Prima indagine nazionale sull'evoluzione professionale, retributiva e formativa degli addetti che operano nell'ICT

Formazione, retribuzione, carriera: le dinamiche del mercato dell'ICT passano anche attraverso lo scenario occupazionale del settore che sta rapidamente mutando in funzione delle forti disfunzioni economiche - sovradimensionamento delle strutture nate in un momento di "euforia" del mercato dell'ICT, riduzione dei budget disponibili, drastico calo degli investimenti - con cui questo settore si trova a dover fare i conti.

È interessante in questo senso la ricerca condotta congiuntamente da Assinform (Associazione Nazionale delle principali aziende del settore ICT), Linea EDP (il primo settimanale di informatica per gli IT manager) e Ictsquare (il primo portale italiano specializzato nell'offerta di servizi gratuiti per la valutazione del posizionamento retributivo, professionale e per la costruzione della carriera di chi appartiene alla comunità dei professionisti dell'ICT) tesa a sottolineare il ruolo di primo piano che le figure professionali operanti nel settore dell'Informatica e delle Telecomunicazioni occupano nel raggiungimento di obiettivi di efficacia e di efficienza del business.

I dati sono stati raccolti tra maggio e giugno 2003 su un campione rappresentativo di 540 addetti ICT allo scopo di individuare i profili professionali prevalenti - in funzione delle attività svolte e delle competenze possedute - e capirne il ruolo all'interno delle dinamiche di sviluppo del settore dell'ICT.

Qualche dato di estrema sintesi può aiutarci a tracciare un primo profilo di queste figure professionali.

Maschio, laureato, di età compresa tra i 31 e i 35 anni, l'addetto medio alle professioni legate all'ICT ricopre quello che si può definire il ruolo classico all'interno dell'informatica, ovvero quello di EDP Manager e di Project Manager; molto sviluppate anche le attività strettamente commerciali e di consulenza mentre si rileva una forte costrizione dei ruoli molto specialistici. Parallelamente le aree funzionali del Commerciale e del Marketing sono quelle in cui si collocano la maggior parte delle funzioni, anche se in questo senso netta prevalenza si manifesta nell'Area Pianificazione/Gestione Progetti.

Naturalmente i dati emersi vanno incrociati e letti in modo meno rigido e circostanziato.È, senza dubbio, una professione "giovane", pur tuttavia le fasce successive a quella media dei 30-35 anni vedono molti addetti impegnati in ruoli di particolare rilievo, dove a giocare a favore non è tanto l'estro o la versatilità tipicamente giovanili quanto piuttosto l'esperienza e il cumulo di competenza vantate. In questo senso un dato importante è che le figure ICT non sono più caratterizzate da elevato turn over, come avveniva fino a pochi anni fa, ma tendono ad essere maggiormente stanziali: è anche vero che, a fronte di una certa staticità di posizione le competenze si differenziano ed evolvono rapidamente.

E non leggiamo questo profilo in senso assoluto anche per quanto riguarda la presenza femminile: se è vero che l'85% del totale è rappresentato da esponenti di sesso maschile, il ruolo delle donne sta complessivamente cambiando e cresce la loro presenza in termini percentuali, anche se, prevalentemente, concentrata nei così detti compiti di relazione.

Vale la pena approfondire i dati emersi da questa indagini, che non si limitano a valutazioni relative alla figura professionale ma investono anche le questioni delicate di retribuzione e carriera.