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mandato Informatico - processi
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IL MANDATO INFORMATICO "ENTRA" IN PROVINCIA
 

Con oltre 80 mila mandati informatici di pagamento emessi nel primo anno di operatività, è ormai una realtà consolidata il sistema realizzato dalla Provincia di Trento per l’interscambio elettronico con il Tesoriere. Una soluzione innovativa per la gestione contabile e finanziaria che, oltre a rendere più efficiente il processo dei pagamenti, “ha contribuito anche - afferma Ivano Dalmonego, Dirigente generale del dipartimento Affari finanziari e programmazione della Provincia Autonoma di Trento -  a far ottenere a questa amministrazione la migliore combinazione di rating per un ente pubblico da parte di Moody’s e Fitch, rispettivamente AA1 e AA+”.

Che cos’è

Il mandato informatico è un’evidenza elettronica, dotata di validità amministrativa e contabile, che sostituisce, a tutti gli effetti, il mandato di pagamento cartaceo prodotto dall’ente.

Il conferimento della validità giuridica è attribuito dalla firma digitale, che permette di identificare il sottoscrittore e di garantire l’integrità del documento.

Normativa di riferimento

La possibilità di utilizzare le nuove tecnologie in campo contabile per l’esecuzione delle procedure di entrata e di uscita in una logica paperless è garantita dal  DPR 20 aprile 1994 n. 367 concernente "Regolamento recante semplificazione e accelerazione delle procedure di spesa contabili". La Provincia Autonoma di Trento ha recepito tale principi con l’introduzione, nella LP 14 settembre 1979 n. 7 (legge provinciale di contabilità), degli articoli 41 bis e 41 ter che espressamente prevedono:

  la sostituzione con evidenze informatiche degli atti dai quali deriva un accertamento di entrata o un impegno di spesa a carico del bilancio della Provincia, le liquidazioni di spesa nonché la relativa documentazione, gli ordinativi di incasso, i titoli di spesa, nonché gli altri atti e documenti previsti dalla vigente normativa contabile;
  l’effettuazione mediante transazioni informatiche dei visti di controllo, comunque denominati, e ogni altro analogo adempimento di riscontro, autorizzazione o ammissione al pagamento.
Funzionalità

Il sistema consente di:

     individuare preliminarmente i mandati prodotti dal sistema contabile che saranno oggetto di esame da parte del dirigente;
    visualizzare il dettaglio di ogni mandato;
    decidere, in base a questa evidenza, se includere il documento nel pacchetto dei mandati che verranno firmati, piuttosto che sospenderlo temporaneamente o bloccarlo e restituirlo al sistema contabile (con l’inserimento di note a corredo);
    richiedere report e listati di controllo.

I mandati sono sottoscritti dal Dirigente generale del dipartimento Affari finanziari e programmazione o da altri funzionari abilitati ad operare in sua sostituzione. Sono sottoposti a firma anche i documenti relativi a rettifiche, riduzioni, annullamenti, notifiche di annullamento e richieste di blocco.

I dati sottoscritti vengono cifrati, memorizzati sul sistema e immediatamente trasmessi al Tesoriere, senza richiedere alcun intervento operativo esterno.

Il Tesoriere restituisce un riscontro firmato in cui dà evidenza dell’avvenuta presa in carico dei dati o dei problemi che ne hanno portato al rigetto. La positiva conclusione di questi controlli garantisce l’autenticità in termini di provenienza e l’integrità dell’intero pacchetto, rispetto al momento della sua sottoscrizione.

Il Tesoriere restituisce anche un secondo tipo di riscontro, in cui riporta l’esito delle operazioni applicate ai dati: pagamento, blocco, annullamento, notifica, rettifica e riduzione. Queste comunicazioni, concatenate ai dati originari, creano una tracciatura dell'iter associato al singolo mandato (operazioni richieste dall'ente ed esiti comunicati dal Tesoriere) e forniscono una vista aggiornata e tempestiva sul suo avanzamento. Utilizzando diversi criteri e indicatori di stato, l’utente ha a disposizione la possibilità di monitorare il flusso, sia a livello di dettaglio sia per aggregazioni.

