eRilasciare la carta d'identità elettronica alla cittadinanza nel minor tempo possibile.
e Fare della CIE uno strumento di accesso ai servizi, oltre che un documento di riconoscimento.

Sono questi gli obiettivi principali del progetto sul documento digitale del comune di Livorno. Al momento di carte d'identità elettroniche ne sono state consegnate 2800 su 3000 in dotazione. Ma la città livornese ne attende dal Ministero dell'Interno altre 40.000, da recapitare ai livornesi nei prossimi dodici mesi. Naturalmente, la card non sostituisce ancora il documento d'identità cartaceo. Ma serve per accedere ad alcuni servizi online del comune.

Il progetto ha da poco superato la sua prima fase, avviata nel 2001 con la realizzazione di:
¢ attività preparatorie (validazione dei codici fiscali, preparazione dei locali e delle strumentazioni, integrazione del sistema di emissione con il sistema gestionale anagrafico)
¢ emissione di 2800 carte a partire da marzo 2002
¢ allestimento delle postazioni di accesso ai servizi nelle sedi comunali.

La seconda fase comporterà il rilascio delle carte d'identità elettroniche. Il tempo di realizzazione previsto è di 12 mesi, durante i quali Livorno lavorerà a a stretto gomito con Ancitel.
La terza fase, come previsto dal Ministero dell'Interno, recepirà i risultati della precedente fase. Inoltre è probabile che si verrà a creare una collaborazione con i comuni limitrofi non capoluogo di provincia.

Il progetto livornese sulla CIE è stato realizzato all'interno dell'amministrazione. Salvo la piattaforma per la gestione documentale, che si sviluppa su un prodotto fornito dall'esterno.
In tutta l'attività ricopre un ruolo importante l'ANCI , punto di riferimento per il rapporti del comune con il Ministero dell'Interno.

In attesa la carta d'identità elettronica prenda davvero piede, ecco per il momento a quali servizi online permette di accedere.

¢accesso alla visualizzazione di:
- Pratiche edilizie
- Certificati di abitabilità
- Pratiche inerenti il condono edilizio
-Pratiche inerenti il commercio fisso ed i pubblici esercizi
¢ autocertificazione online con accesso al database dell'anagrafe
¢aggiornamento del titolo di studio

¢ cambio di indirizzo online
¢ sportello telematico interattivo per l'inoltro di istanze e/o pratiche
¢iscrizione via web all'Albo scrutatori, all'Albo presidenti di seggio e all'Albo giudici popolari.
¢ iscrizioni alla scuola, alla materna e al nido
¢ accesso all'archivio tributi
¢ servizi demografici per i residenti all'estero iscritti all'AIRE (Anagrafe degli italiani residenti all'estero)
¢visione delle delibere comunali, tramite il sito internet del comune.

L'introduzione della carta d'identità elettronica comporta il rischio dell'esclusione dai servizi online da parte dei cittadini che non hanno il computer in casa o che non sanno usarlo. Per superare il problema, comunemente denominato digital divide, la città di Livorno attualmente si sta muovendo in due direzioni:

e ampliando le postazioni di accesso ai servizi tramite la CIE negli uffici pubblici
e predisponendo corsi di alfabetizzazione all'uso della carta elettronica per i professionisti e le associazioni di categoria

Inoltre, nella seconda fase del progetto la Città insegnerà ai cittadini come si usa la carta elettronica, con dimostrazioni dal vivo.
Ma queste iniziative da sole non bastano. I progetti di alfabetizzazione al mezzo elettronico hanno comunque bisogno di tempo e di risorse. E non solo: serve il sostegno da parte delle istituzioni e ai vari livelli. E ciò anche per la ripartizione degli oneri relativi all'impegno da prendere.

Il comune di Livorno è arrivato alla Carta di identità elettronica dopo il processo di riorganizzazione dei back office (progetto Flussi documentali) avviato nel 1998 e che ha reso possibile la realizzazione dei servizi telematici, anche con l'utilizzo della carta stessa.

" La Città può inoltre contare su:
¢ una rete di collaborazione instaurata a livello cittadino per lo sviluppo dei servizi telematici.
¢ una rete di postazioni per il rilascio della carta di identità, già presente sul territorio e composta dagli sportelli della sede centrale e da tre sedi periferiche circoscrizionali
¢ una rete di 24 postazioni pubbliche di accesso ad internet, dislocate presso l'ufficio relazioni con il pubblico (URP), le circoscrizioni di decentramento, le biblioteche e i centri specializzati (Fondazione Livorno, Euro Mediterranea, Centro donna, Spazio informazione)
¢ un buon livello di gestione degli archivi informatici dei servizi demografici che ha già permesso l'attivazione dell' autocertificazione online tramite la rete civica.

CIE: Livorno ce la mette tutta. Ne parliamo con Paola Jarach, vice sindaco di Livorno