FORUM PA - L'ALTRA P.A.

Carta regionale dei servizi
SIss fase 1 - LECCO
(sistema informativo socio-sanitario)

OBIETTIVO del PROGETTO

Progettazione, realizzazione e gestione del sistema informativo sanitario regionale (SISS), comprendente: Portale, Security, Certification Authority, Smart Card, Call Center, System Network Management, Servizi Sanitari

UTENTI del SISTEMA GESTITO

Cittadini, medici, farmacisti, ASL, Aziende Ospedaliere, Enti Gestori del SISS, Regione Lombardia

SERVIZI EROGATI

Le funzionalità fornite dal progetto Carta Regionale dei Servizi - SISS e/o necessarie al suo avviamento ed alla sua gestione sono state contemplate in quattro grandi categorie di servizi:

q Servizi di Base ovvero le funzionalità messe a disposizione dal progetto Carta Regionale dei Servizi - SISS a Enti, Strutture Sociosanitarie ed Operatori. Comprendono:

Ø Identificazione del Cittadino e della Classe di esenzione;

Ø Gestione dei Servizi Sanitari al Cittadino (gestione del ciclo della prestazione);

Ø Gestione Prenotazioni;

Ø Gestione Anagrafiche dei Medici di medicina generale e dei Pediatri di libera scelta e degli Assistiti;

Ø Consultazione eventi sanitari del cittadino;

Ø Consultazione Referti medici;

Ø Gestione dei flussi autenticati;

Ø Informazioni sulla smart card (dati di emergenza);

Ø Informazioni agli operatori ed ai cittadini;

Ø Visualizzazione informazioni del cittadino;

Ø Gestione anagrafe operatori;

Ø Gestione Dati Codificati;

Ø Gestione attività Sociosanitarie.

q Servizi Trasversali ovvero quelle funzionalità necessarie al funzionamento dell’infrastruttura del progetto Carta Regionale dei Servizi - SISS . Comprendono:

Ø Servizi di Integrazione con i sistemi applicativi legacy;

Ø Servizi di Interoperabilità;

Ø Servizi di Cooperazione;

Ø Servizi di Sicurezza;

Ø Servizi di Trasporto;

Ø Servizi per Carte a microprocessore e lettori;

q Servizi a Supporto costituiscono l'insieme degli strumenti per la gestione operativa ed organizzativa del progetto e rappresentano le componenti abilitanti per la fruibilità da parte di cittadini, operatori, enti ed aziende delle funzionalità rese disponibili dai Servizi di Base. I Servizi a Supporto forniti dal progetto si fanno carico di:

Ø Gestione delle Carte,

Ø Certification Authority,

Ø Call Center,

Ø Help Desk,

Ø System & Network Management,

Ø Security Management,

Ø Consulenza alle Strutture Socio Sanitarie.

q Servizi Aggiunti hanno lo scopo di divulgare le finalità e le capacità del progetto presso cittadini ed operatori e di promuoverne il coinvolgimento attivo, sia nello stadio di ricerca e sperimentazione dei prototipi, sia nel successivo stadio di attivazione del servizio ed estensione all’intera regione. Sono composti da:

Ø Promozione e Comunicazione,

Ø Formazione ed Addestramento.

INFORMAZIONI sulla COMPLESSITA' del CONTESTO GESTITO

L’architettura descritta nel seguito specifica lo schema delle componenti logiche e fisiche che costituiscono il progetto e delle loro mutue relazioni. Questa architettura consente la comunicazione, cooperazione ed interoperatività fra gli operatori sociosanitari (MMG, PLS, Farmacie), le organizzazioni sociosanitarie locali (Aziende) e centrali (DGS/DGIS), e i cittadini con lo scopo di realizzare processi sociosanitari ottimizzati.

L’architettura si può in prima istanza schematizzare come rappresentato nella seguente figura:

Lo schema consente di individuare la seguente gerarchia logica:

>> la struttura di primo livello è rappresentata da un insieme di Domini Centrali e dalle corrispondenti Direzioni Generali, fra cui sono attualmente individuati:

>> >>il Dominio Centrale della Sanità, cui fanno capo le Applicazioni Centrali, le Applicazioni Legacy e le basi di dati della Sanità, e la Direzione Generale Sanità

>>>> il Dominio Centrale Interventi Sociali e la Direzione Generale Interventi Sociali;

Ciascun dominio centrale è composto da: Centro Applicativo e Punti di Distribuzione Applicativi (P.D.A.)

>>la struttura di secondo livello, che garantisce la connettività, l’interoperabilità e la cooperazione, è rappresentata da:

>>>>Centro Gestione Integrato, composto da: Servizi Centrali, Punti di Distribuzione dei Servizi (P.D.S.) e Punti di Registrazione.

>>>>Provider

>>la struttura di terzo livello contiene gli operatori sociosanitari e le Strutture Sanitarie.

Ciascun livello dell’architettura si realizza mediante componenti infrastrutturali hardware e software, quali sistemi centrali, server, client, piattaforme software, applicazioni, reti.