Nel marzo 2003 l'Oecd (Organisation for Economic Co-operation and Development) ha pubblicato delle linee guide, condivise con tutti gli stati membri, con il fine di  migliorare il rapporto tra l'amministrazione e i cittadini attraverso l’uso di internet.

"e-Democracy, come avvicinare Cittadini e Istituzioni: Visioni e Tecnologie"

Il report dell’Oecd  ha come obiettivo: descrivere il ruolo della “democrazia elettronica"  come nuovo percorso per  rinnovare il dialogo tra le politiche pubbliche e i cittadini. 

A tale fine gli Stati membri dell’Oecd hanno redatto delle linee guide per migliorare il quotidiano impegno del cittadino nelle decisioni politiche attraverso la consultazione on-line.

L’organismo per la cooperazione dello sviluppo vede nell’uso di internet una possibilità per i cittadini  di partecipare  attivamente alle decisioni riguardanti la vita della città, in un clima di trasparenza amministrativa e di diffusione dell'informazione.

Lo studio riporta alcune best practices, dei Paesi membri dell'Oecd, nelle quali vengono descritti alcuni servizi ad hoc per migliorare la vita quotidiana del cittadino in rapporto con lo Stato attraverso l’uso delle nuove tecnologie.

Consulta il rapporto completo pubblicato dall'Oecd:

Engaging Citizens Online for Better Policy-making