Profilo tecnologico

La soluzione è basata su un modello architetturale che permette di erogare il servizio secondo le logiche dell’Application Service Provisioning (ASP). Questo approccio presenta reali vantaggi per l’amministrazione in quanto richiede:

   limitati investimenti iniziali;
  nessun bisogno di acquisire tecnologie e know-how specifico;
  riduzione dei tempi di attivazione e implementazione;
  costi di esercizio fissi o indicizzati ad un parametro di utilizzo (numero di mandati).

L’architettura della soluzione è organizzata su tre livelli:

1
la componente client, operante su piattaforme Windows con Browser MS Internet Explorer e dotata dei dispositivi per la firma digitale;
2
la componente web e application server, implementata su sistemi Unix, con funzioni di interfacciamento client tramite HTTP e servizi applicativi realizzati in ambiente Java. Svolge attività di acquisizione dei mandati provenienti dall’Ente tramite middleware specializzato, e cura l’intercomunicazione con il Tesoriere tramite prodotti di mercato di messaging e di queuing;
3
la componente data server, che risiede su sistemi Unix e impiega tecnologie Oracle.
Risultati

La soluzione, in esercizio dal 15 gennaio 2002, ha dato prova di facilità d’uso e di solidità, caratteristiche che hanno facilitato la piena accettazione del nuovo sistema da parte del personale.

Gli attesi miglioramenti nell’efficienza sono stati effettivamente raggiunti, come dimostrano:

  l’accelerazione del processo di pagamento: la nuova procedura permette l’emissione e la trasmissione al Tesoriere di mandati informatici in tempo reale. A sua volta il Tesoriere può immettere l’ordine di pagamento sul sistema interbancario senza dover effettuare alcun ulteriore controllo manuale. In tal modo, il tempo che intercorre tra l’emissione del mandato e l’effettuazione del relativo pagamento si riduce a circa una giornata rispetto ai 4-5 giorni della procedura precedentemente usata;
  l’eliminazione dei flussi cartacei tra Provincia e Tesoriere, con conseguente velocizzazione e semplificazione delle operazioni di controllo sui ritorni del Tesoriere per singola disposizione e per voci di aggregazione;
  la garanzia di un tempestivo monitoraggio della liquidità dell’ente grazie alla capacità di costante verifica dei pagamenti effettuati;
  la significativa riduzione nella difettosità dei titoli di pagamento segnalata dal Tesoriere (0,35 %), ottenuta grazie all’aggiornamento dell’anagrafe bancaria;
  la riqualificazione delle risorse professionali verso attività a maggior valore aggiunto.

 

L’ESERCIZIO 2002 IN SINTESI

Mandati emessi

80.135

Annullamenti

337

Notifiche di annullamento

384

Riduzioni di mandato

72

Note di rettifica

26

Prenotazioni di blocco

50

Funzionari coinvolti con smart card per firma

12

Funzionari coinvolti con smart card per visualizzazione

9


Evoluzioni Future

I prossimi interventi saranno finalizzati alla totale eliminazione dei flussi cartacei mediante l’informatizzazione (con sottoscrizione digitale) dell'intero sistema di comunicazioni bidirezionali intercorrenti tra Provincia e Tesoriere. A subire una radicale trasformazione saranno così

la conservazione dei documenti sottoscritti, il trattamento delle disposizioni relative alle entrate (reversale informatica), le comunicazioni relative ai dati di bilancio e quelle inerenti i depositi cauzionali, il rendiconto delle operazioni effettuate da parte del Tesoriere e riportate nel giornale di cassa. Inoltre l’amministrazione procederà anche a monte del processo di spesa, introducendo la liquidazione informatica.

 
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