, integra ed aggrega i servizi forniti da applicativi differenti.

La Porta di Dominio IBM e' interamente basata su tecnologie standard e aperte (J2EE, Web Services, WSDL, XML) che offrono la totale indipendenza dall'infrastruttura hardware e dai singoli sistemi operativi utilizzati: in questo modo, viene garantita la possibilità di totale integrazione con applicazioni sviluppate in qualunque linguaggio e su qualsiasi architettura.

Allo scopo di offrire le piu' alte garanzie di interoperabilita' con altre implementazione e inaderenza alle specifiche del Centro Tecnico della Rete Nazionale, la Porta e' conforme al WS-I (Web Services - Interoperability organization) Basic Profile 1.0.

Allo stesso tempo, mediante l'implementazione completa dello standard WS-Security, la Porta di Dominio IBM soddisfa i requisiti di:

Con questa nuova soluzione, IBM risponde in modo puntuale alle esigenze tecnologiche e applicative delle singole amministrazioni ed offre un ulteriore contributo alla piena realizzazione del piano nazionale per l'e-government.