Home l'Altra P.A.      

Ci siamo trasferiti! Continua a seguirci su: http://portal.forumpa.it/, il canale web di FORUM PA dedicato all'innovazione.
ATTENZIONE: gli articoli privi di data in queste pagine, fanno riferimento a documenti precedenti al 2007

home redazione guest book newsletter cerca
Altra P.A. Veloci Altra P.A. Vicine
dossier studi oltreconfine norme articoli
dossier studi oltreconfine norme articoli
versione stampabile
Portale Agricoltura Lombardia


IL PORTALE DELL’AGRICOLTURA LOMBARDA

La formazione per l’eGov

Il prossimo passo è generare delle procedure automatiche capaci di arrivare direttamente agli imprenditori agricoli che hanno diritto al contributo”.

Paolo Baccolo
Direttore Generale Agricoltura Regione Lombardia

 

 

Sul portale dell’agricoltura della Regione Lombardia c’è tutto. Il sistema informativo per la richiesta online dei contributi pubblici da parte degli agricoltori. Le previsioni meteorologiche. Le ricette di cucina. Ma anche le notizie e gli approfondimenti sull’ambiente, l’enogastronomia, la zootecnia, la cartografia, l’agricoltura biologica. E tanto altro ancora.

Semplice da navigare. Facile da leggere. Il sito è uno strumento di lavoro indispensabile agli operatori del settore. Prezioso per gli studiosi e i giornalisti. Utile a coloro che vogliano documentarsi sulla vasta materia dell’agricoltura.

Il sito riesce a coniugare l’eGovernment con la semplificazione del linguaggio amministrativo. Tanto è vero che la caratteristica che più salta all’occhio navigandoci un po’ è proprio il matrimonio ben riuscito tra tecnologia e buona scrittura dei testi.

Molti dei risultati raggiunti dal portale agricolo della regione lombarda sono il frutto di un mirato programma di formazione. Praticabile da ciascuna amministrazione pubblica che, dovendo investire su internet, abbia voglia di valorizzare il personale interno per la realizzazione dell’impresa .

Facile a dirsi, ma anche a farsi. Perché un sito istituzionale tematico fatto in casa non solo costa di meno, ma se ben realizzato è anche più autorevole negli argomenti. Per esempio, la garanzia di qualità dei contenuti del portale lombardo è assicurata dal fatto che a scriverli sono gli stessi dipendenti della Regione Lombardia. Quelli che hanno seguito il corso mirato di scrittura sul web, previsto dal progetto. In sintesi, ciascuno redige i testi in base alle proprie competenze tecniche e culturali. Risultato: nei contenuti lo spazio per sviste o errori è minimo.

Per giungere ai livelli tecnologici e di servizio ottenuti oggi dal portale la Direzione generale agricoltura della Regione Lombardia sta lavorando costantemente e con passione da quattro anni. Tanto che la loro esperienza hanno deciso di raccontarla nel libro  Agricoltura online , edito dalla Regione Lombardia, e presentato a Forum PA dalla Regione Lombardia il 7 maggio scorso.

Insomma il portale lombardo dell’agricoltura è un buon esempio da imitare.

Anche se, a dire il vero, un neo ce l’ha: non è ancora accessibile alle persone disabili secondo le raccomandazioni del W3C, il Consorzio mondiale per il web.

Come mai? Per una questione di target, dicono. Intanto è previsto il miglioramento della grafica. Il restiliyng (imminente) prevede caratteri più grandi e perciò più visibili.

 


Ecco i dettagli del progetto del sito istituzionale dedicato all’agricoltura lombarda.

IL PORTALE

LE FASI DEL PROGETTO

I NUMERI

I COSTI  

  
IL PORTALE

Per le imprese. Per tutti i visitatori. Per i giornalisti e per saperne di più. E poi Notizie in primo piano, comuni a tutti. I link di tre siti sulla cucina, sugli incendi e la cartografia, di cui si parla sotto. E infine un motore di ricerca.

La home page del portale è suddivisa nei quattro contenitori tematici appena elencati.

Tuttavia solo uno, quello per le imprese agricole, è davvero specialistico. Informazioni su contributi. Autorizzazioni. Scadenze varie. Nomi e recapiti dei funzionari responsabili. Testi di legge. Moduli di domande da scaricare. E poi bollettini tecnici. Mercati agricoli. E tutto ciò che gravita nel mondo del comparto.

IL  SISTEMA GESTIONALE VIA WEB. Ma il cuore tecnologico del portale lombardo, quello di cui la Direzione Agricoltura della Regione Lombardia va davvero orgogliosa è il SIARL – Sistema Informativo Agricolo Regione Lombardia.

È il sistema per la presentazione elettronica delle domande di agevolazione e di contributi nel comparto agricolo. È attivo 24 su 24, sette giorni su sette

 Al momento il sistema permette all’amministrazione regionale di gestire e aggiornare una banca dati esaustiva di tutte le informazioni tecniche e amministrative del settore agricolo.  

Da gennaio a oggi il SIARL ha ricevuto 70 mila domande elettroniche. In prospettiva si prevede di poter gestire il 90 per cento della totalità delle domande.

Per le sue caratteristiche innovative il SIARL ha ottenuto il co-finanziamento  pubblico di un milione di euro previsto dal Dipartimento per l’innovazione e le tecnologie.

