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Indagine
conoscitiva sulla diffusione dell'ICT nella Pubblica Amministrazione delle Marche Procedure
più snelle, costi ridotti, servizi diversificati e più accessibili:
sono indiscussi i vantaggi che l'ICT offre alla Pubblica Amministrazione in termini
di opportunità di innovazione. A livello locale il senso di questo impatto
sul tessuto sociale ed economico è, in un certo senso, amplificato dalle
dimensioni ridotte e maggiormente verificabili di comuni e province rispetto a
quanto non avvenga a livello nazionale.
Lo
studio - frutto di un'attiva collaborazione tra Dipartimento
della Funzione Pubblica , Formez, CRC Marche,
Assessorato all'informatica della
Regione Marche e svolta dal Laboratorio per l'Analisi dello Sviluppo Territoriale
dell'Università di Urbino
- focalizzando l'attenzione sui processi di sviluppo in atto nella Regione Marche
offre, in questo senso, interessanti opportunità conoscitive e interpretative
del più generale processo di diffusione dei servizi ICT all'interno della
Pubblica Amministrazione e, in particolare, di servizi specifici di e-government.
Il presupposto fondamentale
da cui parte l'analisi è che una forte politica pubblica in tema di diffusione
di servizi di amministrazione elettronica - vale a dire l'adozione di nuove strategie
e procedure di lavoro - presuppongano innanzitutto una conoscenza puntuale e dettagliata
delle dotazioni tecnologiche, delle capacità professionali e delle politiche
d'uso delle tecnologie a livello locale; in secondo luogo una comprensione generale
delle caratteristiche della domanda di servizi espressa dalle imprese e dalle
famiglie |