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Passaporto subito. Si fa: si può - CRM
 

Il rilascio del passaporto a vista come con la carta d'identità? Sarebbe possibile, ma non è così semplice. Eppure si fa. Il libretto per l'espatrio può essere rilasciato al cittadino che lo richiede in meno di 20 minuti (tecnicamente ne bastano sette). Per ora succede solo a livello sperimentale. Alla Questura di Roma, dove il servizio interessa le persone che hanno particolare urgenza di ottenere il documento. È successo in via promozionale alla 14^ edizione di Forum PA. Qui, tra l'incredulità della gente, sono stati rilasciati 700 passaporti in quattro giorni: presso lo Stand della Polizia di Stato, www.poliziadistato.it naturalmente. Ma allora se si può, perché non si fa? Il motivo è semplice: allo stato attuale un servizio così celere non può essere garantito a tutti gli italiani. Per motivi logistici e di risorse. Intanto l'obiettivo principale è quello di velocizzare il più possibile l'iter della pratica riducendola progressivamente dagli attuali quindici/venti giorni a tre.

In attesa che si passi dalle prove d'opera ai fatti ecco qualche dettaglio sull'iniziativa a Forum Pa

 
La sperimentazione 
   
 

Per il rilascio del documento d'espatrio a vista è stato necessario il collegamento in rete tra le sede periferica della Polizia (quella presso lo stand) e la Questura centrale di Roma. Non a caso l'attuale sperimentazione interessa soprattutto i sistemi di collegamento online. Sono questi a garantire la velocità delle procedure, consentendo in tempo breve sia l'inserimento dei dati, sia il ricevimento delle risposte. Per offrire ai cittadini un servizio senza interruzioni di linea, la Polizia di Stato ha deciso di testare le connessioni. Al momento le interruzioni della linea si sono verificate anche presso lo stand, creando un disagio temporaneo per i cittadini. L'obiettivo è quello di arrivare ad un collegamento senza intoppi.

 
 
L'ufficio a vista 
   
 La strumentazione per il rilascio del passaporto a vista è tutta qui  
  Due terminali operativi collegati online con la Questura di Roma
Un terminale POS (Point of Sale) per il pagare con bancomat o carta di credito il costo del libretto del passaporto (circa 5 euro)
Un'apparecchiatura per foto tessera digitale, messo a disposizione da una società che lavora con la Polizia di Stato.
 
 La Polizia di Stato ha pensato anche all'eventuale versamento del bollettino postale e all'acquisto della marca di concessione governativa, se dovuta. Per assolvere questi compiti il cittadino ha potuto mettersi in fila allo sportello dello stand di Poste Italiane www.poste.it.  
 
Passaporto a vista: casi particolari 
   
 Chi ha figli minori di 18 anni: per ottenere il passaporto a vista devono presentarsi insieme entrambi i genitori
Chi ha problemi in sospeso con la giustizia non può ottenere il documento a vista
Chi ha precedenti penali deve attendere il tempo necessario per i dovuti controlli.
Chi non risiede nel comune della Questura a cui si rivolge per il passaporto a vista deve attendere il nulla osta dalla Questura di sua residenza.
 
   
Approfondimenti
 

Polizia di Stato: tutto sul passaporto

ne parliamo con Antonio Riccio, dirigente passaporti Polizia di Stato

 
   
 
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