IN TRE IN UNO. il portale è arricchito da tre siti tematici nati nel 2002.
 BuonaLombardia.Dice tutto sulla cucina lombarda: ricette, produttori e consorzi, materiale di studio.
 Agrinet. È la cartografia online: dalla malga alle aree urbanizzate.  In pratica permette la consultazione della banca dati territoriale della Direzione Agricoltura.
 Incendi boschivi Nato per coordinare le operazioni antincendio della Regione. Offre informazioni sulla materia e sugli incendi in atto. Ha un corposo archivio sull’argomento.

IL FUTURO. Ma il progetto non si fermerà qui. Il prossimo passo da compiere sarà quello di una autentica interattività tra amministrazione e cittadino. Nel senso che anche quest’ultima dovrà essere in grado di comunicare via web con l’utenza. Per esempio, generando delle procedure automatiche in grado di raggiungere direttamente gli imprenditori agricoli. Per comunicare loro che hanno diritto al contributo. Questo sistema permetterà, tra l’altro, di utilizzare in pieno i contributi europei, che spesso non vengono utilizzati solo per mancanza di informazione.

 

  
LE FASI DEL PROGETTO
 

L’IDEA DEL SITO

A fine 1999 la “Direzione generale agricoltura della Regione Lombardia” comincia a lavorare al progetto. A questo stadio si i appoggia a consulenti esterni.  A questo stadio è già attivo il SIARL – Sistema Informativo Agricolo della Regione Lombardia. A maggio 2000 nasce la prima versione del sito agricolo. La sue caratteristiche sono quelle essenziali, di vecchio stampo, tipiche di un prodotto statico. Ma in prospettiva si intende andare verso una soluzione dinamica e interattiva.  
 NIENTE PIÙ CHIAVI IN MANO Nella seconda fase l’amministrazione decide di utilizzare le risorse interne. Ma per farlo è necessario studiare. Viene così attivato un primo corso di formazione sull’uso degli strumenti di authoring, il sistema per la produzione di applicazioni multimediali. D’ora in poi si comincia a lavorare in casa dal punto di vista dei contenuti. I successivi corsi su internet e la comunicazione permettono di realizzare un prodotto all’interno dell’amministrazione . Per l’occasione si crea un gruppo di lavoro di otto persone.
 SI AMPLIA L’UTENZASi ascoltano i navigatori. Si avvia la rilevazione dei dati di accesso al sito su tredici mesi. Si studiano i risultati: sempre più gente, e non solo agricoltori, si collega al sito. E vuole di più.  
 LA SECONDA VERSIONEL’home page è quella tipica del portale, densa cioè di link che rimandano ai vasti contenuti del mondo agricolo. La grafica permette di individuare i settori attraverso le differenze cromatiche. Il visitatore ha la possibilità di contattare l’amministrazione, telefonicamente o via e-mail. Ma il sistema è ancora statico.
 SI INVESTE SU INTERNETEcco gli obiettivi:
Qualità
dei documenti.
Gestione snella
.
Usabilità.
Per raggiungerli si punta ancora di più sulla formazione del personale interno.
 CONTENT MANAGEMENTSi adotta un sistema di gestione dei contenuti. Si tratta di un software, che permette di inserire i contenuti nel web. L’adozione dello strumento va di pari passo con la creazione di una “redazione” che permetta agli autori stessi di inserire i propri documenti nel sito, senza la mediazione di nessuno. Per l’occasione viene adottato un sistema proprietario, cioè sviluppato all’interno dell’amministrazione stessa.
 LA REDAZIONE DIFFUSA Il sistema di gestione dei documenti scelto permette all’autore di essere padrone egli stesso non solo dei testi, ma anche del loro inserimento nel sito. A scrivere i testi sono 140 dipendenti coinvolti in un programma formativo di scrittura sul web. 
 IL SITO DINAMICOSi passa alla terza versione del portale. Quella attuale. Le pagine vengono costruite sul momento attraverso l’assemblaggio di diverse parti precostituite. Ciò permette di rendere la navigazione più aderente alle necessità dell’utente. Permettendo, per altro, un aggiornamento e una manutenzione del sito più agevole.

 

  

I NUMERI SULL’ACCESSO

Media mensile delle visite al sito oggi
 150 mila
Media mensile delle visite al sito 15 mesi fa:
 45 mila
Dato record in occasione di una campagna informativa
 350 mila visite nel mese di febbraio 2003

Numero di addetti nel comparto dell’agricoltura in Lombardia

 75 mila circa (censimento dell’agricoltura - istat, 2000)

  
I COSTI

fonte:
P. Carmassi. A. Lucchini T. Prevosto: “agricoltura online” Regione Lombardia, Milano 2003.

 
APPROFONDIMENTI
Ne parliamo con Francesco Sofia
Agricoltura online”,  l’esperienza del sportale agricolo lombardo raccontata dai loro animatori
I dati tecnici del portale
Il sito web 
7° rapporto sulle città digitali in Italia.
 
 
 partners
Nortel Networks
Siav
SAS
Microsoft
 appuntamenti
 news
Deprecated: Function split() is deprecated in /data/fs/re-set/forumpa/admin/util.php3 on line 733 Deprecated: Function split() is deprecated in /data/fs/re-set/forumpa/admin/util.php3 on line 733 Deprecated: Function split() is deprecated in /data/fs/re-set/forumpa/admin/util.php3 on line 733

18/03 - In Belgio su e-bay con la carta d'identità elettronica

18/03 - Un canale youtube per la città di Genova

18/03 - Il Telefono Azzurro vince il "Premio WWW" de "Il Sole 24 Ore"

home redazione guest book newsletter cerca