Una sola password e un’unica abilitazione per pagare tutti gli oneri della pubblica amministrazione locale, sull’intero territorio provinciale. Dalla tassa sui rifiuti alla retta dell’asilo nido. Via internet. Con la possibilità di visionare online la propria posizione contributiva. La Provincia di Firenze lancia il sistema di versamento dei tributi sulla rete utilizzando il vecchio sistema del RID: la domiciliazione presso la propria banca. E per farlo parte dal SUAP, lo sportello unico delle attività produttive. Per poi estendersi a tutti gli altri servizi in una logica di sportello unico. Obiettivo: agevolare il più possibile i cittadini e le imprese nel loro obbligo inderogabile: essere contribuenti.

Ecco i dettagli:

IL PROGETTO

LA SPERIMENTAZIONE

IL RUOLO DEL SUAP

IL SISTEMA

IL RIUSO

Il sistema di pagamento rientra in un più ampio progetto della Provincia di Firenze . La quale si prefigge l’indirizzo di attività di coordinamento di tutti i servizi comunali offerti al cittadino e alle imprese. Da quelli amministrativi, come il SUAP, lo sportello unico delle attività produttive, in cui rientra il pagamento via internet. A quelli informativi. Fino ai servizi che verranno sviluppati in futuro, come lo sportello unico per l’edilizia e lo sportello unico per la prevenzione.

Il progetto coinvolge i 44 comuni della Provincia di Firenze ed è finanziato interamente con risorse interne. Il bando pubblico è di 175 mila euro, da distribuire in 5 anni. Con un ammontare di 35 mila euro l’anno e una media di 800 euro circa per ciascun comune.

Inizialmente saranno le imprese a poter pagare online i tributi. Quelli relativi al SUAP, lo sportello unico delle attività produttive (pagamenti dei diritti di segreteria dello sportello unico; vigili del fuoco; Aziende sanitarie locali; ARPA, agenzie regionali per l’ambiente; e via dicendo). A sperimentazione avvenuta il servizio verrà esteso a tutti gli oneri inerenti le amministrazioni pubbliche presenti sul territorio provinciale: tasse, imposte, concessioni, autorizzazioni, multe, condoni, compresa la retta dell’asilo nido e della mensa scolastica.

Si parte a ottobre 2003 con il comune di Sesto Fiorentino,50 mila abitanti e una buona infrastruttura tecnologica di base. Il comune pilota offrirà un vasto servizio di pagamenti, non solo connessi con il SUAP. Per esempio si potranno pagare fin da subito l’imposta comunale sugli immobili (ICI), la tassa o tariffa sui rifiuti (Tarsu), le concessioni edilizie. L’obiettivo è estendere il sistema di pagamento a tutti i servizi pubblici, per esempio ai buoni mensa scolastici e alla retta dell’asilo nido.

Da gennaio 2004 in poi il sistema sarà esteso a tutti i comuni della Provincia fiorentina.

Per la sperimentazione la Provincia di Firenze ha scelto il SUAP.

Perché:

L’obiettivo è estendere la filosofia del SUAP anche agli altri  servizi, che dovranno organizzarsi in una logica di sportello unico. Per esempio potranno essere attivati lo sportello unico della finanza locale, quello delle sanzioni amministrative, e via dicendo.

La provincia di Firenze ha acquistato il sistema e garantisce il coordinamento. Ma le amministrazioni che vi aderiscono sono libere di implementare il servizio, fino a coprire ogni genere di pagamento. Possono aderire all’iniziativa non solo i comuni, ma anche gli enti che lavorano nell’ambito provinciale, come per esempio le Asl.  

Anche in forma digitale, il cittadino firma con il Comune una malleva. Si tratta dell’autorizzazione di prelievo dal proprio conto corrente per i pagamenti di tasse e tributi. La dichiarazione viene inserita in un sistema che consente la registrazione dell’utente. Al cittadino viene assegnata una password e una user name personali, con le quali di volta per volta potrà effettuare i pagamenti. Via internet, naturalmente.  Si possono autorizzare versamenti con un importo già definito dagli uffici comunali. Oppure ci si deve fare i calcoli da sé, come per esempio per l’ICI, l’imposta comunale sugli immobili. Il servizio costa a cittadini e imprese circa un euro a transazione.

I vantaggi per l’amministrazione

Le amministrazioni comunali ci guadagnano principalmente in fatto di:

Via internet, con un qualsiasi computer. Presso i terminali totem installati nei 44  SUAP della Provincia di Firenze e nei centri commerciali. Presso lo sportello bancomat dell’istituto di credito convenzionato con la Provincia di Firenze.  

Come. Ci si collega al sito della propria amministrazione comunale. Si clicca su www.pagoclic.it, che sarà operativo a sperimentazione avviata. Si digitano la propria password e user name e si paga.  

Il progetto è stato pensato per essere riutilizzato da tutte le amministrazioni e gli enti che vogliano aderirvi. Le modalità di adesione sono ancora allo studio. Tra le ipotesi: una convenzione con la provincia di Firenze o una gara pubblica.

• Ne parliamo con: Giustino Trincia di Cittadinanza attiva. (File: Trincia_280503)
• Ne parliamo con: Alessandro Zollo, e-Committee - ABI
• e-Toscana. Il progetto rete SUAP della regione Toscana
• Il sito dell’Agenzia delle entrate
• Il sito dell’Abi, Associazione bancaria italiana
• L’e-Commerce: l’incontro fra la domanda e l’offerta
• Uno studio di Mondoimpresa